前言
这是结合自己经验,写给“前端开发、网站设计”类人员的一些工作建议,对其他行业或许也有通用的地方。仅供参考。
一、多思考少提问
如果你接到一项任务,给你任务的人肯定是充分信任你的。
要知道,没有什么事情容易做,也没有什么事情做不了,自己多想想,基本上可以解决大部分问题,而基于这个基础,再向客户提出的疑问,这些疑问才是有价值的。
通常,交给你任务的人要么是自己没时间做、要么是自己没能力做。他相信你的办事能力和思考能力,才把单子交给你,如果频繁的给你解决一个又一个问题,反而会浪费他的时间,那下次加薪或者下次接单子,难度肯定会有相应的提高。谁愿意把钱交给一个帮倒忙的人?
案例:
某天帮哥哥做一个网站,哥哥很忙,就发了一条短信过来“做个中考加分的网站”,这是让我帮忙的,如果我发条短信回去问“啥?”、“咋做?”,势必会 浪费他的时间,达到“越帮越忙”的效果。实际工作中,肯定有不少客户没有详细的“需求文档”,如果不停的让他们提供这个提供那个,那谁还愿意再次合作?
遇到这种需求不明的问题,不妨自己先写一份需求文档,去网上搜一下别人的网站是怎么做的,结合几套网站的经验,出一份visio并不是难事。把自己的疑问,建立在思考的结果上,让客户去改你写好的visio,肯定比让他自己写,更招人喜欢。
二、满足客户的需求
我经常看到一些抱怨的帖子,说“老板没有创意,把自己的图改的难看死了”
要知道,老板是给你钱的人,他们自己在这个行业里沉浸这么久,肯定会有自己的一套见解,姑且不谈他们的审美观,如果屡次在接到改版需求的时候,“这么改是不合理的”,那怎么给你加薪?
案例:
设计过程中,我遇到过这样一个问题:客户比较喜欢下面这张图,但是显然,我没有这张图的源文件,早些年,我可能会找一些理由推脱。但是如果你真把客户当做上帝,想稳定并留住这个客户,想多赚钱,那请一定不要拒绝他,“我想想办法”,只要用心去想,没有什么事情是做不到的。
首先用“复制图层”的方法,一点点拉伸树与树之间的距离,对于被线条拉模糊的天空背景,可以找一些其他的元素做覆盖的弥补,另外,利用“多边形选择”工具,复制几个元素,填充拉开的距离。
三、利用一切时间来学习
加薪水比较常见的两种途径:“每年一次的基本调整”和“每年N次的水平调整”。
我们要学的东西很多,可以得到高薪的机会也很多,为什么给你加薪?如果你自己身为老板,肯定需要一个合适的理由。不要让自己在谈判的时候处于被动的地位,多学习多提高对互联网行业尤其重要。
案例:
06年,公司招聘的时候,¥3000,要求“PS+TABLE页面制作”
07年,公司招聘的时候,¥3000,要求“PS+xhtml页面制作”
08年,再做招聘,¥3000,投过来的简历水平都相当高,很多人都是精通xhtml+css,还有少数人额外精通了JS,如果你的水平还停留在06年,基本上很难在竞争中占据优势。
我们公司,确实有玩了两年的,同一时间入职,一部分人实现了薪水的飞跃,另一部分人,停留在06年table的水平,这样只能分一些杂活给他干,能力一直处于低劣水平,薪水自然得不到提高。
四、选择赏识你的老板
1000个人,有900种审美观。我们尽力使自己的设计稿出类拔萃,尽量优化自己的代码做到业内最佳,但不可否认的一点,有一些企业是不需要做代码 优化的。他们的网站仅仅是对外宣传的平台,没有千万的流量,不靠网站作为收入的来源。样式表从90K精简到9K,对他们而言没有任何意义。这样的公司,通 常没有设计师和前端开发的分类,活都是一个人在做,从设计名片、出宣传画册、做易拉宝、画网站、写代码,能干的全都给他干喽。
“我努力提高了,但是没有给我加薪水”,这种情况是普遍存在的。
每个人活在世上都不容易,设计师普遍都是一步一步熬过来,你遇到的那些,我们大部分也都遇到过,这种小型企业,只是我们的一个敲门砖,一个起点。如 果在这里,你学到的东西对他们企业成长起到了一定的帮助,相信薪水会有一定幅度的提升。但是如果在这里,和你的职业规划起到了一定的冲突,那建议你更改一 下自己学习的方向,使自己适合这个公司,从而换取相对的报酬,或者换一家公司获得更好的发展。
案例:
一定要明确自己的职业规划,我们行业通常有几条路可以走:
1.杂活 ==> 美工===========> 设计师 ===========>设计总监
2.杂活 ==> 美工+页面制作 ==> 设计师+前端开发==> 部门经理
举一个自己的例子,我入行的初期,是在一家“医疗软件开发”的公司做UI设计,基本上所有涉及图的东西都做,图也没多少,很快就告一段落了,之后开 始招人做软件的QA工作,这时候就与自己的职业规划起到了一定冲突:要么适应公司,去做QA的工作,取得一定的报酬;要么跳槽,选择自己喜欢的路。
跳槽的风险是很大的,但是你要相信自己的能力,只有自己相信自己,自己了解自己这一年真学到东西了,才能让别人相信你,给你更好的发展空间。
五、平常心
我听过这样一种言词“公司没有我,会怎样怎样”,其实静下心来,是一种站不住脚的理论,这世界上没有谁离了谁就不能过。有些时候,公司处于一种低迷 的状态,收入有一些影响,作为一名公司内的员工,首先想到的,应该是“共度难关”,而不是,“涨工资涨工资涨工资”,要知道,作为一个优秀的企业,他们首 先考虑的是照顾自己的团队,其次才是照顾自己的客户,如果他们有能力满足你的愿望,会在一个合适的时间,给予你。
不要计较自己得到多少,在一个良好的团队中,付出与收获永远是成正比的。有问题,首先在自己身上找一下原因,“是不是自己做的不够好”,如果确实做的让大家都满意,而这个团队仍没有给予你你所期望的。那还是这句话,“跳槽吧”,抱怨是没有任何意义的行为。
案例:
公司有一次全员的薪水调整,员工的年薪普遍涨了一个月。但是有一个员工的涨幅非常小,如果他能保持一份平常心,做事情多思考一下,接下来的事情就不会发生了。
他选择了一种极端的方法,询问了大家工资调整的情况,然后直接找会计要求加薪。这种情况在“密薪制”的企业里是绝对不允许出现的,只能选择辞退的手段进行处理。
六、耐心
现在的网站建设,一般是支付一定数额的订金,而客户结款是一个很大的问题。如果想长期的与这个客户进行合作,你所要做的,是理解他们的想法,按照他 们的意图进行不断的改版,要相信付出总有回报的道理。一些优质的客户,会看到你辛苦的成果,尾款通常会有一定数额的奖金。即使没有奖金,甚至遇到了比较恶 劣的客户,网站交接后没有支付尾款,也不需要跑到各大论坛发帖子骂这些人,这都是没有意义的、浪费自己时间的行为。
生气只是拿别人的错误来惩罚自己,这些钱让我们了解了这个客户,避免了以后合作被欺诈更多的金钱,要相信,国内还是有很多高素质的人群,省下辱骂的时间,去接更多、更好的项目。
案例:
6月份我接过一个单子,是给某大学的一个部门做招生类网站,需求更改了几次,甚至页面被推翻重新做了一遍,还专门跑到他们部门的办公室敲定几个页面的设计稿。最终完成的时间在7月份。
这笔单子是没有订金的。我始终相信,“我欠别人的,我都会记得;别人欠我的,他也会记得”,两个月的时间,可能有一部分人会着急的催很多次,但是耐心也会带给我一定的回报。等9月份学校开学,相关负责人通知我“暑假财务部放假,所以这么晚才给你结款”
理解客户,“按要求反复更改页面”和“不催款”的行为,换取了客户的好感,为进一步合作奠定了基础。