本周，几位Google Voice的用户称在网络版Google Voice看到了新版Google Voice的升级链接，但是点进去并没有升级。Google发言人向美国科技媒体The Verge表示，Google正在处理Google Voice的一些更新。虽然不知道Google Voice会更新哪些内容以及具体的更新时间，但是这仍然值得期待。
Google Voice是Google在2009年推出的一种电话服务，在2010年向全部美国人免费开放。Google Voice能够将个人所用的众多电话号码集中成为一个号码，同时提供很多增值服务，包括提供一般电话的功能，例如来电显示、阻挡来电、电话留言语音和多方通话等。使用Google Voice可以免费拨打美国或加拿大境内的任何电话，而且国际话费也比其他公司便宜。
Google Voice不是Google发布的唯一一个通讯产品，与它同类型的App还有许多。比如说此前Google Talk，Google+ Messenger，Google Hangouts等。在去年Google还推出了两款通讯应用，一款是Google Allo，主打即时通讯智能回复功能，另一款是Google Duo，主打视频通话。
由此看出，Google对通讯App的产品策略十分混乱。此前36氪也有文章分析，Google的产品策略是“两边下注，内部相杀”。在Google Hangouts推出后，原本的通讯产品Google+ Messenger和Google Talk被全新的Hangouts取代。本以为Hangouts是Google的明星产品未来支柱，没想到今年1月4日Hangouts API(应用程序接口)更新后提示称，所有基于此API的应用讲在4月25日之后停止服务。这意味着Hangouts将会失去它的社交属性，彻底沦为企业沟通的工具。Google的这些举动突显出了它在通讯产品的一个问题，就是在这样一个需要用户高粘性的领域，Google并没有一个很突出的产品抓住人们的眼球。
Google Voice虽然也没有很突出的亮点，但是仍然是一款实用性很高的有潜力的产品。此前因为Google Voice更新次数太少，用户们甚至以为Google已经放弃了这款应用。Google Voice的竞争对手已经成功吸引了部分移动用户，Google Voice因为更新太少已然落后，Google或许想通过此次更新扳回局面。
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