前几天看到一个报道说:有一个世界上最神秘的网站开通了。这个网站要求用户拥有twitter账号,之后用户可登录进入。但是并不是所有用户都能进入各种主题和诡异特色的房间,粉丝数越多,可进入房间数越多,有的粉丝级别的用户会被带来餐饮团购站,有的粉丝较多会进入更加诡异的房间,每个房间都有自己独特的主题和特色。如果粉丝不够,有些房间永远也进不去,如果一个用户的粉丝数很少,甚至来看的机会都没有。
这样一来,用户开始好奇,其他的房间是什么样的?有什么特点?粉丝数更多的房间是不是更具特色?这勾起了用户的好奇心或者窥视欲。用户一定会关心那些只有Lady Gaga等知名人物才能看的房间是什么样的。当有一扇门挡在一个人面前的时候,是不是有冲动去打开它,看看里面是什么样的?
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这样的网站在前期运营时很独到,通过把twitter的粉丝数,不同的特色的房间等元素和产品,营造了足够的神秘感,充分调动了人的好奇心和窥视欲。从第一步来讲,它成功了。首先媒体很愿意报道这样的网站,因为它足够独特,是第一家这么做的网站。媒体的报道之后,其他的用户也很好奇,愿意去尝试,看到到底葫芦里卖什么药?
这只是第一步,如果接下来没有什么承接的方法和技巧,用户还是会流失,一时的炫酷,一时的好奇和冲动,终究会流逝,平实、简单、有效的会更长久。在《网站运营之人性、策略与实战》一书中还需强调一点:所有的利用心理做运营招数的网站和方法中,有些是不能持久的,有些用多了会适得其反的,有些要不断地浇水、施肥,最终它是一种长久的事情。而最高的境界就是平台类的产品,它里面包容了各种各样的产品和应用,它成为中性的基础设施,像今天的facebook一样。这可遇不可求,而且不需要太多。
不知道接下来,这个网站还会有哪些招数让人留下来?这也是期待和想念。(文/黄亮新)