市民任先生在千品网上团购了“96元乐享原价208元淮扬食府2-3人套餐”,消费时被商家告知无效。淮扬食府工作人员表示,淮扬食府只在大众点评网以及聚齐网两家网站上有团购合作,从未在千品网做过任何团购活动。 淮扬食府方面表示,未曾与千品网合作,网站负责人承认工作交接有误。但是考虑到顾客方便,暂时接待已获得团购套餐的顾客。 在千品网上,“96元乐享原价208元淮扬食府2-3人套餐”、“198元乐享原价396元淮扬食府4-5人套餐”的团购套餐仍正常在线售卖。千品网
客服人员表示,两款套餐与淮扬食府有团购合作协议,在4月13日上线,将在6月15日下线。 客服人员表示,已对两款团购套餐进行了下线处理,已经购买的顾客可以进行退款。 淮扬食府的网上团购业务负责人蒲先生表示,淮扬食府只在大众点评网和聚齐网有团购活动。大约三四天前,有顾客拿着从千品网团购的优惠券到食府来消费。淮扬食府的工作人员去千品网上查询,发现网上的套餐以及宣传图片等,完全照搬食府在聚齐网上的团购活动。 蒲先生表示,事发后,已经与千品网相关负责人取得了联系,对方称工作交接上有失误。但是考虑到顾客的方便,淮扬食府已经接收了千品网发送过来的后台验证密码,暂时接待已经在千品网团购淮扬食府套餐的顾客。
时间: 2024-09-18 23:10:19