黑莓针对企业用户设计的安全架构不允许RIM或者任何第三方，在任何情形下阅读加密数据。（Benjamin Pimentel -">MarketWatch）RIM（Research In Motion Ltd.）周二（8月3日）否认其提供的黑莓服务在国际范围内存在不同的标准，也没有存储或者取得客户的数据。
RIM发布此项声明明显是回应此前关于黑莓国际服务和客户隐私方面的争议，争议起因是阿联酋和沙特由于担心RIM对数据的处理方式而作出的暂停本国黑莓服务的决定。
周二，根据《经济时报》（the Economic Times）援引印度电信部（Department of Telecommunications）内部的消息称，RIM已经同意印度安全机构监测其提供的服务。
但在它的声明中，RIM表示，“对我们全球范围内的用户而言，只有一种黑莓企业解决方案，该解决方案在我们所有拥有业务的市场都没有变化。”
这家公司还表示它“与各国政府在一个始终如一的标准下和互相尊重的前提下保持合作。”
“任何关于我们提供的或曾经提供的索赔，以及我们向其他国家政府提供的某一国政府的机密资料，都是没有事实依据的。”RIM表示。
RIM又表示，黑莓针对企业用户设计的安全架构“不允许RIM或者任何第三方，在任何情形下阅读加密数据，因为RIM不会存储或者获取加密信息。”
因此，RIM“不可能在客户的密匙副本上动手脚，因为RIM和其他任何无线网络运营商以及任何第三方都无法拥有密匙的副本。”
RIM发布的这项声明也被看作是揭开了绰号为“火炬”的最新黑莓智能手机的面纱。
一直对RIM不满的阿联酋抱怨黑莓服务“允许用户在没有任何法律责任的状态下进行操作，给阿联酋司法、社会、国家安全带来隐患。”
一位阿联酋官员在一项声明中指出，黑莓“看起来在其他国家都遵守当地法规，但其在阿联酋不遵守相关监管规定的行为让人失望并且受到极大关注。”
同时，沙特电信监管部门在周二晚些时候表示由于RIM没有满足监管部门的相关要求，将从周五开始禁止本国所有的黑莓服务。