大众版类
您只需在衡水市商业银行开立有活期存折或借记卡，即可通过衡水市商业银行的门户网站注册大众版网上银行，无需网点注册。大众版网上银行只提供查询业务。
专业版类
您在衡水市商业银行开立有活期存折或借记卡，并到我行任意网点办理柜面签约手续，申请安全支付工具、设置网银登录密码、网银转账交易密码后即可成为我行个人网上银行专业版客户。我行为客户提供安全支付工具—e网盾(UKey)。
一、登录界面注意事项
1、在柜面成功申请了两码，领取UKey，并在我行网站成功下载证书后，即可登录个人网上银行专业版。登录时先插入UKey，系统将自动弹出我行官方网站页面，再登录个人网上银行专业版。退出时需点击网页上的“安全退出”，退出网银。首次登录时，提示您强行修改网银密码为字母和数字的组合。
2、个人网银用户名：您在柜面申请网银专业版开户时，网银用户名默认为卡号。如果您申请了个性化设置，用户名可设置为6-20位的纯数字、纯字母或数字与字母的组合。您可在网银上修改用户名，用户名也可设置为6-20位的纯数字、纯字母或数字与字母的组合。
3、个人网银登录密码：您在柜面申请网银开户时，初次申请的网银登录密码只能通过柜面的密码键盘输入数字形式的密码(6-20位数字)。为保证您的网银使用安全，您可在网银上修改网银登录密码，密码只能是6-16位的数字与字母组合，不能为纯数字和纯字母。
4、请您区分开通网银之后的四个密码：卡或存折的密码、网银登录密码、UKey pin密码和转账交易密码。卡或存折密码是您初次在我行申请卡或者存折时预留的密码;网银登录密码是您在柜面初次申请网上银行专业版时预留的密码;UKpin码是您在柜面办理网银申请的UK密码(初次申请的UK有默认密码，请咨询柜面办理人员);转账交易密码是您进行网上银行转账或基础理财等做网上交易时的密码，初次申请此密码需要您在前台柜面办理网银时申请预留。
5、防伪验证信息是您在柜面开通网银时设置的安全防伪信息。防伪信息是用户防止钓鱼网站的安全措施。防伪信息在用户录入网银用户名时自动显示在用户名的下方，如果用户看到的防伪信息不是您自己设置的信息，请与我行联系，并关闭网页。您可通过网银对安全防伪信息进行修改。
6、网银登陆密码验证连续3次输入错误，网银暂时被冻结，不可登陆，过5分钟自动解冻。
7、如果您确实忘记了网银用户名或者网银登录密码，请您携带相关证件到柜面办理网银密码重置业务。
二、账户关联及管理
开通网上银行后，可通过网上银行管理在我行开通的个人账户。请您先在我行个人网上银行专业版界面上，关联添加您的多个账户，关联之后的账户不能作为转账汇款的转出方。如需要将账户设置为转账汇款的转出方，请您携带本人有效身份证件和已关联的银行卡或存折到我行网点办理转账交易密码申请业务。
1、网银锁定、解锁、销户类
(1)锁定、解锁：如果您长时间不用网上银行，建议您携带有效身份证件和已关联网银的任意一张借记卡或存折去柜面办理网上银行锁定业务，可以最大限度地保护您的网银安全。如果您将来希望重新使用可以再到我行网点办理网银解锁业务。
(2)注销：如果您确需要注销网上银行，可携带本人有效身份证件及已关联网银的任意一张借记卡或存折去网银开户网点柜面办理网上银行注销业务。注销后，网银内未执行的预约转账交易不再执行。