2月14日消息，针对近日用户普遍咨询的关于黑幕业务的办理问题，中国电信">北京公司就其中一些使用细节进行了解释。据悉，目前电信黑莓业务只针对行货手机，不能保证在水货手机正常使用；此外，个人用户申请黑莓业务及套餐可直接在电信营厅办理，无需配置专门的服务器。
今年1月，中国电信在北京等地向个人用户开通了黑莓业务。在此之后，有不少已购买了水货黑莓手机的用户咨询办理个人黑莓业务的情况。
北京电信市场部工作人员就此解释说，中国电信黑莓业务只支持行货黑莓手机，不能保证开通黑莓套餐的号卡在水货手机上的正常使用。据悉，目前中国电信提供的两种行货黑莓手机的型号分别为黑莓 Storm 9530和黑莓 Tour 9630，均为已经过汉化的3G智能机型。
据了解，用户可通过两个渠道购买CDMA版黑莓手机，一种是在电信营业厅购买“等额话费礼包”，其中黑莓 Storm 9530礼包价格为5680元，内含一部手机并赠送5680元话费；黑莓Tour 9630礼包价格为5280元，内含一部手机并赠送5280元话费。
另一种购买渠道是到黑莓终端国内代理商神州数码购买黑莓行货手机，即购买裸机，然后再到电信营业厅办理入网并选择相应的套餐。
关于具体的业务办理方式，上述工作人员介绍说，个人用户可以在电信营业厅办理黑莓业务的新增或删除、暂停或恢复，同时可办理相应的黑莓套餐。而企业用户开通黑莓业务则需要通过联系电信客户经理，与电信公司签订业务开通协议，由用户自行安装BES服务器或者由电信公司的业务支撑部门代为安装，然后由中国电信向RIM公司提交开通申请，最后完成手机终端的邮箱配置。
需要注意的是，个人用户办理黑莓业务无需配置专门的服务器。据了解，个人用户开通BES+BIS服务后，RIM公司的BIS服务器将定期检测用户的收件箱信息，并主动将邮件推送至用户的黑莓手机。
此外，个人用户的BIS邮件服务可支持IMAP、POP3及OWA等电子邮件系统，而使用BIS邮件服务的每个手机用户可同时具有9个BIS邮件账户。（陈敏）