和大家分享一个好消息——9月7日,权威旅游媒体《TravelWeeklyChina 旅讯》在北京揭晓了“2009">中国旅游业界奖”各项大奖,携程旅行网当选“最佳差旅管理公司”,成为第一家获此殊荣的本土旅游企业。
得到这个消息,我的感觉是激动又欣慰。在飞速发展的中国旅游市场,最具潜力和成长空间的“商旅管理”(差旅管理)备受关注,这次评选可以算是一个风向标。去年底以来,在金融危机的大背景下,我们实现逆市增长,目前已为数百家跨国公司和大型企业提供服务,携程商旅成长为中国最大的商旅管理公司之一。
如果说有什么经验拿来分享的话,我最大的感受是本土化服务非常关键。中国的差旅管理市场规模大,发展快,但由于企业客户的性质和理念不同,各地商旅资源和市场情况各异,本土化程度越高,专业化差旅管理的优势也就越能体现出来。
作为最大的本土商旅管理公司,携程在中国拥有广泛的资源和网络,与酒店、航空公司保持良好的合作关系, 从上海、北京等一线都市到二线、三线城市,实现了全面覆盖,充分保障企业的商旅需求。
携程还利用自身强大的IT优势,结合中国员工的旅行行为和特点,为企业定制商旅服务产品和数据报告,提供了高品质的服务。
最近,携程还获得“最佳在线旅行社”、中国最佳呼叫中心金耳唛大奖。可以说,在商旅管理本土化方面,我们具有全面的优势。借助本土化优势,依靠我们独特的多项增值服务,越来越多的客户从这些服务中受益。
被评为“中国最佳”,来之不易,要感谢我们的团队和客户,以及关心携程商旅的各界人士。满足客户需求的事业无止境。携程会把这个荣誉当作激励,为更多企业当好“商旅管家”。
时间: 2024-08-03 19:22:18