经销商在产业生态圈中扮演着重要的角色,尤其是在企业互联网化时代,企业如何实现渠道扁平化,如何从原来单纯的经销商管理延伸到经销商经营和运营?这些问题依然困扰着互联网时代寻求转型升级的传统企业。
9月10日,在广东珠海召开的中国企业互联网商业创新大会暨用友优普首届用户年会上,全国碗粥行业知名品牌同福碗粥分享了如何基于社交化经销商的方式,实现经销商运营的实战经验,为传统企业进行互联网转型提供可资借鉴的经典案例。
同福碗粥COO张嘉分享社交化经销商实践经验
从ERP到U订货 实现经销商运营
同福碗粥是一家很典型的快速食品销售商,是集粮食基地建设、粮食加工、食品研发、生产、销售、电子商务于一体的现代化企业集团。经过多年的发展,“同福”商标成为中国驰名商标,公司还是农业产业化国家重点龙头企业、国家高新技术企业、国家主食加工示范企业、中国营养餐产业技术创新联盟理事长单位。
同福碗粥股份有限公司COO张嘉介绍,早在10年前,同福碗粥就与用友开展合作,通过用友ERP系统,同福碗粥实现了产供销整个财务核算一体化,解决了企业很多内部管理问题。然而,随着食品消费升级,同福碗粥受到电商的冲击,“我们感觉到,ERP只解决内部的问题是不够的,因为还有经销商、供应商没有纳入到企业的ERP管理环节中,所以解决这个问题是非常关键。”
对于电商的兴起,张嘉认为,企业肯定要与电商结合起来,去拥抱电商。但另一方面,同福碗粥一直非常重视经销商渠道,注重思考如何让经销商真正感觉到服务的提升,“整体的电商化不仅仅是你面对终端消费者B2C的电商化,对B2B渠道电商化也是非常重要的。”
正是基于同福碗粥与用友开展ERP合作后取得了良好的效益,以及前者对后者领先的技术和理念的充分肯定,同福碗粥继续与用友优普展开更深入的合作。据张嘉介绍,同福碗粥引进了U订货,它帮助同福碗粥和经销商实现全程订单管理、轻松网上下单、实时了解库存信息、在线了解价格政策、方便快捷的资金支付。
在具体的实践中,张嘉介绍,同福碗粥的经销商接近1000个,他们的社会背景、文化背景参差不齐,而U订货下订单非常简单,移动端更快捷,经销商在盘库的时候就可以完成下订单的过程,完全不需要通过第三方。下单后经销商可随时查看进度,从确认到发货到物流,如网购一样一目了然,效率非常高。
张嘉进一步说道,同福碗粥经常推出新品,作为消费品必须有宣传推广的过程,而之前的宣传往往是开产品宣导会,费时费力,效果还不好,但现在通过U订货,真正实现了实时把产品信息第一时间发到经销商的手机上面,推送效果非常好。
构建从田间到餐桌的可控产业链
在用友优普互联网应用产品与服务的持续助力下,同福碗粥业绩节节攀升,于去年底成功登陆新三板挂牌交易。而对张嘉而言,这仅仅是成功的第一步,同福碗粥还有一个战略,构建从田间道餐桌的可控产业链。
“这个战略并非一句口号,用友优普为我们提供了这样一个切实可行的解决方案,能使我们在产供销这个环节的信息都能数字化起来,如此才能实现真正意义上的全程可控,因为只有信息收集到了,才能知道一旦出问题,就知道在哪里出问题。”张嘉强调表示。
借助用友优普U订货,同福碗粥这样一家传统的食品制造业企业,成功走入了互联网化的道路。相信同福碗粥的实践也将带来更广泛的示范效应,帮助更多企业步入互联网化营运的大潮。
原文发布时间为:2016年9月12日
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