对于许多Windows Phone用户而言，他们最关心的问题是“其他”存储区中到底放着什么东西，导致大量空间被吃掉。微软Windows Phone企划管理部企业副总裁Joe Belfiore在新浪微博上特意提到了这个问题。
Joe Belfiore 的上镜率极高，每一次 Windows Phone 的重要发布会和宣传片中他都有可能会出现。为了表示对中国市场的重视，今年七月他正式入驻新浪微博，解答国内用户的提问。
这位微软高管表示，自他开通微博以来，被问到最多的问题就是“其他”存储区的奥秘了。为此，Windows Phone 中国区官网专门更新了操作说明“‘其他’手机存储常见问题”以回答这些疑问。
根据微软的说法，“其他”存储区里包括未归入另一类别的可管理文件、临时文件和手机无法识别的文件类型，它看似神秘，其实就是一个杂项标签。其大小的计算公式是：总存储空间 – 分类文件 – 可用存储空间 =“其他”。
对于人们关心的如何删除“其他”内容的问题，微软给出了两种解决办法，其中最为我们熟知的就是 Lumia 系列手机所独占的“存储检查功能”。另外，Windows Phone 8 手机每天都会自动清除少量临时文件。如果手机的可用存储空间不到总存储空间的 6% 左右，或少于 250 MB（具体取决于哪个条件先满足），将会触发一个清理过程，只清楚临时文件。
在这份操作说明中，微软坦承系统还有一些小问题未解决，比如 Nokia 相机应用照片和分类错误的应用数据，不过公司表示目前正在着手解决。
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