摘要: 对于微软中国被工商部门反垄断调查一事,原微软中国区高管唐骏近日撰文称,微软Windows和Office在市场上的霸主地位和垄断地位由来已久, 为什么10年前微软的绝对霸主地位没有受到反
对于微软中国被工商部门反垄断调查一事,原微软中国区高管唐骏近日撰文称,微软Windows和Office在市场上的霸主地位和垄断地位由来已久,为什么10年前微软的绝对霸主地位没有受到反垄断调查,今天却受到了这么严厉的调查?原来是,“微软被反垄断调查,应是替经销商背黑锅”。
唐骏解读为反垄断调查是微软替经销商背黑锅原因有三个:
1、被调查不是捆绑销售而是被人举报。微软此次涉嫌垄断、四地办公室被国家工商总局调查,并不是因为传言中的捆绑销售,而是微软公司受到了多家企业的举报,举报其通过一些非常规手段强迫销售微软产品。
2、微软打击盗版惹祸。
微软的Windows和Office几乎是所有公司的必用产品,由于种种原因,并不是所有使用的产品都是正版或者通过正常渠道获得的。微软从进入中国的1994年开始就清楚地意识到这点,微软采用的是先占领市场培养用户,再慢慢收获的行销策略。
1999年微软就试图通过打击盗版的方式进行营销,在当时的大环境下,微软遭遇了政府、媒体、学者和消费者的强烈反弹。
3、经销商电话营销引发中国企业反感。
现在很多中国公司已经有了使用正版的意识,微软也从中获得了很大的经济收益。但是,这些并没有达到微软的“业绩”指标。
微软的经销商更是打着微软的旗号通过各种方式对很多中小企业下手,有些是通过电话方式进行询问,有些则是发律师函,更有甚者是直接举报导致一些公司受到工商管理部门的调查,这些在很大程度上引起了中国企业对微软反感,很多企业开始对微软进行投诉和告状,这就是被调查的最重要的原因。
教训:
唐骏称,最重要的是微软要让那些经销商意识到,在中国进行营销,还是需要按照中国的传统习惯。那就是情、理、法,先情,最后才是法,可以更加合理一些,不能操之过急。
唐骏的微软反垄断调查“黑锅说”,笔者不甚苟同,至少以下3件事不能赖经销商:
1、垄断。今年2月份,微软被指滥用优势地位抬高软件价格,在韩国遭反垄断调查。微软4月8日停止WindowsXP提升安全分析系统的修复,已被中国有关部门盯上。国家工商总局同时对微软和高通两家公司进行过反垄断调查,很可能就微软 操作系统 垄断启动正式调查。
2、涉及国家安全。中央国家机关政府采购中心日前下发通知,称Windows 7与Windows 8共用一套产品编号,微软本次投标中投报的是Windows 7,Windows 8不在入围之列。
3、微软在全球偷税漏税等一般性违法也不能怪经销商。2003年,微软韩国公司承认偷漏税,补缴百万税款罚金。2005年,微软等在委内瑞拉偷税漏税被令停业并罚款。2013年,微软、IBM和戴尔在英国偷税被查。本月初,微软(中国)在北京碳排放超标被处罚。