ERP正在被滥用
似乎任何一种技术在中国要取得发展,总是要走一条适合本地特色的道路。但往往这种"本地化"的道路,却容易被一些中国IT厂商所利用。一些厂商过分的扩大ERP软件的外延,ERP软件似乎成为了任何企业管理软件的通用词汇。
ERP这个原本针对制造业的管理应用软件,在中国却被塑造成为一个任何企业均可适用的管理应用软件。"什么贸易ERP、旅游ERP,甚至还有房地产类ERP。"被喻为中国ERP启蒙者的陈启申老师对于众多IT厂商滥用、炒做ERP概念十分不满。
任何一个稍微了解ERP历史的人都会知道,Gartner是针对MRP II未来发展的走向所提出的观点。当时Garnter分析师L.Wylie所发表的文章标题便是《ERP:下一代MRPII的远景设想》。陈启申说道:"今天看来,Gartner所提出的ERP概念,确实非常具有前瞻性。"
Gartner当时希望新一代制造业管理系统,应该除了内部整合之外,还应该包含与上下游合作伙伴的联系。尽管当时这种观点得到了业界的认可,但由于上个世纪九十年代技术条件的限制,造成当时的">ERP系统在企业之间整合方面还很难发挥作用。"
"我们对待IT技术,尤其是在观点方面总是人云亦云,跟风现象非常普遍。"陈启申说道。在2000年,Gartner曾提出ERP II概念,而这个概念受到当时国外很多同行的质疑。ERP II这个概念最终并未在国外受到认可。"我们一些IT企业、专家,今天还是在追捧ERP II。"其实早在1990年,ERP概念提出的时候,分析家就希望未来的ERP要解决好制造型企业内部、外部集成的问题。而在Gartner提出ERPII时,有些专家认为ERPII,这个概念实际上是换汤不换药。
由于ERP涉及到企业的整个管理流程,因此真正能够了解其实质内涵的人,确实很少。包括企业用户以及某些国内IT厂商,大多还是停留在字面上的理解。这也就造成国内出现了一些软件厂商,由于利益的驱使,将ERP概念无限地的放大,导致现在一些用户对ERP的认识越来越不清晰。
与国内很多ERP厂商做法不同的是,包括Oracle、SAP、SSA等公司,在自己的产品之中十分忌讳使用ERP这个名词,而他们大多采用解决方案来命名自己的产品。与此形成对照的是,国内ERP厂商却经常将ERP这个名词,使用在自己的产品之中。人们可以在国内举办的各个软件展览会中,轻易的看到各种打着ERP招牌的IT厂商,在兜售着与ERP不相干的软件产品。
财务并非ERP核心
就现在ERP市场来看,无论是国内还是国外,形成规模效应的ERP厂商大多是从财务软件起家。这些软件企业在转入ERP市场时或多或少地的夸大了财务模块在ERP软件中的地位。这种财务模块中心论的观点,在今天中国的ERP市场之中,人们依然可以找到它的影子。
没有人会怀疑财务软件对于一个企业的重要性,但有一点是任何一个企业都无法回避的,那就是所有的企业都要面临经营的压力。一个企业如果没有业务,无法销售产品,那有再好的财务制度也是无济于事。财务模块只能反映企业的经营状况,对于企业生产、库存乃至营销等环节的管理力度是很弱的。因此简单的认为财务模块是ERP系统的核心,显然是站不住脚的。
尽管包括用友在内的一些ERP厂商也意识到ERP各个环节均是相互关联的。但令一些专家惊诧的是,对于ERP概念上认识不清轻,为了某种商业利益,任意修改ERP概念的事情时有发生。就在1年前,用户一方面急于补充ERP知识、一方面国内一些所谓的ERP厂商继续要让市场认可他们是真正的ERP产品供应商。于是有些人觉得有利可图,因此策划推出了一份所谓的ERP标准出来。
没曾想到,ERP标准一经推出,就受到众多质疑。此标准没有得到国外大型ERP供应商的认可。"(ERP标准)初衷是好的,但运作的手段我却不敢恭维。"某ERP专家说道:"ERP市场本来就很混乱,但他们在ERP的定义上、ERP功能的描述上还是有问题。并且不同行业ERP的标准也是不一样的,不可能存在统一的标准。" ERP标准中认为ERP各个模块之间是相互独立、相互联系的。而专家认为ERP系统之间的各个子系统是相互依存的关系,根本就谈不上什么相互独立。此外借助标准的推广,向ERP厂商收取费用的现象也随着时间的推移逐渐露出水面。
"当初他们让我出30到20万元的赞助费,最后我们只是掏了1万元。"一位国内ERP企业老总对从这种牟取经济利益的做法说道。