中国SaaS冰火两重天

本文讲的是中国SaaS冰火两重天，【IT168 资讯】SaaS在国内已发展了将近5年，5年来SaaS在中国一直表现平平。而2008年金融危机的出现却使众SaaS厂商们雀跃不已，因为大家相信SaaS的低成本、高效率会吸引无数在当前的经济环境下的积极寻找良策的中小企业的眼球。但是细心观察，你将发现SaaS在中国的现状可谓冰火两重天。
表现之一：火
　　首先是经济大环境使然。经济危机肆虐全球，广大中小企业面临着严峻挑战，资金短缺、销售萎缩、盈利能力急剧下降等现实的企业生存问题，让中小企业步履维艰。信息化建设可有效解决企业运营中的各种问题，而SaaS是一种购买成本低、实施效果快、IT规划效果明显的企业在线应用管理的成熟模式。在目前不景气的大经济环境下，SaaS不失为一个明智的选择。因此，金融危机下的中小企业信息化市场，为SaaS带来了良好的发展机遇。
　　第二，IDC、Gartner、计世资讯等众多权威机构都对未来3—5年中国SaaS市场的发展给予了充分的肯定，据预测，2012年中国SaaS市场规模将达到521亿元人民币。这也使SaaS厂商们对未来的期盼多了一份依据。
　　第三，海外风投对中国SaaS市场的青睐。SaaS模式企业管理应用系统提供商、专业服务商八百客公司，在去年金融危机正盛时海外融资的成功，也进一步验证了产业内外 、国内外资本对SaaS光明前景的追捧。这更坚定了厂商们对SaaS市场的信心。
表现之二：冰
　　对比SaaS在美国的快速发展， SaaS在中国的表现却是平平。2000年成立的Salesforce在2004年6月就在纽约交易所上市，而国内2004年6月成立的八百客，虽然在中国市场上算是成绩优异者，但离上市却还有相当长的距离。这足以引起SaaS厂商们的反思了。笔者通过分析找出如下几点原因：
　　一、SaaS的认知度太低。众多的SaaS销售人员都反映的一个普遍问题是在SaaS行业做销售很辛苦，原因是绝大多数的客户对SaaS不太了解甚至不曾听说。而销售的第一任务是扫盲，这往往极大的增加了业务人员的工作量。而且扫盲之后客户还需要相当长的产品考察期，更加大的销售的难度和周期。这也预示，想要签一个单所耗费的人力与时间将会是巨大的。
　　二、产业链不成熟。在国内SaaS的发展还处于成长期，尽管前景广阔，但面临的实际问题也颇为艰巨。因为SaaS本身的行规导致市场准入起点高，这使很多有志于在SaaS行业一展拳脚的个人投资者无法实现。而已在门内的厂商却也感到无尽的孤独。借用八百客首席应用专家高少义的一句话来形容就是：单凭蓝海中的一根独木而想捕得大鱼！
　　从以上分析，可以看出，SaaS行业“前景是光明的，道路是曲折的”。而只有众多SaaS厂商联合起来，共商良策，同时政府、机关单位等提供积极的政策引导，才能有效帮助SaaS走出冰火两重天的尴尬境地，并最终使SaaS这种先进的企业管理应用模式在中国普及开来，真正成为中国软件市场的新支点！