在2007年的时候,国内就已经真正出现鞋类B2C电子商务企业,那时候是互联网经济复苏的第二季。在遭遇互联网经济泡沫萧条期之后,电子商务迎来了从未有过的良好的发展态势,美国最大的网上卖鞋网站zappos模式的正取得了巨大的成功,毫无疑问。给国内进军鞋类的B2C企业注入了强心剂。
拍鞋网依托中国鞋网在07年正式登陆鞋类B2C领域,在同年08月,上线好乐买运营,好乐买和拍鞋网都算是目前中国鞋类B2C第一批吃螃蟹的;在08年之后,乐淘、名鞋库、淘秀网、淘鞋网等相继进来,而从09年开始,鞋类B2C更是一路风生水起。
鞋类网购是继服装、家电之后的第三大类细分领域。据艾瑞数据统计,2010年鞋类网购用户超过8000万人,预计2015年中国鞋类企业的电子商务零售额将达1600亿元规模,随着互联网的普及和网购消费观念的深入,鞋类电子商务可以说遇到了历史最好的发展拐点。 有业内人士大胆预言:鞋类B2C四年纷争格局,有望在2011年内打破,谁能率先做到10亿销售额,谁就是行业的大佬!
在刚过去的2010年,垂直鞋类B2C企业销售额破亿的就达到四家之多,分别是好乐买、乐淘、拍鞋网、名鞋库等,进入2011年,鞋类B2C的发展明显提速,行业竞争也日益激烈,百丽国际携手百度狂砸20亿打造的优购网于7月1日正式上线,对鞋类B2C现有格局势必会形成强劲冲击或挑战。
笔者结合鞋类B2C四年多跟踪调查情况,试着从平台定位,营销模式和供应链等三个方面全方位解读电商之争,以下个人观点,仅供参考。
从平台定位看
好乐买和乐淘,均效仿美国Zappos运营模式,定位鞋类在线垂直商城,商品结构以国内外一线品牌为主,属高端定位,单品价格高,消费群体以职场白领等为主,受众对象面更宽广,各种职业都所覆盖。
拍鞋网定位在大众消费市场,商品架构以国内一二线品牌为主。品牌多而全,从网站陈列的网品来看,产品价格在150元左右,应该适合中低端消费者的需求。
个人点评:好乐买、乐淘均采用走高端路线为主,商品单价高,消费者购买力强,但从营销层面去看,因为高端用户职业群体广泛,所以对广告精准性把控难度系数高,转化率可能略低。而拍鞋网反其道行之,定位平民化消费,受众面相对要集中,多以学生群体为主,从营销层面去看,广告方向的把控精准度高,且会员将来也有较大的成长空间。
从供应链看
从供应渠道看,好乐买、乐淘并不具备渠道优势,现在国际一线品牌渠道的第一手资源掌控在竞争对手的手里,无疑是十分危险的。笔者注意到乐淘已经在着手解决这个难题,推出了系列新品牌,其市场成长空间有待时间来验证。这两家运营总部设在北京,远离品牌鞋业生产基地,而空间上的距离必然会给鞋品采购,物流入仓再到售后退换货等环节,造成大量时间和成本上的消耗,而拍鞋网毗邻中国鞋企产业链非常发达的商业中心带-晋江,据笔者了解如安踏、特步、鸿星尔克、匹克、乔丹、361度、德尔惠等2000多个鞋服品牌都在这儿,号称“中国鞋都”,无疑从渠道来讲,拍鞋网更具备优势。
仓储物流方面,好乐买、乐淘目前已在北京、辽宁等地建立起自己的平行仓储。但笔者认为,如果过分去建平行仓储,势必会影响资金上的占用,今年好乐买称约80%的融资用来做采购和建物流,而真正用于品牌推广的资金将会大打折扣,从而影响发展速度。拍鞋网则主推代发模式,通过IT系统与品牌商仓库采取无隙对接,商品统一由供货商发货,置身在这样一个鞋类产业链规模化地域里,的确非常方便,省却了采购成本,做的完全是无本生意。
人个点评:与耗费上亿元去建仓储相比,拍鞋网“大仓库”策略,或许值得借荐。笔者认为,在当前鞋类B2C企业以资本运营的前提下,切不可麻目地烧钱圈地建仓,鞋类B2C目前融资最多的也不过8000多万美元,若过多去侧重仓储网点的抢占,消耗大部分的内力,势必会拖累企业发展的步伐。
从营销模式看
好乐买主要以“硬”广告为主,靠狂轰乱炸式的营销方法,先声夺人,也取得了不错的效果,其营销成果需靠巨额的广告费用来维持;而乐淘初期则采用公关+活动的营销模式,取得了不错的发展。2011年开始在线上线下进行大规模的广告投放,利用资本优势进行大规模的团购活动,几乎不计成本,通过大额优惠券的让利销售模式去吸引订单,但是可是预计的,如果这些会员没有产生二次,甚至三、四次购买,这种投放基本上就是打水漂了。
拍鞋网则相对低调,擅长以SEO优化和口碑营销为主,被公认为鞋类B2C业内的优化大师,平台60%的流量是通过搜索引擎过来,日均导入的IP超过10万;另外,口碑营销引发的会员营销,二次营销等,大大促进平台流量的稳定增长;再加上微博创新营销的应用,CPS的联盟渠道推广,拍鞋网更重视零成本投入的营销模式,但笔者认为,因为竞争对手正在高速增长,拍鞋网即使按每年“翻一翻”的速度增长下去,也恐陷入劣势而被市场所淘汰。
个人点评:近日,拍鞋网一高管在微博上表示“电商的寒冬可能提前到来,这对我们并不是一件坏事,因为这种泡沫成份早点破灭,更有利于那种已经做了大量的基础工作的公司,我们相信市场留下的都是具有核心竞争力的公司。现在浑水摸鱼的很多,市场都被他们带坏了”。
笔者认为,现在的电子商务已经不是简单的电子+商务的模式了,真正的电子商务需要再加上资本的推动,即使已做了大量的准备工作,拍鞋网也需要借助资本的力量,才能获得更快的发展。就算做了再多的基础工作,在竞争对手高速发展的态势下,也可能被淘汰。
以上分析的只不过是目前鞋类B2C前三甲的境况,当然,鞋类B2C也不乏一些后起之秀,如名鞋库、优购网等。
名鞋库,过多的倚重活动公关营销模式,通过开展活动,行业论坛峰会等来提升自身的形象,从而达到营销推广的目的。虽然在2010年也号称销售过亿了,但笔者认为,名鞋库过于依赖淘宝的支持,而且其产品定位以品牌过季商品或积压尾货为主,虽然价格上有优势,但这个市场规模不够大,产品缺乏更新,库存产品也容易再次变成二次库存。但近期消息称其得到阿里1亿的注资,名鞋库就跟淘宝成一家了,也就解决了受制于淘宝的问题了。
再来说说优购网,百丽对外声称20个亿,加上已有线下实体渠道网,更重要的是拥有多个国际一线品牌的中国区代理权,所以消息一发布,就对好乐买、乐淘等以国际一线产品为主的电商,产生巨大的冲击。而优购正式上线后,百丽果然开始对其渠道进行封锁,暂停其自有品牌STACCATO、BELLE等女鞋的授权。但值得注意的是,百丽之前的也有自己的B2C平台-淘秀网,但运营成绩并不理想,而百度则是几翻涉足电子商务,但几乎都是每次都是铩羽而归。所以对于百度和百丽此次联手,业内并不十分看好。
竞争机制是市场发展的定律,鞋类网购领域同样规避不了,有人站起来,就意味着有人要倒下去,优胜劣汰,自然生存法则,同样适用。记得,阿里巴巴马云先生在谈到互联网创业时说过这么一句话:互联网是影响人类未来生活30年的3000米长跑,你必须跑得像兔子一样快,又要像乌龟一样耐跑。
真的是这样,鞋类B2C四年快速奔跑,很多企业被拖得筋疲力尽,高速度推进,意味着要巨额资本的投入,别看很多电商在人前冠冕堂皇,光艳照人,其实背后的痛楚,他自己最清楚。笔者猜测,目前鞋类B2C还没有一家是盈利的。那么,什么时候盈利,能不能等到那一天,还真是个未知数,有业内人戏言,电商之争,不是谁要去打败谁,而是比比谁的耐力更好,谁活得时间更久,谁先倒下,最后剩下的自然就是胜者!
四年纷争路,鞋类B2C,已是群雄并起,摆在眼前的,只有两条路可行,要么共生共荣,要么一家独秀。何去何从,不是某个人说得算,有待大家的共同控讨,共同把中国的鞋类B2C发展壮大,最后走出国门,这才是最重要的。