■ 商场揭秘 去百货店购物，最让人心烦的莫过于排队结账，尤其是逢节假日，排队占用的时间最长。 今年以来，去当代商城购物的顾客发现，他们可以免除排队的痛苦，因为当代推出了移动POS机。顾客就能在店里头，身不动膀不摇，喝着水，看着商品，聊聊天，商品选好了，刷卡，拿着货直接走就行了，这对顾客来说，既便利又尊重。 当代商城董事长金玉华介绍，一些大品牌的老板们，对此服务特别欢迎。因为他们的顾客买一块手表，往往是几万元、十几万元，甚至几十万元，你让他拿着小票到处找银台交款，就不如使用移动POS机，让他感觉好。 据了解，当代商城的移动POS机，先期以知名度高、商品价值高的25个品牌作为试点，包括卡地亚、爱马仕，女装品牌白领、玛丝菲尔、紫苞米以及5个男装品牌等。金玉华说，推出移动POS机收银，其实是当代不断提升服务水平的一个侧面，今后，更多人性化、便捷化的服务是中高端百货企业下一阶段的核心竞争力。 另据了解，当代商城当前的信用卡消费率达到70%以上，这是推行移动POS机收银的基础。如果商场的现金收银比例较高，是不适合上该项目的。业内人士称，不少百货店都在研究移动POS机的适用范围，最理想的是取消收银台，实际上，从现在的技术手段完全可以做到，但现金怎么办？如果能把现金的问题解决，商场就可以不要收银台，把这些人和地方释放出来，提供更多的服务或提供更多的品牌。 本报记者 林文龙
时间： 2024-09-23 20:02:27