移动互联产业的浏览器市场早已红得发紫,而在浏览器市场的第一集团中,欧朋是唯一一家外商合资企业,其正试图通过探索流量经营的新型模式,为自身吸引更多用户的同时,获得来自运营商的流量费用分成。
我们需要承认移动互联网远大的市场前景,正如Opera中国区总经理兼欧朋总经理宋麟也说:“移动互联网的未来毋庸置疑,目前10%的搜索来自无线;各种应用开发平台,也是风生水起;移动广告,未来尤其是移动视频广告,在移动视频兴起以后,一定会迎来爆发。”但不可否认的是,目前除了游戏,还没有哪家公司靠移动互联网业务盈利。
除了传统的商业模式以外,移动互联网企业需要新的商业模式,而欧朋正在进行一种探索。
从To B到To C的转型
欧朋是Opera浏览器的中文品牌。Opera浏览器始于1994年,总部位于挪威奥斯陆,2006年进入中国。欧朋浏览器于2011年8月发布,至2012年底累计独立用户过亿,年增长过500%,稳居中国市场前三宝座。
2002年,Opera在整个亚洲区招收2名实习生,当时正在对外经贸大学计算机科学系念大三的宋麟,得到了这个Opera挪威总部实习的机会。毕业后,宋麟理所当然地留在了Opera。
四年后,年仅26岁的宋麟受命返回国内,创立Opera中国。那一年,Opera中国区只有几名员工;那一年,Opera中国区存在的意义仅仅是作为一个研发中心。
宋麟开始尝试和中国的手机终端制造商合作,Opera中国不再满足于研发,开始像一家软件公司一样,为合作伙伴提供浏览器解决方案。“那时候,中兴、联想、索爱、诺基亚这些手机品牌都是我们的客户,包括许多智能电视机以及车载电脑里的浏览器都是Opera做的,只是不贴标。”在这一时期,Opera中国延续了总部的商业模式,通过这种To B(To Business)业务,迅速发展起来。
但随着2008年经济危机的到来,全世界各行各业都受到了冲击,包括手机、智能电视在内的终端厂商同样如此。2009年,Opera全球的To B业务受到影响,Opera意识到应该大力拓展To C(To Customer)的业务,而中国则是Opera发展To C业务的最核心地区。
运营To C业务,Opera首先面临的难题是资质问题。因为在中国,国外厂商是无法获得互联网许可证的,而没有互联网许可证就不能做互联网业务(这也是谷歌为什么退出中国的原因),所以Opera必须寻找一家中方公司成立合资公司。于是,宋麟一手促成了Opera和天音通信的合作,双方于2011年8月正式组成了合资公司,宋麟说:“中国是Opera全球唯一一个采用合资公司形式的地区。这样的话,相当于欧朋是一个独立公司,而Opera通过董事会的形式对欧朋进行管理。”
中国的移动互联网大门终于为Opera敞开,2011年底,欧朋正式推出了自己的第一款中文品牌的手机浏览器。
众所周知,移动互联网早已是最炙手可热的行业,而作为移动互联网入口的浏览器行业更是一片红海,作为国内少有的外资企业,Opera所面临的竞争当然异常激烈,既要面临UC因为时间积累而带来的用户优势,还要承受来自腾讯、百度等巨头的财力以及互联网渠道的优势。正如宋麟所说:“对于欧朋来说,最大的挑战无疑是和巨头去竞争。浏览器行业充斥着巨头,反正是个巨头就做。但我们也习惯了,因为Opera全球一直也是在和巨头竞争,比如微软、谷歌。”
也是因为这种激烈的竞争,宋麟才选择了做手机分销业务的天音通信作为合作伙伴,手机预装就成为了欧朋强大的优势。
流量经营的趋势
对于任何一家移动互联网企业来说,当拥有了足够的用户数量,在行业内站稳脚跟以后,接下来,需要想的就是关于盈利的事了。
和其他浏览器企业一样,Opera目前的商业模式主要是流量分成和广告业务,正如宋麟所说:“就是流量变现,在浏览器首页放个网址导航,放个搜索平台,然后直接向这些网站收费就可以了。”
但不同的是,Opera正在尝试流量经营的新模式,从运营商那里分到利润。
对于移动互联网企业来说,所谓的流量经营,是和运营商合作,推出定制化的移动流量套餐,通过自己的产品为运营商带来大量的流量收入,最后和运营商进行利益分成的商业模式。宋麟认为:“流量经营是一个有意思的方式,有用户需求,也有运营商推动,所以是有价值的。而浏览器作为流量大户,做流量经营是很自然的事。”
这样一来,对运营商来说,他们获得了更多的流量收入,正如宋麟所说:“所有运营商都在谈论流量经营,电信和联通走得快一点,移动也有专门的项目在做这件事”;而对于Opera这种移动互联网厂商,流量经营不但可以依靠这种流量服务吸引更多的用户(尤其是中国目前流量费用居高不下的情况下,这种流量服务对用户更有吸引力),另一方面,来自运营商的流量费用分成也不可小觑。
2012年底,Opera宣布他们将为移动运营商提供一种全新的网页访问授权的方法,即其订阅用户无需执行死板的包月或者包年网页访问套餐,他们可以选择暂时性的网页访问授权,比如一个小时、一天或者只是针对Facebook以及Google+等社交网络的访问权。该项服务的名字被叫做Opera Web Pass。用户可以不再担心支付昂贵的流量套餐,他们可以在任何时间、任何一部手机上使用Opera的这个便宜且灵活性非常强的网页浏览服务,当然,用户只有使用Opera自家的浏览器才能享受这一服务。正如宋麟所说:“Opera在全球进行了各种各样的尝试,用各种方式来进行售卖,按流量、按市场、按使用习惯、按应用等,虽然现在才刚刚起步,但未来这种形式会漫天开花。”
尽管由于特殊的运营商环境,这种Web Pass服务还无法引用国内,但欧朋在国内也已经开始了流量经营的尝试。7月末,欧朋推出“省流量送话费”活动,用户通过欧朋浏览器上网消耗流量达到一定门槛后,即可获得一定比例的流量和话费赠送。宋麟也承认:“欧朋正在与运营商积极探索流量经营业务,更多深层次的合作成果将会继续推出。”
附文:
流量经营未来将成为趋势,众多企业在今年开始尝试流量运营的模式。
今年5月,搜狐视频与中国联通合作的视频无限流量看的包月活动,联通用户只需每月花15元定制“搜狐联通版”套餐,就可不限时、不限流量观看搜狐视频。
7月中旬,广东联通与微信宣布合作推出“沃微信”产品,将流量和移动互联网服务进行打包结合。
8月中下旬,中国电信与网易携手发布“易信”,并尝试通过一系列流量奖励措施来吸引用户关注,新用户以及月活跃度达到一定次数的用户都可以获得一定流量的补贴。
需要注意的是,流量经营的市场前景不止如此。首批虚拟运营商名单将在10月公布,随着虚拟运营商牌照的下发,随着电信运营商业务不再仅仅把控在三大运营商手中,随着民营企业的入局,流量经营的大门将彻底敞开。
而相较于其他公司,对于欧朋来说,虚拟运营商带来的机会更大。第一批牌照当中,很有可能有其合作伙伴天音通信的名字,也难怪宋麟对欧朋的流量经营颇有信心:“欧朋有国外的经验,而且如果天音能成为虚拟运营商,欧朋的空间会更大。”