电商论道：平台合作、优势互补是互联网趋势

　　赶集网与窝窝团达成战略合作，F团与高朋网开始“共同搭建新的更强有力的团购平台”，再联想一下
聚划算的平台整合……平台合作似乎已经成为团购行业的最新趋势。那么，是否只要团购网站入驻平台就能大展宏图？当下大型团购网站纷纷转型，综合型团购网站越来越少，是否证明综合型网站的市场空间正在逐渐变小？团购网站究竟应该坚守综合，还是
发力垂直？这都是问题。
　　本期网络导报特邀嘀嗒团副总裁朱敏，
大众点评网董事、资深副总裁龙伟，F团品牌总监李云龙，共探团购网站的合作与转型之道。
　　平台优势VS平台合作
　　朱敏：企业寻求平台合作需有标准
　　嘀嗒团最近都在和业界的知名平台进行沟通，而且正在考虑与这些平台进行合作。虽然我们认为，独立的团购网站也有自己很大的生存空间，但我们也不排除去和资源上能够互补的伙伴进行合作。
　　平台整合，对于平台来说，是提供给用户更多的Onestopshopping（指一站式购物）的概念，用户可以一次买到更多的东西。对于团购企业来说，跟平台合作可以帮助其获取到更多的用户和更大的交易量，但在选择平台合作的时候团购企业需要有自己的标准。
　　以嘀嗒团为例，
首先，我们在考虑进行平台合作时十分慎重，尽量不选择太多的平台进行合作；第二，要注意资源互补，比如，类似京东商城、当当网这类的综合电商平台，他们的用户更多的是购买3C家电或其他产品，但同时，这些用户也有吃、喝、玩、乐的生活化需求，所以我们可以起到对平台补充的作用，让用户更满意。同时对我们来说也达到了更快的拓展市场份额的作用。第三，要
认识到平台合作最重要的基石——合作双方均以用户的利益为导向，如果选择的合作伙伴在这方面没有达成一致，在未来肯定会发生很多的问题，最后变成双输的结局，也正因如此，嘀嗒团十分
注重平台在用户体验上的专注程度。
　　目前，就嘀嗒团而言，这样的合作还处于尝试阶段。未来能走多远，还要看尝试的效果。
　　龙伟：平台合作、优势互补是互联网趋势
　　团购本身还是一个新事物，它不是一种单一的商业模式，当下的一些团购网站开始寻求平台合作恰恰印证了这一点。而且，开放合作、优势互补是现在互联网行业的
普遍趋势。
　　大众点评经过9年发展，已经积累了庞大的活跃用户群、客观公正的用户点评以及线下商户资源。2012年第一季度，大众点评每月活跃用户数超过4500万，收录的商户数量超过150万家。消费者可以在大众点评找到吃喝玩乐的信息、消费参考以及优惠，并将之与人分享。同时，可以帮助消费者在团购前查询团购商户的相关信息和消费评价，从而更好地保障团购消费的安全性及满意度；而对于商户来说，大众点评网是一个整合营销的平台，除了团购，还有电子优惠券等精准营销方式，也可以满足商户在不同阶段的营销需求。
　　品牌粘性VS平台粘性
　　李云龙：当前团购品牌粘性多源于产品
　　当下，团购网站处于建立初期，用户的粘性来自于产品，网站有什么好的产品是消费者关注的。就拿F团的品牌主张“团团有品质”来说，就是要通过过硬的产品品质满足消费者的团购需求，让消费者认为，来到这家团购网站一定能团到满意的产品。与团购企业建立初期不同的是，随着团购企业的不断成熟以及团购行业的发展，今后很可能是团购品牌来衬托产品品牌。
　　龙伟：平台优势有助于积累品牌粘性
　　就大众点评网而言，促进品牌粘性的主要方式就是平台的优势。大众点评网作为连接消费者和商户的庞大的本地生活消费平台，在餐饮、购物、休闲娱乐以及生活服务等各个垂直领域拥有
大量商户，这也使得大众点评网能够拥有4500万活跃用户。
　　而点评团恰恰是有效积累品牌粘性的一个产品，它是为商户提供的一站式精准营销解决方案中重要的一环。对消费者来说，点评团是为
消费者提供的更大优惠力度的“优惠券”；对商户来说，为商户提供的在特定阶段集中的“精准营销”方式。
　　坚守综合VS发力垂直
　　李云龙：更看好综合性团购
　　目前，本地生活团购的主要产品就是围绕人们的吃喝玩乐转，但这些品类是很难垂直化的。因此，F团将会一直做综合性的团购为主。我们看到过一些类如奢侈品、办公小零食为主打的垂直电商网站倒掉。总结其在垂直领域的失败经验，主要源于两个要素：第一，在该领域内缺少资源；第二，没有在短时间内形成垄断及消费者印象。而这在本地生活这块市场基本是难以达到的。所以长远来看，个人更看好综合性团购平台，或许团购网站还会倒掉一部分，但剩余的企业将会瓜分本地生活这个上万亿的市场。
　　朱敏：专注精细的大垂直
　　首先，个人并不觉得嘀嗒团是综合性团购网站，嘀嗒团更专注做吃、喝、玩、乐这几个方面，目标是做精细化服务，给用户一个清晰的定位。因此，从这个方面讲，我觉得垂直还是要比综合会更有优势一些。而且，我认为，本地生活领域的垂直，也应该是一个大垂直的概念。
　　当然，综合性网站对用户的吸引会很大，但是要做好是很不容易的，尤其是在每一个领域都要跟合作伙伴保持战略性的关系，不断去拓展、消除行业之间的价值冗余，是很不容易的一件事。他们的市场空间还是很大的，但是否能成功，还有待讨论。目前，大部分的团购创业者精力也是有限的，所以应该专注把一件事做好。
　　（本报记者刘爽(微博)采写）
　　记者有话说
　　团购行业需要中立态度
　　刘爽
　　当想到要做一个团购的选题策划，记者心里仍有些许迟疑，因为面对各种论断与斜睨，能否在这个众说纷纭行业中再找到一个足够殷实的立足点，是个大大的问号。但面对各种负面的声音，记者认为对团购的发展方向应有一个中立而公道的判断——不管选择哪种方式，团购一直都在努力向前走。
　　当有一家本土团购网站崭露头角时，便会听到诸如“这是一个接近伟大的创新，它必定会有一个璀璨的未来”的肯定之声。但浮华过后，当团购显露出自己本就不太成熟的一面时，衰败的言论也随之铺天盖地。被捧得多高，就会摔得多痛，但这个行业的从业者，只能扮演人为刀俎我为鱼肉的角色，追捧或是冷眼，都只能接受。若抛开恩怨冷静旁观，境况何至如此？
　　
其实，不论是寻找平台合作，还是单打独斗，无论是坚守综合一路到底还是垂直品类加大发力，都是团购的其中一个方向。哪一个方向，都可能会有一个美好的未来。或许，以后对于这个行业模式的讨论，还会有更新的声音和理论，但无论哪种，都是一个希望，作为媒体，或业内资深者，真的应该时刻保持冷静，保持一个中立的立场，以给这个行业更加开放、公平的环境。
　　在这个时代，几乎每人都有个开天辟地的梦想，但真有勇气实践者，仍然不多，创业，且需要极大的勇气，成功有多难，更是不需多说。各界声音，是否也应该对团购给予一点人文关怀？就像嘀嗒团副总裁朱敏所说：“不管行业目前如何，至少创业者是值得尊重的。”面对走得踉踉跄跄的团购行业，别有太多幻想，也别有太多指责，给一个中立的态度，给创业者更大的空间。