??病毒性营销(viral marketing,也可称为病毒式营销)是一种常用的网络营销方法,常用于进行网站推广、品牌推广等,病毒性营销利用的是用户口碑传播的原理,在互联网上,这种“口碑传播”更为方便,可以像病毒一样迅速蔓延,因此病毒性营销(病毒式营销)成为一种高效的信息传播方式,而且,由于这种传播是用户之间自发进行的,因此几乎是不需要费用的网络营销手段。
??根据《网络营销基础与实践》第2版(冯英健 著,清华大学出版社)第2章的有关介绍,病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销,而是通过用户的口碑宣传网络,信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。病毒性营销的经典范例是Hotmail.com。Hotmail是世界上最大的免费电子邮件服务提供商,在创建之后的1年半时间里,就吸引了1200万注册用户,而且还在以每天超过15万新用户的速度发展,令人不可思议的是,在网站创建的12个月内,Hotmail只花费很少的营销费用,还不到其直接竞争者的3%。Hotmail 之所以爆炸式的发展,就是由于利用了“病毒性营销”的巨大效力。
病毒性营销的成功案例还包括Amazon、ICQ、eGroups等国际著名网络公司。病毒性营销既可以被看作是一种网络营销方法,也可以被认为是一种网络营销思想,即通过提供有价值的信息和服务,利用用户之间的主动传播来实现网络营销信息传递的目的。
病毒营销和所谓的互联网商业模式是相辅相成的,在互联网上,这种“口碑传播”更为方便,可以像病毒一样迅速蔓延,因此,几乎是不需要费用的网络营销手段。
何谓好的互联网商业模式,简单来说,好的互联网商业模式就是一个长线来说,收入大于付出,而能细水长流,能很清楚的预见下来的发展的模式就是好的模式。反过来说,若长线发展是一个未知数的模式,就不是一个好的互联网商业模式。
例如:你的互联网企业网站能顺应目前网络的发展需求,如目前你所锁定的顾客群所需要的是短信的服务,又或是只是能沟通的平台等,就应该去研究这群人所能享受到的服务,这方面的例子,在过去很多的主流网站上都可以看到。但是,目前有很多公司就想颠覆这个想法,去搞些要顾客群去重新适应它的项目,搞些只有22世纪人才能看得懂的想法。
创新是一个很好的想法,但是要创新就要往顾客群的需求去创造。打个比方,你将自己互联网企业放对了地方,就容易成功。
看看今天有很多的门户型网站,配对型的网站,搜索型的网站,网购型的网站,游戏型的网站,都是顺应这方面的需求起来的。而我们也可以看看有很多的企业网站,我们就搞不清楚他们要做的是什么了?感觉就是自己做给自己观赏的一个网站。
最近很多人都开始提倡“病毒式的营销”,简单来说,这种营销方式的基本概念就是能让顾客群相互并很愿意的去介绍相关的服务及网站。
要好好的发挥出这种病毒式的威力,就是必须要有给顾客群认同的服务产品内容等。让顾客不断的享受到相关的服务及所带来的便利等。这样的模式才能细水长流。而不是,搞个宣传活动,将顾客带来的网站,就开始给他们一直的销售资料,给他们发邮件,投射大量相关及不相关的广告。顾客将好处都拿完了,也就离开了。