在8月4日的上午，阿里巴巴集团宣布，集团向罹受6.5级地震灾难的云南省昭通市鲁甸县灾区人民捐赠共计500万元人民币。而为了能够使救灾款项能够更快抵达灾区，阿里巴巴捐赠的500万元善款将会直接交付给云南省民政厅。
在8月3日16时30分，云南省昭通市鲁甸县发生了6.5级的地震，而这也是云南地区在18年以来发生的最大地震。截止到8月4日上午8时的时候，在地震中已经有381人遇难，数万间房屋顷刻间倒塌沦为废墟。目前，地震灾区仍然余震不断，暴雨如注，给救援人员工作增加了困难。据专家估计，此次地震的受灾人口将超过400万人。
8月4日凌晨6点，淘宝网在震后不到14个小时紧急上线爱心募捐平台——“救在第一刻”，联合爱德基金会、中国扶贫基金会、壹基金三家公益机构，为云南受灾地区募集爱心善款。目前，这三家公益机构救援人员已经奔赴灾区，中国扶贫基金会的合作伙伴“蓝天救援队”20余人赶赴震中，8月4日凌晨1点已到达灾区进行救援作业。
考虑到灾区大量房屋坍塌，未来会连日降雨，可能形成堰塞湖，危及灾民安全。爱德基金会将首先采购一批防雨布和方便食品，用于受灾群众的紧急安置。后续灾害救助和恢复工作也将逐步开展。
对于后续捐款使用情况、物资购买和运输等事项，淘宝将全力以赴，发挥网络平台力量，让三家公益机构接受网友的共同监督。募捐结束后，页面将自动更新为善款的追踪监督页面，透明、公开地把每一分钱善款及每一份救援物资的走向完整展示出来。
爱心募捐平台“救在第一刻”再度显示出互联网平台的力量。截至8月4日上午9点，页面上线不到3个小时，已经收到8000笔捐款，总捐款金额突破18万元，每3秒就有一位网友加入了爱心行列。
作为中国线上消费人流的终点站，淘宝网已经形成了快速响应，承担公益责任的应急机制。在“威马逊”台风袭击海南的灾难中，淘宝组建了爱心众筹平台“迎南而上”，以众筹的形式把价值100万元的物资以最快速度送到了文昌灾区。