网易云音乐用户四千万创新和细节是利器

网易云音乐在上线一年半的时间里，于今年9月宣布用户数触线4000万。在音乐
应用市场上，网易云音乐不是先行者，但却不妨碍其作为领军者。据文化部发布《2013中国网络音乐市场年度报告》显示，截至2013年底，我国网络音乐用户规模达到4.5亿，我国网络音乐企业为695家。这个世界从不缺乏互联网产品，但模仿多，创新少，更不用谈精益求精的细节。有用户说网易云音乐给他最大的感触是“魔鬼细节，把用户当人看”。让我们来看看上线一年半的时间里，网易云音乐给数字音乐市场带来了哪些改变。发现和分享是音乐的核心在网易云音乐之前，没有一款音乐软件可以在产品内部就能围绕歌单进行音乐管理、推荐、分享、发现和互动。那这个用户需求是否存在呢?很多人有这样的感觉，发现一位歌手风格是自己喜欢的，于是买来专辑不断地听，在头两天感觉还是不错的，但是听得多了，一来对同一种声音大脑会有疲惫的感觉，二来一个专辑里总有几首主打歌是偏爱的，另外的则不太有共鸣。歌单则不同，歌单可以按照歌曲类别分类，当然这个类别里也可以有同一个歌手的几首歌。最大的不同是用户对一个歌单的管理太容易了，无论是删除里面不喜欢的歌，还是加入一首喜欢的歌，几乎都可以一键解决。网易云音乐特色歌单社交网络之所以风靡，其中一个重要原因是抓住了人性中“爱分享”的一面，无论是看了一部电影还是听了一个歌单，都可能够起大脑中一些共鸣和感悟，这时候人需要诉说、需要分享。网易云音乐歌单分享功能抓住了这一点。同时，还有另外一批人，他们看电影也好、听歌也好、买东西也好，喜欢根据别人的评分和建议来做，前一类用户分享的歌单就正对了这批人的需求，而后一类人使用感受如果好，他们同时也会成为乐于分享的人。网易云音乐通过一个简单的歌单分享功能，让听歌的人互动起来了。随着网易云音乐用户数的快速增多，原创歌单也呈直线上升。目前网易云音乐内用户原创歌单达到4000万个，随便选取一组笔者近期关注的样本，根据这样一组数据可以大致感受到网易云音乐的歌单创建、分享、播放生态环境：网易云音乐内热门歌单《入耳便爱上的英文歌》，在短短一周的播放量就增加了17万次;网易云音乐内比较受欢迎的歌单《F1元素：刺激你的耳膜》，被用户自发分享7000多次， 5000多人次在歌单下面发表评论和互相交流;而网易云音乐内歌单创建最多的用户，一个人就创建数千歌单;这样的用户在网易云音乐里不在少数，相当于人人都可以做“专辑发行人”。音质和曲库，把音乐的基本诉求做好耳朵对声音有着极致的追求。近年来，音乐播放器从随身听、CD机到MP3、iPod，追求的不仅仅是歌曲容量的增大，还有的是在增大容量的前提下尽量保持高音质。市面上很多音乐应用软件，文件的品质，成为了影响音质的一大原因。用户对很多啼笑皆非的情况已经见惯不怪了，比如：播放器搜索到前列的，总不是自己想要的音乐版本，比如“演唱会”版本，受限于我国的整体现场录音的水准，演唱会录音的版本从录音品质上来说，要远远低于录音室版本，暂且不说部分歌手现场演唱时候的发挥水准。遗憾的是，当把这首歌下载好以后，用户才发现这首并不是想要的版本。从本质上来讲，造成这种情况的可能原因是，歌曲信息上残缺，例如没有专辑信息，因而没有标注出歌曲是否来自演唱会专辑。这种情况在网易云音乐上则不会出现，因为绝大多数歌曲，都有详细的专辑标识，可以在下载前就看到完整信息，包括歌曲来源的专辑，因而确保了能获得用户想要的最好版本。关于音质，还有一种情况是有的音乐播放软件提供的曲库良莠不齐，高清的夹杂着音质差的，让用户的耳朵不断“坐过山车”;或者把音质差的音乐转换成大体积的“高品质版本”，如同5升的牛奶想通过兑水变成了10升牛奶，5M的歌曲变成10M，音质没有变好，反而更差了，成为“伪无损音乐”。一些目前流行的手机音乐播放软件，源于早期在PC上的成功，由于采用了P2P共享原理，而非
版权方或播放器软件官方发布，造成了鱼龙混杂的大杂烩局面，一些不好的甚至假冒的音乐版本也混杂其中。我们可以看到，早起音乐软件的采用的P2P机制虽然推动了音乐传播，但也带来了很多负面的影响，凌乱且不正规的版本越积越多，给音乐聆听选择造成了很大的不便。网易云音乐只提供音质高达320Kbps的曲库。500万大容量高清曲库，用户不必在各种野鸡版本中拼运气或四处碰壁了。在音质和曲库这两个听歌基本诉求上，网易云音乐没打折。历数网易云音乐“魔鬼细节”当用户正播着一个有趣的歌单，连歌手名字还没记下来的时候，电脑死机了。重启后你以为需要再次搜索这个歌单，却发现点开网易云音乐，正停在上次听到的歌单那首歌上次断掉的地方，只要点击“播放”，就可以继续畅游音乐之旅了。用手机听过这首歌，但是考虑手机存储量的问题，用户并没有下载这首歌，但网易云音乐已经把这首歌缓存了，可以不用流量在无wifi情况下听到这首歌曲。不去谈人人称道的黑胶界面，网易云音乐的UI“轻的没有负担”的风格，足以让人“一见钟情”。几年前微软Metro风格推出，去年苹果IOS7的UI扁平化，以及上月的谷歌I/O大会上Android L透露出的Material Design设计语言，都给我们展示出了科技圈设计的趋势，更高效简洁。新版本的网易云音乐的UI也顺应了这一设计潮流，整体设计十分轻盈，无论是各个榜单的LOGO还是按键，而红色的边框就像柔软的红色缎带，不得不说，这种设计不仅仅会更适应即将到来的Android下一升级版本，也会给使用者带来舒心的感觉。除了靓丽的UI设计，网易云音乐的用户，可以让自己变成“只有7秒记忆的鱼”，功能按钮非常容易找到，让用户没有记忆负担，更不会突然在找不到某个似曾熟悉的界面。在数字音乐应用领域这篇红海里，网易云音乐上线一年半，迅速抢到四千万用户不是偶然。耐心的打好基础，同时不乏创新，真正追求细节极致，网易云音乐以这种战略思路发展下去，给用户真正的尊重，用户也会同样以忠实使用回报产品。网易云音乐体验地址：官方下载地址：http://music.163.com/#/m/downloadweb版：http://music.163.com/