三角鼎:唯品会的商业模式

虎嗅注:黄若是中国电子商务骨灰级领军人物,江湖人称黄药师,原当当网首席运营官,天猫创始总经理。本文来自黄若最新著作《再看电商》。唯品会一直被人家称为妖股,两年时间股价上涨30多倍,文章从从经营模式、商业模型等角度解读唯品会,值得一读。

对于电商的投资,我有自己总结的三杯茶理论,即评估一家电商企业,一看其模式,二看其经营效率,三看其顾客留存率。在这三个方面,唯品会都有闪亮的表现。

模式:唯品会把尾货销售的模式进一步扩展,建立了其网上限时特价销售的全新定位。

经营效率:从上市文件可见,唯品会的库存周转率、单品的平均销售额、毛利费用比,都远远高于同行。

顾客留存率,唯品会定位的主要是三、四线城市和县城级的用户,锁定的是用小钱买品牌货的买家,重复购买率高,流失率低。

三角鼎:唯品会的商业模式

曾有一位美国投资界的分析师找到我,希望我以一位老零售人的角度分析一下唯品会的商业模型。当时我想了一下,借用古代中国三角鼎的图形来试图解释唯品会。以我的理解,唯品会的商业模式有三个基本支撑点。品牌、特价、限时,这就是支撑唯品会这只网络大鼎的三只脚。

一是品牌商品。从最早的国际品牌为主转向更多的本土品牌。品牌不等于名牌,每个品牌都有自己的烙印,都有自己的识别特征,都有或大或小的用户群体。唯品会把自己定义为一个网络销售渠道,本身不介入品牌开发,而是纯粹的零售终端销售。由于进入的早,他们和几千家品牌公司签订了网上销售经营权,甚至不少是独家经营,这样一来,唯品会的货源有保障。品牌,是唯品会吸引用户的第一个支撑,特别是当它转向本土品牌以后,与三、四线城市的用户购买契合度大大提升。

二是特价销售。单单有品牌本身很难形成强烈的化学反应,价格是最敏感的。唯品会的经营方式是打折特价,这样一来,消费者的欲望被激发了。

三是限时。每次组织的特卖场,销售周期通常是五天,上午10 点开售。这样的安排提前吊足了潜在用户的胃口,消费者为了赶上他所喜欢的某个品牌,某个商品的排期销售,需要特别留意时间,掐着点进来。限时的另外一个考量是避免所售品牌对其他正常销售渠道的冲击。要知道渠道价格管控从来都是品牌公司运作的核心。品牌公司既要借助你的网站开拓新销售,又要维护其他渠道的日常经营。

有了三只脚的支撑,唯品会这个鼎站稳了脚跟。但这只鼎作为容器,里面装的是什么?商品吗?错了。它装的是代销代运营。

对于很多品牌公司,乃至线下零售企业来说,有流量能够帮助其开拓销售是件好事,但如何实现还是一道难题,商品要有人选货订货、进货入库、拍照上传、描述详情、订单处理、发货跟踪、客户服务……这一连串的网上商务运营,绝大多数线下企业并不熟悉,淘宝和天猫虽然有海量客流,但淘宝和天猫本身不介入运营环节,恰恰唯品会把销售运营的各个环节都自己承担下来,从而保证品牌公司能用最省心的方法去销售自己的商品。

名牌尾货转本地品牌:唯品会的里程碑

唯品会最早是靠代售品牌过季尾货起家的,耐克、阿迪,过季断码的积压库存,用四折五折的标价出售,性价比高,对于许多并不太在意新款的用户来说,是种相当划算的购买选择。

知名品牌尾货出清的好处是容易拉动销售,售出率高,据说这类商品的打折出清能达到80%以上的售出率,但也必然碰到以下问题。

一是毛利率低。大品牌公司对于定价标价有严格的规范,你不可能以二折的价格拿到货源,你也无法以五五折以上的价格售出尾货。在网上卖名牌商品尾货,毛利率在17%~18%之间,这样的毛利率要盈利,十分困难。

二是货源有限。大的品牌公司都有周密的生产行销计划,他们不是为你的尾货生产的。这样一来,网上靠出售品牌尾货虽然容易卖得动,但规模一上来,就碰到了货源不足的困境。你要年年销售翻番,总不能指望耐克、阿迪年年积压商品越来越多。这似乎是个死结。

恰恰就在这里,唯品会在名品尾货的经营模式上有了跨越性的突破:转而寻找本地品牌商品。货源和毛利问题迎刃而解。

我很想知道是谁想到了这个突破,在我看来,这是唯品会得以突破困局的一个里程碑。

中国是制造业大国,一旦网络经营把眼光从仅仅销售耐克、阿迪这样的国际品牌转向本地品牌,不管是淘品牌,还是服装、鞋帽、箱包、饰品、家居各个类目的地方性中小品牌,货源充裕,不愁无货可卖。再者,本地品牌的毛利率空间大,我估计他们销售这些商品,毛利率可以接近30%。也正是这一转型,保证了唯品会在过去两年维持着超高速的增长率,要知道仅仅服装类目,中国每年就有成本达千亿级的积压库存需要清理。

代运营、现金流、曝光率:唯品会的优势

专业的代运营

唯品会在其经营方面构筑的一道强有力的防竞争门槛。很多尾货是一件一件入库的,五天一周期的商品排期,意味着超大的商品上传量,仅仅拍照一个环节就是件繁重的工作。何况还有退货,区域间库存调整,这是一个零售的细活累活。淘宝、天猫没有订单处理能力自不必说,京东、当当等B2C 网站虽然经营自营商品多年,但他们是长销模式,引进一个新品,接下来就是持续性销售、补货,哪怕是季节性商品,也有好几个月的销售周期,这与唯品会每五天一套的商品进销退循环的流程截然不同,后者要实现常年性的、规模化的运作,需要强有力的系统支撑和仓储管理的专门化人才。

为了防范更多同行在品牌和货源方面的竞争,唯品会特别注意推出网络独家合作条款,这样一来,至少那些在网购领域比较为消费者熟悉的牌子,都已经被它占尽先机。

20亿的现金流

唯品会的模式和团购网站类似,因为它不买断库存,是代销模式,所以基本上不存在库存资金积压,其销售收入在付给供货商的结款之前所拥有的几十天账期,几乎就是纯粹的现金周转。粗略算一笔账,如果唯品会的日均销售为5000 万人民币,平均账期50 天,则意味着该企业有20 多亿的现金可供调度,这是一个可观的潜在收益。

超高的商品自然曝光率

唯品会每期在线推出的特卖品加起来大约2000~4000 种商品,其中有国际品牌,国内一线二线品牌,大量的淘品牌,以及三四线小品牌。我观察到的现象是,上午 10 点开售以后,国际品牌由于货源有限,通常几个小时就售罄了。当天晚上,国内一二线品牌也都卖得差不多了,剩下几天的时间,就由三四线小牌子在撑场,这是典型的以大品牌带动小牌子销售的联动效应。就像线下的购物广场,一定要靠肯德基麦当劳来吸引客流,或者超市要拿可口可乐做促销堆头,一样的道理。

我试图用简单的数学做个解释,唯品会每天的访问用户约300 万左右,淘宝网近2 亿,从流量上看,前者是后者的 1.5%,在售商品数,唯品会2000~4000 种,淘宝在线数亿种(当然这里有很多的重复上传),前者不到后者的十万分之一。这就很清晰了,唯品会用淘宝 1.5%的访问量,展示的是淘宝十万分之一的商品数,这样一来,每个商品的自然曝光概率就是淘宝的几千倍,这就解释了为什么在唯品会的销售活动中,平均每个单品的销售值远高于其他电商。而在淘宝平台,固然拥有超级流量,如果你是新进去的卖家,除非借助广告,你很难获得用户点击。

这是一份巧劲。

我曾这样归纳:淘宝集市是品类驱动,淘宝商城即如今的天猫是品牌驱动,前者热闹,大量商品重复,商家靠广告做营销,淘宝靠CPC 挣钱。后者有品牌识别特征,商家靠其品牌吸引顾客,天猫靠销售提成盈利。现在,我看唯品会是单品驱动模式。

时间: 2024-10-23 13:47:40

三角鼎:唯品会的商业模式的相关文章

杭州借力新商业模式领跑长三角

"在广东.上海考虑为什么出不了马云之余,杭州也在思索如何再出马云."最近,杭州市市长蔡奇在约见本报记者时表示,"我认为杭州新的经济增长极,新的赢利点,新经济,就是新的商业模式." 蔡奇说这番话有着微妙的背景.一是杭州的发展步入了微妙的时刻.10月23日,杭州市政府经济形势分析会披露,9月份,财政总收入和地方财政收入同比分别下降了1.1%和2.6%.其次是国务院不久前专门出台了一个长三角发展指导 意见,要求上海.南京.杭州等这些中心城市要重点发展现代服务业. 显然,在

什么是唯品会商业模式的核心?不在电商,而在精选与导购

中介交易 SEO诊断 淘宝客 云主机 技术大厅 为了写关于唯品会的文章,我便开始尝试从唯品会上购物,为的是从一个用户的角度去验证自己的观点.从7月份开始到9月份我先后在唯品会上下过6单,平均的客单价在250元左右,退货率大于30%.这个购物频率应该算是相当的高了,下面我就结合自己的购物体验谈谈对唯品会价值的理解. 首先谈购物体验 1.唯品会并不具备明显的价格优势:唯品会的定位是线上的品牌折扣零售商,换句话说就是为品牌商在线上做库存的清理,而品牌和折扣是吸引消费者最重要的两个因素.但事实上现在大多

储能商业模式亟待探索

据统计,截至2017年上半年,我国已规划的储能项目装机达到1.1GW左右,这里不包含抽水储能和储热项目,显然我国已迈入全球最大化学储能的应用市场."中国化学与物理电源行业协会储能应用分会秘书长刘勇在8月25日于无锡举行的首届全国用户侧储能细分市场开发与应用高层研讨会上如是开场. "十三五"储能市值有望达千亿 近年来,在技术进步和政策利好下,储能市场空间不断拓展.技术应用层面,出现了适用于电网的集成功率达到兆瓦级的电池储能技术:在应用领域,储能技术在电力系统的应用已从电网扩大到

澎湃新闻:广告商业模式的幻象(中篇)

我们应该怎样正确理解澎湃这个新媒体项目(中篇) 本文作为对上报集团新媒体项目澎湃的一些点评,力求从宏观.微观层面,系统总结和分析澎湃新媒体项目对于传统媒体转型的指导意义,力图还原一个真实的澎湃,一个真实的传统媒体新媒体转型尝试路径选择,此系列共有三篇,今天奉上第二篇:澎湃新闻:广告商业模式的幻象(中篇) 澎湃项目团队,不止一次的提到自己的商业模式是广告,也就是传统媒体过往曾经赖以生存和发展的基本商业模式,通过内容的传播,建立起一定的内容影响力和渠道传播力,并通过出售广告版面的模式实现其商业价值.

互联网正在“颠覆”房地产商业模式

每经记者 杨羚强.卢曦.杜冉乐.王杰发自上海.成都.北京 正如每一枚硬币都有两面,众所周知的是,互联网正在"颠覆"房地产商业模式,不被广泛关注的另一面是,房地产也在颠覆互联网的商业模式.相比互联网,社区的物理位置更为贴近,也使得它更容易成为人们购买商品和服务的新平台. 社区资源从鸡肋变成金矿的过程中,开发商的商业价值被重新发现.那些拥有几千上万户业主的超大规模楼盘,那些现有业主户数超过数十万的大型地产商,如今正在成为电商最看重的新资源. 今年初,万科总裁郁亮抛出了"互联网会不

探寻它主打的O2O商业模式及其生存轨迹发现

近日被传携款潜逃的街库网CEO潘求辉在8月6日接受<中国经营报>记者采访时称,他已自己拿钱发了大部分员工6月份的工资,目前他正在外地,将于8月9回京.他同时表示,街库网的后续问题需要公司真正的股东来解决,而他并不是街库网真正的老板."我是签了代持协议,这也给我带来了风险."潘求辉说. 记者调查发现:在街库网资金链紧张.瘦身自救过程中,更让人吃惊的是,街库网的股东正在下一盘更大的棋,其中售卖原始股或为其真正牟利的工具. O2O盈利模式有名无实 以优惠券模式为商家做整合营销服务

一个批发市场的商业模式:交易所!

"深圳农产品"重构商业模式的故事 朱武祥 魏炜/文 除了收商铺租金,一个农产品批发市场还能有什么新的商业模式呢?深圳农产品,过去也是这种模式,后来却创造了类似于"交易所"的商业模式,将单纯的租金收入,变成既有固定收益(席位费.档位费.进场费),也有风险分成(交易费)的收入结构.这使它迅速成长,旗下农批市场已遍布16个城市,交易量占全国的十分之一. 深圳农产品股份有限公司(下称"农产品")刚庆祝完二十岁生日.现在已控制了16个城市(深圳.南昌.上海

钱袋网孙江涛:打造强势商业模式

据悉,2011年由 清科集团主办的"第十一届http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/11610.html">中国创业投资暨私募股权投资中期论坛"将于7月6日-7日在杭州举办.本届论坛将邀请逾百位海内外资深人士及业内专家参与讨论,并有重量级嘉宾发表主题演讲.同时有700余位来自浙江及周边省市的政府代表团.国内外创业投资机构.私募股权.投资银行.会计师事务所.律师事务所及创业家汇聚一堂.令人翘首的是,国内移动支付领域领军企业钱袋网的执

人大代表杨绵绵:中国企业要创造自己的商业模式

"国家推动经济发展方式的转变创造了新的历史机遇,中国企业应该顺势而为,创造出自己的商业模式." 转变经济发展方式是今年两会的热点话题.全国人大代表.海尔集团总裁杨绵绵在两会期间接受记者采访时,阐述了在海尔创新商业模式提升品牌国际竞争力方面进行的探索. 杨绵绵说,转变经济发展方式需要企业去积极探索和实践,落实到海尔,就是要进行商业模式的创新和企业的转型.商业模式的创新就是从传统商业模式转变为人单合一双赢模式.企业转型就是从卖产品转变为卖服务.因为有了自主经营体样板的承接,海尔人单合一商业