职业SNS：不玩游戏只求价值

不久前，国外最大的职业社交网站LinkedIn成功上市，表现良好，证明了资本市场对职业SNS的认可。对此，国内领先的职业社交网站天际网首席执行官林廷翰在接受本报记者专访时表示：“职业社交网站是需求导向，用户目的明确，就是为了获得它所提供的价值。国内的职业社交网站行业已经开始成熟，未来两年将是职业社交网站的爆发期。”　　价值对SNS越来越重要　　“事实上，我们从2005年就开始做职业SNS，当时挺孤独的。大家还不理解SNS是个怎样的概念，我们就不停地解释：通过‘卖关系’可以得到一些职业发展的好处。”林廷翰这样形容国内SNS发展的最初轨迹，“等到开心网、人人网做起来后，我们不用再解释什么是SNS了，但很多人提到社交网站，还是从休闲娱乐角度。”　　有了微博这一平台后，通过微博进行“分享”，看起来比通过SNS要更好、更顺，于是许多人产生了一个疑问：SNS会不会被微博所取代？换言之，除了娱乐和分享之外，SNS还有没有一些更深入的价值？价值对SNS越来越重要，而职业SNS上面没有任何好玩的游戏，就是提供了价值，有各种各样的价值。　　“二度人脉”和“三度人脉”　　严格来说，职业SNS并不是一个求职网站，而是一个提供机会的地方：有职业方面的机会，也有求职以外，商务方面的机会。重点是把你的人脉搭建好或者挖掘好，就有助于向心目中的机会靠近。　　这种做法，不是改变大家的习惯，而是让大家做得更好，“一度人脉”就是你生活中了解与信赖的朋友，同学或同事，而“二度人脉”就是他们的朋友，在美国，85%通过关系找到工作的，都是平时不认识的，或者很少联系的但是又有关系的，也就是所谓“二度人脉”带来的收获。　　“比如我现在要找一个市场总监的职位，在自己的‘一度人脉’圈子发布这个消息，就算看到的有几百人，其中真正能提供适合我的工作、而我恰好又适合他们工作的，机遇还是微乎其微。从前我们会通过发E—mail跟朋友说，我现在找工作，但现在是SNS的年代，在社交网站上发布一条消息，已经有很多人看到，不仅是‘二度人脉’，还包括被‘二度人脉’吸引来的‘三度人脉’。由此，求职和招聘双方互相精确匹配的几率怎能不大大增加呢？”林廷翰给记者举了这样一个例子。　　抓中间　　LinkedIn用户的平均年龄是43岁，等于是有很多50—60岁的用户在用，但在国内，40岁以上年龄段的人除了看新闻，并不是太习惯互联网的其他应用，因此，“天际网用户平均年龄是30岁，核心是20—40岁，我们从一开始定位，就是抓中高层的职业人士，但也不拒绝学生。”　　为什么抓中间这块？因为中间的职业人士既是价值的提供者，也是价值的索取者。所以能得到一个平衡。林廷翰告诉记者，再大、再有名的公司如谷歌，对于招中高端人士都是很头疼的，现在三大招聘网站，大家越用越有问题，“三四年前，通过这些网站还能找到一些中高端人才，现在基本上放弃了，找不到。”　　天际网如何吸引35—40岁的用户群？“其实不管哪个年龄层的人，一开始，最能吸引他的就是精准，通过更好的匹配，眼前一亮，可以跟想认识的人去发生联系，跟已经认识、已经失散的朋友建立联系，然后也很容易地把身边还没有接触职业SNS的朋友拉上来。这就是最直接的价值，你首先要建立这个关系，在此基础上，再去慢慢挖掘各种各样的深层价值、商业的机会跟职业的机会。”　　为了服务而付费　　以开心为代表的大众类的SNS都是以活跃用户作为未来商业模式的核心，而职业SNS未来的发展方向是什么，是取代传统的招聘类网站吗？　　林廷翰告诉记者， LinkedIn也好，天极网也好，主要都是招聘、广告、会员收费这三大块。“但我们的会员收费主要还是针对猎头的，而LinkedIn，60%以上的收入都是跟招聘相关。国外的职业SNS是从会员收费开始，先做会员收费，然后再做招聘，然后再做广告，是这样的一个顺序，西方人习惯为了服务而付费，但是国内不一样，国内的习惯，针对服务的收费，不用说线上，线下都很难。我们今年才开始建立面向个人收费的招聘模式，还只是处在尝试阶段。但是最终只要你提供的服务有足够的价值，大家还是愿意为这样的服务掏钱的。”