蓝港CEO王峰：商业智能分析是游戏研发决策的未来

多玩网讯（记者/谢阗地）5月28日消息，蓝港在线自2007年3月成立时，一向高调的王峰非常低调地筹备了一件事情，即要求研发部门着手数据挖掘和商业智能系统的研究和开发。　　这事并不新鲜，很多要面临大量数据处理的企业都会做这项工作，并拥有自己的系统和决策模型。而王峰的创意在于，他这项与蓝港同龄的研发项目，最终如他所愿做成了一个创意产品管理的工具。　　蓝港的BI系统平台揭开面纱　　王峰最早对于软件类产品的管理，概念最早来自于办公软件。他知道办公软件有明确的使用习惯导向。在固定的使用习惯和功能需求的指导下，软件每一个细节的最佳方案是可以确定的。而以此可以用标准化的流程实现工业量产。　　但在游戏研发上，这样的经验未必可行。如同小说、影视片、漫画一样，作为文化创意产品的游戏，并无既定的章法。如何管理文化创意产品的研发是王峰在创办蓝港这家研发导向的网游企业前就开始思考的问题。而这个问题最终的解决方案，正是数据挖掘和商业智能，蓝港目前已拥有自己研发的一套BI（Business Intelligence）系统平台。　　针对将要在6月2日第三次封测的《东邪西毒》，王峰表示，正是第一次封测的结果在BI系统平台上运行、计算得出了决策，需要进行修改以及第二次封测。而前两次封测的结果在这一BI系统平台上跑过之后得出了要进行第三次封测的决策。而且，根据BI系统平台分析的结果，王峰认为此次封测将得到较为满意的结果，故而将《东邪西毒》第三次封测命名为“终极封测”，并初步决定openbeta阶段的内容将在此次封测中确定下来。　　基于BI系统平台的创意开发决策流程　　王峰多次在公开场合表示，一个游戏产品好不好，他说了不算，业内多有名的制作人说了也不算，需要玩家说了才算数。　　此话虽然有道理，但在游戏研发的过程中，最终决策的仍是各级企业管理者。具体到蓝港，一款游戏产品做不做，或者做什么之类的重要问题，都必须要王峰去决策，这不可能先过问玩家。　　王峰是如何处理的呢？　　在有BI系统平台的基础上，他负责决策立项，即一个游戏做不做，做什么题材，用什么引擎，做多久等。之后这一游戏产品研发项目即下放至游戏制作人，王峰依然参与，但不再做决策。王峰就像一个玩家或者说游戏测试员一样关注着游戏研发的进程，但在游戏制作人提出商业化运营之前，王峰不干涉其开发进程。而在游戏产品成型，在BI系统平台上跑出令人满意的流失率后，王峰及蓝港管委会的其他高管研究决策是否能够开始进行运营及市场的工作。而游戏在通过技术测试或closebeta后，其收到道具的商城系统亦要在BI系统平台上得出满意的定价和消耗策略才能够上线。　　这样，在BI系统平台的辅助下，王峰只需要抓住其产品的前期规划，以及研发和运营交接的节点，即可把握和控制其游戏产品的质量。　　而对于这一流程此前在《西游记》，以及《东邪西毒》一、二测时的表现，王峰是放心和满意的。　　也正因为这样的流程，蓝港目前拥有的产品其风格和特点各异，并没有特别突出的“蓝港基因”共性。王峰认为这对于蓝港，是一个好现象。而这样的流程也为蓝港吸纳更多的游戏人才，成立新的游戏研发工作室降低了门槛。此前王峰曾提过“大IPO计划”，希望以IPO未来作为筹码吸收更多的研发人才和产品加盟蓝港。而现有的BI系统平台和基于此平台的管理流程，对蓝港的这一计划提供了有力的支持。　　商业智能在游戏业界的未来　　BI在中国的大企业已有初步的普及，比较成功的实施主要集中于通信和物流业中。而对于网游这样一个产业规模增长率明显高于其他各行业的产业，如蓝港这样的企业已经开始了尝试和初步的部署。王峰相信以BI为基础的创意产品研发管理工具是网游企业未来的趋势，甚至于是整个文化创意产业在工业化进程中的重要推动力量。　　BI指导的是网游企业在研发中的标准化和量产化，这有效提升了网游产品的研发效率，缩短了从立项到产品面市的时间，提升了研发中对于市场动向的反应能力。　　但另一方面，游戏产品若如量产工业产品一样具备了以上应对市场的能力，是否就一定能取得成功呢?在当下以“N年磨一剑”标榜自己的“精品网游”的企业，以及大量沉淀多年的网游研发从业者，也许会对诞生于传统制造业的BI概念进行颠覆，继而开创出新的文化创意产品工业化新概念，也未可知。（编辑 陈振）