首先,我们研究B2C电子商务的社会化商务发展趋势,就不得不谈到唯伊网。唯伊网在2008年初成立,是国内专业的女性化妆品社区。曾在贝壳06年末融资时,唯伊网做了大量的调查,并且考虑做人群转型,在多重角度的评估后,这个决定是明智的。唯一网为了了解行业了解用户,花了近1年多的学习成本。所以,蒋平中认为企业想要在一个行业做大,必须要对行业有一定程度的了解,积累相关的行业经验,有助于今后事业的稳定发展。
目前,唯伊网最初只有社区,从成立到09年后,聚集了很多女性美容护肤的爱好者,社区在女性美容领域小有名气,最重要的一定是用户人群都是对化妆品和美容比较感兴趣的人群,受众非常的精准,所以在2009年下半年唯伊网推出了商城,受到了广大用户的支持和喜爱,销售额也逐步提高,发展非常稳健。
电子商务近几年在互联网中发展中越来越受到关注,近3年来竞争也渐渐进入白热化,更多的资本开始进入这一领域,特别是随着B2C竞争的激励,各种垂直细分领域成为关注的焦点。如:凡客商城从服装进入B2C行业、乐淘网从卖鞋进入B2C行业、麦包包从卖包进入B2C行业一味茶城从茶叶领域进入B2C行业,而唯伊网却是进入了化妆品B2C领域。目前,社会化电子商务领域也出现百花齐放、百家争鸣之现象。蒋平中认为:示来具有差异化和核心竞争力的企业会在未来拉开竞争的分水岭。随着中国人民消费水平的提高,服装、化妆品、保健品、包、鞋等,深度垂直都会有很好的发展机会。
社区+电子商务模式,SNS结合电子商务模式未来在电子商务行业会慢慢显现。唯伊网最初只是靠和一些化妆品品牌合作,也做试用体验活动吸引大家,当然也做过几次大型的病毒式营销,逐步转向做社区的活动,社区人气一般是慢慢积累起来的。借助社区、SNS消费者的品碑评价,购物的体验分享模式,引导潜在消费者购买决策,从而促使或完成交易的过程,这就是社会化电子商务。
未来社区结合电子商务BBS(SNS)+SHOP(Mall)发展必然是一种趋势,目前一些大流量的媒体也开始尝式,如天涯社区、酷6、PPTV等,当然对于很多BBS并没有商业化潜质,主要取决于其主题或内容定位,无法提供产品的转化率,那就没法做了,因为成功的社会化商务,基本是深扎于一个垂直行业,产生的商业模式必与这行业有着密切的关系。
目前,在国内论坛依然是大众需求,尤其女性用户,唯伊网社区首先要符合她们的习惯。但是她们希望在大众(或许清晰直白)的引导方式上,做更多的创新,诸如风格、字体、颜色等,如果仅仅是论坛,她们一定会走开。所以唯伊网只能在符合社区习惯的基础上做体验上的提高,这就是创新。
豆瓣利用用户分享的评论聚集人群,提供了一个第三方的比价平台,引导了用户购物,从中获益。篱笆通过社区上用户对家庭消费的交流,引导团购、销售等行为发生,从中盈利。 我爱打折依托火热的社区,社区广告和互动活动也都创造不错的营收,至少实现了社区的媒体价值。唯伊网选择了社区,而且是垂直社区。唯伊网选择了话题最贴近商业和口碑极度繁荣的领域,唯伊网看重的不仅仅是商业价值,更重要的是传播价值。
我相信在未来,口碑的力量将无法可当,未来的营销更需要消费者的互动和分享,社会化营销是必然趋势。从目前状态来看,如果是先有唯伊网那根本做不起B2C,先做社区和先做B2C二种发展会截然不同。先做社区,人气起来之后再做商城便会容易很多,因为社区的流量的贴粘度高,社区是靠和气积累起来的,有人的地方才会有销售,才会有重复购买的行为。假如,先做B2C商城,那B2C商城在聚人气这方面能力大大弱于社区,而且流量是有成本的,所以显示了社区结合B2C的巨大优势。
唯伊网目前已经是中国领先的化妆品电子商务公司,中国最创新的SNS与B2C结合的购物社区,致力于为女性提供高性价比的正品美妆购物服务,为每一位女性带来健康、时尚、美丽、优质的网络生活模式。在此,蒋平中祝愿唯伊网在今后的发展过程中越走越好,也希望各大草根站长多结合身边成功的案例进行分析,然后学习各中优点,结合自身情况去做网站,相信下一个实现成功的社会化B2C商务案例便是你,谢谢!(作者:蒋平中 来源:http://www.jiangpingzhong.com/html/159.html)