继前面与大家分享了《站外优化系列教程一:如何寻找高质量外链论坛》、《站外优化系列教程二:确定影响撰写适合推广方案因素》、《站外优化系列教程三:怎么写合理可执行的网站推广方案》个方面的知识。由于现在手上操作的网站(http://china.herostart.com)在做BBS论坛营销,所以整理了一些关于BBS论坛营销的资料、结合自身网站特点总结了一下关于BBS论坛营销的12个方面知识。对我现在即将要做的BBS论坛营销的我、对BBS论坛营销有兴趣或者对做过BBS论坛营销的朋友都有启发和总结的作用。
BBS论坛营销的12个方面知识具体如下:
一、什么是BBS论坛营销
BBS论坛营销就是“企业利用论坛这网络交流的平台,通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务的信息,从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动”,就是BBS论坛营销。
二、BBS论坛营销的简介
论坛是互联网诞生之初就存在的形式,历经多年洗礼,论坛作为一种网络平台,不仅没有失反而越来BBS论坛营销越焕发出它巨大的活力。其实人们早就开始利用论坛进行各种各样的企业营销活动,当时论坛成为新鲜媒体的论坛出时,就有企业在论坛里发布企业产品的一些信息了,其实这也是BBS论坛营销的一种简单的方法。BBS论坛营销可以成为支持整个网站推广的主要渠道,尤其是在网站刚开始的时候,是个很好的推广方法。利用论坛的超高人气,可以有效为企业提供营销传播服务。而由于论坛话题的开放性,几乎企业所有的营销诉求都可以通过论坛传播得到有效的实现。BBS论坛营销是以论坛为媒介,参与论坛讨论,建立自己的知名度和权威度,并顺带着推广一下自己的产品或服务。运用的好的话,BBS论坛营销可以是非常有效果的网络营销手段。
BBS论坛营销的主旨,无疑是讨论营销之道,BBS论坛营销应在多样化的基础上,逐渐培养和形成自己的主流文化或文风。比如,设一些专栏,聘请或培养自己的专栏作家和专栏评论家,就网友广泛关心的话题言。不是为了说服别人或强行灌输什么,而是引导论坛逐渐形成自己的主流风格。海纳百川,有容乃大。营销论坛,包容多样化的观点,多样化的文风,是营销人强烈自信心的表现。
三、BBS论坛营销的特点
1、利用论坛的超高人气,可以有效为企业提供营销传播服务。而由于论坛话题的开放性,几乎企业所有BBS论坛营销在现阶段的展现形式的营销诉求都可以通过论坛传播得到有效的实现。
2、专业的论坛帖子策划、撰写、发放、监测、汇报流程,在论坛空间提供高效传播。包括各种置顶帖、普通帖、连环帖、论战帖、多图帖、视频帖等。
3、论坛活动具有强大的聚众能力,利用论坛作为平台举办各类踩楼、灌水、帖图、视频等活动,调动网友与品牌之间的互动。
4、事件炒作通过炮制网民感兴趣的活动,将客户的品牌、产品、活动内容植入进传播内容,并展开持续的传播效应,引发新闻事件,导致传播的连锁反应。
5、运用搜索引擎内容编辑技术,不仅使内容能在论坛上有好的表现,在主流搜索引擎上也能够快速寻找到发布的帖子。
6、适用于商业企业的BBS论坛营销分析,对长期网络投资项目组合应用,精确的预估未来企业投资回报率以及资本价值。
四、BBS论坛营销的技巧
1、首先分析要传播的目标用户群体的习惯与活动范围;
2、精心策划符合网友喜好的BBS论坛营销事件或活动;
3、积累论坛相关人脉资源,会对开展BBS论坛营销提供很大支持;
4、做好统计分析,以了解BBS论坛营销的成功与失败之处,加以改进。
五、BBS论坛营销组合的策略
BBS论坛营销组合策略有两方面的含义:一方面指通过对消费群体所经常光临的门户、社区和站,进行科学的组合,分人气、流量分主次和批次的在推广中选择组合,使推广达到最佳的效果。另一方面就是指BBS论坛营销要与其他的营销方式相结合,要抓住通过BBS论坛营销获得的潜在用户,尽量多的得到他们的信息,然后通过其他的营销方式与他们进行直接或者间接的沟通,最终达到自己营销的目的。比如你发布的信息有人给你回帖了,但是并没有表示自己的明确意向,这样的话你就要尽可能的查找对方的信息而后通过QQ 、 MSN 、邮件对这些用户进行营销。
其次,开展论坛活动也是BBS论坛营销组合策略中的重要一部分。对于这点的要求比较高,需要论坛官方的配合,当然通过论坛活动来进行营销推广所取得的效果是百分百的。论坛活动能够很好的调动网民的积极性,即使你做的是一个纯粹的商业性广告也能使网友很好的参与进来,提高互动性。同时论坛线上营销要与线下的营销推广相结合,举办研讨会、招聘会等等都可以促进营销推广。
六、论坛账号信息的维护
你注册了这个论坛的会员并不是说发完广告就再也不来了,这样会对自愿造成极大的浪费。你要定期的去维护你的论坛账号,除了发广告之外要尽量的去论坛活跃,进入到论坛的核心会员之中或者有可能的话申请成为论坛的斑竹,打入敌人的内部、知己知彼方能百战不殆,这样对于你的论坛推广可谓再方便不过了,因为你可以大胆的发帖、可以对自己的帖子进行加精置顶等操作。但是要做到这一点比较难,除了在论坛活跃之外你还可以与其他的论坛会员沟通,加入论坛的官方QQ 群,加强交流与合作。需要注意的一点是,对于你注册的论坛账号一定要完善自己的个人信息,比如年龄、昵称、个性头像、个性签名等。
因为完善的个人信息使人觉得有亲近感,论坛管理会觉得你是个忠实的会员,即使偶尔发布一个软广告也会宽容你的。同时在个性签名里你完全可以以简短的文字发布自己的产品或者企业信息,这个绝对可以保证不会被删掉,也是广告发布的一个很好的方式。值得一提的是,你可以顺便把自己网站或者论坛的网址放在个性签名里边,这样搜索引擎在搜索这个论坛或者你发的这个帖子的时候会顺便把你个性签名里的网址搜索到,对于你网站的SEO 优化有很好的帮助作用。
七、BBS论坛营销的传播用途
1、口碑效应、提升品牌知名度
因为在论坛可能可以找到用户的最基本需要,如旅游兴趣、路线提问相关的信息;门槛低,任何人都可以免费注册参与,很轻松就可以发一个帖子,甚至一个表情就是一个帖子。 宽带的普及,可以让人时时在线;很多用户参与BBS出于娱乐、休闲的原因;结交朋友,与别人分享,论坛的人都是活生生的人。宣传效果会通过网友在日常生活中的互相传播。
2、心理感染、引导消费者体验企业的产品
论坛很生动,论坛过于生动,一句“旅游了吗”都可以得到很多的回帖;很多用户对某一BBS社区会产生深厚的感情;也有很多用户除了论坛就无处可去。 从通讯工具的角度,网络的MSN、QQ、电子邮件给用户带来了无穷的方便,但只限于一对一地通讯。论坛的通讯能力则提高了几十倍乃至几千倍,前前后后有几千个用户在阅读帖子并交流。并且论坛不止是通讯工具,会形成一种文化氛围。
八、BBS论坛营销的基本原则
1、明确产品定位
在我们拿到项目以后,首先要做的就是市场定位,我们的产品(服务)的是哪一类人群,这部分客户在哪些论坛聚集的比较集中在哪些论坛,比如我现在做的项目是数码产品,所以我发布的论坛就选择了数码产品论坛。
2、制定工作计划
要先把你需要做的网络推广方案做好,也就是你将要通过哪些方式进行营销,这样你就有了一个基本的目标和工作步骤。
3、注册登陆账号
每个论坛要注册5个左右的不同ID,如果有以前的ID也可以用以前的ID。注册ID的时候最好不要那些没有任何意义的数字或者英文字母,因为一些老坛友就大概知道你是来浑水摸鱼的。每个ID都要上传不一样的头像和签名,其中主ID最好是能特殊设计一下。其他ID如果没有什么比较好的头像,你可以在百度里找一张美女图片吧,毕竟现在是“眼球经济”时代,网友看见个还是比较顺眼。
4、创作发帖内容
根据我们制定的计划,我们要开始制作发帖需要的内容,如果为了迎合网友的需求,可以进行实地考察一下,拍照和摄像。然后进行最后的文字整合工作。帖子创作的一些小建议(用过以后的确访问量高了很多)
(1)暧昧的标题很容易提高别人的注意力,激起网友的好奇心,提高帖子的浏览量。把那些路过的坛友也拉进来看帖子。但是标题和内同和贴合。
(2)在图片贴和视频帖上加上相关宣传文字,因为图片和视频比较直观,能吸引读者。
(3)最好是文章内容不要有硬广告,广告最好能本着以网友为本的原则。因为如果广告内容非常明显,我估计我们的帖子被删除的可能性非常大。而且帖子的内容也不吸引人,发的再多,总体的浏览量也不高。所以,这一点我们也需要多多斟酌。
(4)帖子的内容有争议性,如果没有争议性,大部分的网友都是一看而过,很少会在你的帖子留言或者评论。
九、论坛软文推广
关于论坛软文的推广是论坛营销成败的关键,有了论坛数据了、有了营销软文了,那么怎么将这些信息传播出去,大家要记住一点,再美丽的软文也是广告。随着营销领域的发展,人们对软文的免疫力也越来越强,论坛管理人员对软广告的判断能力也越来越高、处罚力度也越来越大,那么摆在每一个论坛营销人员面前的问题就是该怎么发布信息。大部分论坛都会有灌水专区、杂谈之类的版块,如果实在找不到与自己所发布的信息完全相符合的版块那么建议你发布在这样的版块里,再者如果你的内容广告性较强而这个论坛又没有广告专栏的话也建议你发布在这样的版块,提高帖子存活饿几率。当然如果这个论坛有广告专栏的话,对于广告性太强的软文还是建议你发布到广告区里去。 另外,很多人做推广的时候不愿意在小的论坛、地方性论坛发帖,其实不然。论坛都是由网民组成的,而网民有很大的互通性。地方性论坛的网民也极有可能成为你的潜在客户,不放过一个可以推广的机会是网络推广制胜的关键。
同时,地方性论坛、小论坛的限制一般较少,像青州交友社区这样的论坛一般不会删掉你的帖子。 软文发布之后,也要学会使用这些软文,如果这个论坛活跃度还可以的话你可以去多注册几个账号,然后在你的帖子后边回复,你每回复一次你的这个帖子就会被翻到这个版块的文章列表首位,回帖也要讲究技巧,你可以大胆的去强烈反对你所发布的这个帖子的内容,吸引网友的目光。这就是所讲的论坛枪手。 除此之外,对于软文或者广告你还可以在那些比较热门的帖子后边以回帖的形式发布,不过这样的回帖存活的几率一般不大。对于利用软文进行营销推广要分阶段分层次进行,在整个推广周期中要根据不同时期安排不同的软文,软文的广告性也要侧重,一般而言广告性要越来越强。
十、BBS论坛营销软文
BBS论坛营销中最主要的方式就是营销软文的推广。顾名思义,它是相对于硬性广告而言,用唯美的语言将产品形象化,刺激阅读者的兴趣、进而产生消费的欲望。软文写作的目的就是要将企业的产品和形象通过美丽的文字来进行包装,以达到宣传的效果。软文写作的最高境界就是言之无物,实则有物。软文目前已经成为企业或者产品营销推广中一种很实用的方式,通过营销软文可以达到做广告的效果和提高企业知名度和美誉度的目的。软文的硬效果就是要能卖货,即通过软文将企业的产品和服务卖出去。关于软文方面的知识很多也很繁杂,在这里只是简单的提一下。写软文首先要选切入点,即如何把需要宣传的产品、服务或品牌等信息完美的嵌入文章内容。其次要设计文章结构,把握整体方向,控制文章走势,选好冲击力强的标题。还要完善整体文字,按框架丰富内容,润色具体内容。最后要反复沟通和完善。
十一、论坛营销的意义
据数据统计,中国至2009年约拥有130万个BBS论坛,数量为全球第一。以“百度贴吧”为例,网民论坛营销可以随时为某一话题设立专门的论坛,任何对此事件感兴趣的网民都可以到论坛发表言论和图片,平均每天发布新帖200多万条。几乎每条受网民关注的话题后面都有跟帖,热门新闻的跟帖达到几十万条。网民们通过BBS与网友对最近的热门事件进行交流,通过BBS了解所关注的产品(企业)在其他网友中的口碑,BBS的话题包括时事、经济、娱乐、休闲等等几乎涉及到生活中的每一个细节。BBS正成为一个全新的、重要的信息传播媒体之一!
十二、论坛营销主意的事项
1、论坛选取
论坛选取应注意论坛的选择,主要表现为日发贴量。因为就论坛来说,在看不到该论坛IP、PV量情况下,日发贴量是最主要的评估依据。论坛选取应以全国性门户+专业性门户+地方性门户为重点。
2、发贴事项
依照论坛通用法规来说,是禁止一贴多灌的。大多数论坛控制在一个帖子出现的版面不能超出两个。所以主题贴应控制在一个论坛2个以内,而且建议使用不同的标题及内容来表现。
为达到最佳宣传效果及防止斑竹认为该贴为广告、灌水贴将其删除的可能性。建议主题贴回复应控制在4-8个以内
为达到工作效率,建议主题贴在非黄金时间段发放,而恢复贴在黄金时间段内。如此做法的原因为:在非黄金时间段内主题贴留驻论坛显著位置的时间较长,容易被较多用户看到。而黄金时间段内顶贴则是即在时间内保证主题贴的醒目度,又不至于轻易的从用户的眼前消失。
3、文稿选取
非外力原因不建议一个稿子多天发放。应尽量保证天天出新稿
为避免论坛斑竹以广告的理由删贴,文稿标题应尽量避免广告性词汇,而使用较为吸引用户的标语出现。同时,文稿内容也不宜使用太多的广告词语,而应采取擦边球的形式写作。
文稿写作应贴近所选择论坛、版面的主题进行制作
4、版面选取
大多数综合性论坛(非专业性论坛)人气最高的地方为灌水区,其次为心情版面、美图版面(美图版面回复性比心情版面少,但人气一般比心情高)音乐版面等。
专业性论坛为专业版面人气居多,其次为灌水区等。
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