走信息化道路从来就不只属于大型企业，随着信息技术的普及，中小企业逐渐意识到信息化能弥补中小企业资金、品牌等天生不足，强化中小企业专业化营销的特长，有效提高市场竞争力。然而中小企业信息化建设却遇到一个很大的问题——人才短缺。据调查，80.9%的中小企业都没有配备5名以上技术人员，技术力量相对薄弱。信息化工程需要很多人力、物力、财力配合才能做得全面完善，IT技术人员的数量在某种程度上反映了企业实施信息化的水平，技术力量缺乏已经成为制约中小企业实施信息化建设的瓶颈。
究其原因，IT技术人才的短缺是有许多客观原因，很多中小企业还都面临着生存的压力，让他们大量招收技术人才，大规模开展网络营销是不现实的。中小企业数量也很庞大，行业分布广泛，在薪资方面缺乏竞争力，那些既懂行业知识又懂IT技术的人才往往会选择大型企业。这更导致了中小企业信息化一直处于低级水平。面对如此难题，中小企业该如何突破?
“我们不主张所有企业都盲目组建一套网络营销班子，完全利用自身力量展开实施过程。如果这样，企业需要花费大量精力去了解甚至参与到互联网这个原本不熟悉的行业中去。这是‘想喝牛奶现养奶牛’。” PCEM秘书长郑培指出。
也就是说术业有专攻，中小企业不具备独立组建营销的队伍，那可以交给专业的服务机构即第三方的网络营销机构。这些服务机构具有专业的网络营销人才和经验，而且服务对象数量很多，在价格方面也是中小企业所能接受的。就是业内知名的仪表展览网每年的服务费也仅有两三千元。现在，摆在中小企业面前的问题就变成了如何选择一家最适合的第三方服务机构。
目前，通过互联网进行市场推广、产品销售的企业，大多集中利用“第三方电子商务平台”、“企业网站”和“搜索引擎营销”三种手段。第三方电子商务平台有很多，知名的有阿里巴巴，慧聪之类的综合性平台，还有一些垂直类的平台，如易展旗下仪表展览网、电子展览网等，而且他们还提供一系列建站、搜索引擎营销等服务。搜索引擎营销包括很多，关键词竞价最常用，但费用较高。一般中小企业使用搜索引擎优化的较普遍，如仪表展览网(www.18show.cn )就最早提供这方面的服务，它的好处就在于可以提高自然排名，避免恶意点击。
中小企业是我国国民经济的支柱，面对信息化大潮，如何能让中小企业借助信息化实现企业与国际接轨，一直是相关部门和企业都在思考的问题。人才短缺在一段时间内影响到了中小企业的发展，但今后随着服务机构的正规化，这一问题将有效的以解决。