测试人员需要为产品质量负责吗？
这句话其实可以这样问
医生需要为病人的病情负责吗？
答案是肯定的。
一个产品从测试人员手中走过，测试人员需要对它进行有目的的有效的测试，确保尽早的发现产品内在的缺陷，从而在最短的时间内促使开发人员完成对产品的修复，减少企业因此而将要承受的损失。
这需要测试人员的责任心。面对一个测试任务，需要的是细心，耐心以及自我的分析。知道成本和效益的关系，了解客户最大的需求，知道面对的这个任务，自己的轻重缓急在哪里，不能磨磨蹭蹭，以至于耽误了最佳的测试时间。
如果测试产品从测试人员手中流过，却没有被检测出隐含的最大的问题，那么就是测试人员的失职。就如同一个医生面对一个病人，经过一番检查，却没有任何的诊断抑或遗漏了最大的病患。
但是反过来讲，测试人员不能对产品的任何瑕疵都负责任，不可能为产品的质量去100%买单。测试人员只对测试的质量去买单，只为测试的成果负责。
测试人员虽然尽心尽力的对产品进行了最为有效的测试，但是因为客户的决定，或者开发人员的推委，导致产品的已发现的重大的问题没有被解决掉。面对这部分，测试人员不需要去负责。
但是也不要因此就影响了士气。虽然，很多时候，人们总说，一个软件做好了，是开发人员的功劳；做得不好，使测试人员的不是。也有很多人，因为这个原因而离开了测试队伍。因为觉得自己跟“替罪羔羊”一样的无奈和无辜。
其实，很多时候，任何角落，都有一些前台的和幕后的英雄，并不是站在领奖台上的人才是最光荣的。无论是设计者，开发者还是测试人员，都是软件生命周期中不可或缺的重要组成人员，大家共同的努力才成就了软件的上市以及企业的盈利和良好信誉。每一个都要为自己的存在而感到自豪。自己的地位靠自己的努力来不断的得到证明，自己的能力不需要别人的证明。金子在沙地也是金子，沙子在金堆也总是沙子。如果你觉得自己被轻视了，那么，不要放弃，请你努力！相信吧，自己今天的努力一定会换来你更美好的明天。
测试人员在面对测试任务之前一定学会思考，从客户，从市场，从软件本身的特点去方方面面的思考，知道自己该如何把握，该怎样策划你的测试用例。该如何更加有效的去发现更有价值的bug。
很多测试人员都觉得很郁闷，当他们的bug被开发的以不需要修复为由而拒掉。但是这个时候抱怨没有用的。开发人员这样做，你要找到理由。开发人员绝对不会贸贸然把一个可能导致软件崩溃的bug置之不理。如果是这样的bug，那么，可能时间已经不够，修复的风险太大，这个时候你要理解，而且要帮助他们出主意，看看怎样解决才是最好。如果你的bug无足轻重，而还有一大堆的问题你都没有去发掘，那么，坐冷板凳是应该的。这个时候，你能做得最好的事情就是，自己多去想，有效地发现出更多更有效的更重要的bug来。
本文出自seven的测试人生公众号最新内容请见作者的GitHub页：http://qaseven.github.io/