前段时间,看麦田博客有一篇文章在探讨mayi首页的功能问题,大意为:假设首页为一扇门,这扇门是敞开的好还是半掩着的好,敞开的门能让人一眼的看到里面有啥东西,半掩的门能给人以神秘感,增强其探索的好奇心。由于讨论的特定环境和讨论对象的背景不同,在此不对麦田的意见做评价和讨论,仅以此为出发点,谈谈对个人对网站首页功能的看法。
网站首页担负着网站“形象大使”的责任,从首页就基本能窥探出网站的定位和服务对象,个人认为,由于网站功能定位的差异化,决定了不同类型网站首页肩负“职责”和“表现形式”的差异性,即首页功能、表达形式、传递信息内容、设计风格、页面布局…必须有所区别,下面用实例说明,不同类型网站首页功能的定位:
1.web2.0网站:web2.0网站的主要特点是鼓励用户创造和分享,这就要求发挥用户的主动性,加强用户间的互动,所以web2.0网站的首页既要突出主题同时也要给人“神秘感”,挑起用户的好奇心,积极参与和探索,就像麦田所说的这扇门最好“半掩着”,可以看到目前多数web2.0网站首页确实秉承了这样的理念,如:facebook、mayi等首页都比较简洁,一屏就能显示完成,一般也都要求注册登录后才能使用相关服务;
2.电子商务网站:电子商务网站(b2b/b2c/c2c)定位基于产品销售,电子商务网站的用户最关心的是产品的相关情况(功能情况、质量情况、购买/销售情况..),有效的组织产品信息、合理呈现的产品分类目录是电子商务脊梁骨,基于电子商务网站的定位,电子商务网站首页功能重点是目录导航功能,即网站首页要尽量向用户展示所销售产品及服务的分类目录;同时还要向用户传递信息,刺激用户产生购买行为,如:促销打折信息、新品上市、热销商品、最新成交等等;
3.企业网站:企业网站作为企业进行网络营销的“根据地”,它的作用不仅在于产品的展示和推广,更重要的是要使客户建立起对企业和产品信心,企业网站首页要尽可能的体现专业性和可信度,首页功能就是要让用户对企业和产品建立信任,首页要有企业介绍信息、资质证明、产品详尽信息等的入口,在细节方面,还要注意企业联系地址是否完整、是否有固定电话、网站是否经过备案…..,一句话:企业网站首页必须肩负起建立用户信任的职责;
4.政府类网站:政府网站作为电子政务的便民窗口,首页功能重点在于办事流程的指引,在首页上要清晰的向用户传递各个部门职能和办事流程,让用户一进入网站首页就能对各部门职能有个大体的了解,在首页相关办事流程有详细的说明和链接入口,首页的功能在于用户分流指引。
5.“实用性”网站:如招聘网站、交友网站等,这些网站主要应用于某一领域,具有一定的实用性价值,这类网站首页功能重点在于体现网站能够给用户带来的价值,同时还要体系专业性;如招聘网站,用户群体主要是求职者,首页功能重点在于向用户传达它能为求职者求职提供帮助,首页要合理、适当的展示一些真实有效,并且具有“诱惑力”的招聘信息和职位等,另外如交友、婚介网站除了要展示会员靓照外,为了体现专业性和正规性,还要向用户传达其理念,如“严肃交友”、“大专学历以上高素质白领交友平台”等;
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总结:网站首页功能由网站定位决定,不同类型网站首页功能各有侧重各有特点。