周大生百泰金饰被曝掺假销量锐减

今年央视3·15晚会上，周大生、百泰两个知名品牌的珠宝商往千足金首饰中掺假的行为被
曝光。被曝光的两个品牌在桂林都设有店面，它们是否受到影响？商家有何应对方案？怀疑买到掺假金饰的消费者又该如何维权？记者对此进行了调查。周大生百泰被曝金饰掺假据央视3·15晚会报道，国内黄金行业乱象丛生，所谓的千足金很多都不达标，原因是商家在里面添加了一种叫做“铱”的金属。因为铱的密度与黄金非常相似，但铱的价格只有黄金的五分之一或十分之一。一些不法商家为了牟利，在黄金中掺入铱，降低千足金的纯度。央视记者通过暗访发现，一块47.55克的纯黄金加热融化后，然后掺入0.97克铱粉再冷却，就变成了48.41克的“纯金”，且这样的“纯金”从外观上无法轻易识别，整个过程前后不到4分钟。随后，央视记者在市场上购买了周大生、百泰等品牌的千足金首饰，送到国家珠宝玉石质量监督检测中心检测，结果显示，纯度都没有达到999.9％的千足金标准。周大生销量同比减少2/3记者了解到，被曝光的黄金首饰品牌周大生和百泰在桂林均设有店面。3月19日，记者在王城商厦的周大生店内看到，柜台前没有一位顾客。一位店员说，品牌被曝光的第二天，他们就接到了一些顾客的退货要求。该店的负责人陶女士告诉记者，央视3·15晚会曝光周大生千足金首饰掺假后，公司就成立了专门的调查小组，对相关情况进行了调查。目前已经查明涉及的千足金首饰共148件，已售43件，未售105件，对未售的产品公司已要求全部下架，对已售的产品正在召回。“但是，桂林（周大生在桂林百货大楼和王城商厦各有一个专柜）并没有涉事的千足金首饰。”尽管如此，周大生金饰的销量还是受到了明显影响。“自从央视曝光以来，我们的销量就出现了明显下降。我初步统计了一下，约比去年同期减少了三分之二。”陶女士说。当日，记者又来到微笑堂商厦的百泰首饰，店内工作人员也表示，近期不断有顾客前来退货。该店负责人陈先生表示，自从央视曝光以来，店内的销量也受到了一定影响。周大生和百泰千足金首饰掺假被曝光后，广大消费又是如何看呢？一对在王城商厦选购戒指的情侣告诉记者，对于商家掺假的行为绝对不能容忍，对涉事品牌也不会再考虑。采访中，不少业内人士表示，央视对于千足金首饰掺假的曝光，不仅影响了被点名的品牌，对整个黄金首饰行业都造成了不小影响。“消费者对黄金饰品的选购将会产生疑虑，今后一段时间，整个黄金首饰行业将进入一个销售低谷。”工商部门抽检产品均合格被曝光的两个珠宝首饰品牌在桂林的专柜是否也存在千足金首饰掺假现象？3月18日，桂林市工商和质检部门工作人员来到微笑堂和王城商厦，对周大生和百泰这两个品牌的千足金首饰进行了抽检，分别抽样10件和8件千足金首饰。3月20日，记者从桂林市工商部门了解到，送检的样品已检验完毕，含金量都达标。陶女士表示，曾在周大生专柜购买黄金饰品的消费者，如果对产品还有疑问，可以把产品送回专柜，由他们送检，消费者也可以自行送检。如经鉴定确实存在质量问题的，公司将按国家相关规定处理。百泰首饰微笑堂店的负责人陈先生也表示：“如果消费者还不放心，可以自行将产品送到第三方检测机构进行检测，如果确实存在质量问题，公司将退还全部货款。”■延伸阅读如何鉴别黄金是否纯净？俗话说“真金不怕火炼”。广西产品质量监督检验研究院教授级、高级工程师陆东农表示，黄金造假的手法不断升级，就连业内人士有时也会不小心看走眼，用火烧是检验黄金是否纯净的简易有效方法。真正的千足金火烧不会有任何变化，如果含铱，金制品表面会出现暗黑色斑块；如果含铜，则火焰会呈绿色；如果含有别的金属元素，也会出现相应的火焰颜色。从外观上观察，足金黄金制品有着天然的金属光芒，单纯通过肉眼来看的话，如果颜色呈现青黄色，则说明金里面掺了铜；如果颜色发白，则是掺了银。但是，掺铱或者钨，通过外部颜色是无法分辨的。不过，含铱的黄金饰品柔韧性差，硬度高，反复折叠易断裂。通过放大观察，含铱的黄金饰品表面有灰白色的点状物。陆东农建议，消费者最好不要在景区或者街边小店购买黄金饰品，而应到品牌店或正规的特许经营店购买，并且让商家开具发票和质量保证单。如果在小店购买，最好选择焊点较少的款式，因为造型复杂、焊点多的产品更难估计其真实含金量。