论企业上司优秀的重要性

   日本的畠山芳雄是当代著名的管理大师,他被誉为“东方的德鲁克”。

  如果一个企业中企业的员工大量流失,那么肯定是企业的管理人员、企业的管理干部身上出了问题。

  不信大家可以在企业内部做一个实验,可以试着打电话给公司离职超过3个月以上的比较优秀的一批员工。你要用朋友的身份态度很真诚地去请教已经离职的员工,他们离职的原因是什么。

  那么你就会意外发现,其中的80%甚至更多的人会告诉你:“老板,我现在可以直白地告诉你了,当初我离开公司的真正原因,不是在那个辞职报告上写的所谓的家庭原因、个人原因,那些都是借口,真实的原因是,我和我的直接上司合不来,要么他看我不顺眼,要么就是我看他不顺眼。”

  千里马常有但是伯乐却不常有。在企业管理过程当中,有70%的明星员工都是被平庸的上司折磨走的。所以一个人能不能取得卓越成绩的最大影响因素,直接来源于他的直接上司。

  一个人在一个岗位上要取得最佳成绩,有一个最基本的效应叫“经理效应”。

  一个人要想取得成绩有三个基本因素:

  第一,优势。

  他要具备相应的优势。在一件事上他要有他的优势,这叫天赋。后文会详细地讲解,这是人才的一种识别选拔的观念。人是否能取得卓越成绩,跟他的天赋是有关系的。丑小鸭可以变天鹅,但前提是它必须是一个天鹅蛋,鸭蛋是怎么都孵不出天鹅的。所以他本身首先得是一颗好种子。

  第二,匹配。

  他的优势要和他的工作岗位是匹配的。即拥有的优势、天赋要和工作需求匹配。让身高超过2.2米的姚明去练体操是不可能取得成功的。

  第三,优秀的上级。

  一个优秀的上级管理者其实就像催化剂,它不是内因,但它是一个重要的推动力量。

  运动员也是一样的,除了有天赋,能匹配,还需要有一个优秀的教练,挖掘他、培养他。

  所以我们会发现,一个优秀的运动员背后都有一个优秀的教练;一个优秀的演员背后都有一个优秀的经纪团队;一支优秀的球队背后都拥有一个优秀的教练;一个成功的男人背后通常都有一个伟大的女人;一个优秀的孩子背后都有一位伟大的母亲。所以一个优秀的上级领导是一个重要的推动因素,因而,我们把他称为“催化剂”。

  对一个人最大的影响、对一个团队最大的影响往往来自于这个团队的直接上司,他才是一个组织环境、文化核心决策的决定因素;他才是决定一个团队的状态、员工敬业的最核心的影响要素。

  一个部门换一个领导结果可能完全不一样,同样一批员工,但是所做出的成绩却可能截然相反。

  中国男足就是一个典型的例子,中国几代人努力了那么多年,却始终进不了世界杯,后来换了个米卢当教练,他来了之后就说了一句话:“快乐足球,态度决定一切。”其实就是对球员进行状态的调整、氛围的调整、环境的调整,却带来了不同的结果。

  在企业里面,很多员工在工作的过程中会提出各种各样的意见:“我们这边任务太重了,加班太多了,补贴不够啊,为什么一定要这样做……”会有很多的问题。在这个时候,谁能第一时间来处理?就是员工的直接上司,他的一句话就能解决所有问题。假如这个领导当时没有处理好问题的话,那么这个队伍的士气、能力、战斗力都会迅速下降。

  团队合作当中人与人之间也会有各种摩擦,谁能第一时间化解矛盾?员工有情绪和抱怨时,谁能第一时间疏导?员工有意见时,他第一时间会向谁提出来?员工有好的改善建议时,他第一时间会告诉谁?员工出现错误时,谁能第一时间就发现并处理?员工心态有问题时,谁能第一时间及时调整?员工违规时,谁能第一时间发现并制止?……干部、干部、还是干部!!!

  老板永远都是最后一个知道坏消息的人。当一件事情反映到老板这里来处理的时候,往往已经闹得不可开交,难以收场了。

  所以当我们理解这一点以后就知道,其实在组织管理当中,干部是一个关键的核心环节,带组织、带管理、带团队的核心重点,来自于核心的干部队伍,这是管理的关键点。

  铁打的营盘流水的兵。干部队伍做好了,那整个队伍就能够做起来,如果干部队伍出了问题,只调整员工效果不会太明显。

  一个好的干部能够去发挥员工的优势,给他的员工相应的、匹配的环境,同时能够做催化剂,促进员工发挥出他的价值。这才是一个好的、优秀的干部会做的事情。

  同样地,当一个员工持续取得好成绩,我们应该知道,他的背后一定有一个默默付出的好上级、好领导、好干部。

  干部定生死!干部是关键!干部是组织的脊梁!干部是组织发展壮大的基础!

  每一个希望企业迅速壮大的企业家都必须高度重视干部队伍的培养,将其作为管理的最核心的工作来对待。否则企业无法持续经营,无法基业长青!

时间: 2024-08-30 00:46:21

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