天健网消息(记者 冉嬛)今年1月初,市公安局法制支队从人民广场搬迁到甘井子区二十高中附近办公,一些在需要到这里办理业务的市民反映路远了,不方便了,特别是一些老、弱、病、残、孕等特殊群众更是多了不少的奔波之苦。法制支队在“三访三评”活动中也了解到了市民的这些">意见,经过研究,推出了一系列的便民新举措,为社会群众提供热情、高效、便捷的服务,最大限度地方便群众办事。
法制支队负责人卢纪军告诉记者,为了让市民少跑道,省时间,支队专门开通了网上受理行政复议案件的渠道。从此,当事人提起行政复议申请除了可以直接到法制支队复议部门递交外,还可以在网上通过电子邮件形式进行行政复议申请,《申请行政复议须知》及标准制式《行政复议申请书》均可以在网上直接下载。法制支队将指派专人负责网上受理工作,在24小时内对申请人进行回复,指导其正确填写《行政复议申请书》,充分准备申请材料。在行政复议申请材料准备齐全,申请人签字确认后,到法制支队复议部门递交即可一次性受理,这样不必因为申请材料不齐全而多次往返。
此外,法制支队复议部门为了方便老、弱、病、残、孕等特殊群众办理相关业务,还特意开通了绿色通道。这些特殊困难群众可以采取电话预约方式,由民警登门为群众办理相关手续。同时提供延时服务,经电话预约可在非工作时间接待复议申请人。对不能当场办结的业务,由民警办结后及时反馈结果。最大限度地方便群众办事,进一步畅通行政复议渠道。
卢纪军表示,今后,法制支队将会继续收集市民的意见,尽量为市民提供方便,完善支队的服务方式、方法。
时间: 2024-10-24 21:49:29