立马”涉嫌违规售72伏超标电动车

日前，《法制周报》维权热线0731-84802117接到长沙市岳麓区刘先生的投诉称，他买了辆72伏的立马电动车，但在上牌时，却被交警部门告知72伏的电动车不能在市区上路，所以不能上牌。“但买车时，店老板并没有告诉我这个车不能上路啊，既然不能上路为什么还要卖给消费者？”刘先生于是到卖车的河西湾镇立马电动车专卖店讨说法，要求退货，店老板却只答应退还三分之一的钱。刘先生称，立马电动车明知相关规定还违规销售大功率电动车，并没有告知消费者，属于恶意倾销的行为。接到刘先生投诉后，《法制周报》记者对此事进行了采访调查。消费者:3000多元买的电动车不能上路“我是去年6月份在岳麓区枫林路上的一家立马专卖店买的这辆电动车，因为想节约上班时间，我跟店老板说要一辆速度快点的，店老板就给推荐了这款72伏的车。当时店老板告诉我这辆车不能上牌，但是上路没问题。于是我花了3650元买了这车。”刘先生在接受记者采访时说。可去年12月份的一天，在枫林路金星大道路口处，骑车上班的刘先生被交警拦下。交警当场扣留了他的车，原因是车没有上牌不能上路，要求刘先生交200元罚款后取车。刘先生交了钱，为了避免再次被扣，他赶往交警大队为车上牌。但此时，刘先生却被告知，他的这辆电动车只能在乡下骑，不能在市区上路，所以不能上牌。“买车时，立马专卖店销售人员并没有告诉我这车不能上路啊！”于是，刘先生到卖给他车的立马专卖店讨要说法，要求退车退款，但店老板却只答应退还给他三分之一的钱。无奈，买来的车不能不骑，刘先生现在仍骑着这辆72伏的电动车上下班，也再次被交警拦下并罚款。“车没上牌确实不能上路，但既然这类车不能上牌上路，为什么专卖店还在销售，而且不明确告诉我们这些消费者？”刘先生很无奈。经销商:若想退现金要收取折旧费随后，记者来到刘先生买车的枫林路立马专卖店。记者询问该店销售人员，为何售车时未向消费者说明72伏电动车不能在市区上路？该店老板廖（音）先生表示:“现在大多数来买车的人都知道，像刘先生这样的电动车上不了牌照，在市区上不了路，所以我们也不会每个人都解释一遍。”对于刘先生提出的退车退钱要求，上述店老板表示，只能按以旧换新的形式来退，如果想退现金，就要按车的损耗情况收取折旧费。为进一步了解情况，记者拨通了长沙立马电动车售后服务电话。售后服务人员告诉记者:“厂家出产的产品是符合要求的正规产品，产品质量上没有任何问题。我们也只负责产品出厂时的质量。厂家并没有接到不允许生产销售的通知，我们在长沙的销售情况很好。而且除长沙外，其他城市都可以上路。至于经销商如何卖给消费者，能不能上路？需要去找销售的店面和其他部门协商。”随后记者又以消费者的身份，走访了长沙另外几家电动车专卖店。记者发现，在销售过程中，店面销售人员很少主动向消费者明确说明电动车上牌上路的具体规定，只有当消费者主动询问上牌问题时，销售人员才做解释。其中，长沙市汽车东站附近的某专卖店的老板告诉记者:“长沙市自2009年5月1日起，就出台规定只有电动自行车和带脚踏板的电动车可以上牌上路，其他电动车都不能上路。”当被问及为什么不能上路却还在销售，一旦买了车不能上路怎么办？该店销售人员说:“我们在卖车时都会跟消费者说清楚，消费者要买我们就卖，至于不能上牌的问题，如果需要我们可以帮做套牌，只要几十块钱，都是一些以前作废了的摩托车的牌照。”记者在赶集网和58同城网上还发现，已经购买使用电机输出功率、电池额定电压、设计最高时速等超出电动自行车技术标准的电动车和助力车的长沙市民，均由于无法上牌、上路在网上发出了低价转让的帖子。看来与刘先生有同样遭遇的大有人在。交警:商家兜售超标电动车涉嫌违规针对上述情况，记者采访了长沙市交警支队处罚教育科副科长肖强，她指出:“在2009年10月以前相关部门已经完成了长沙大部分机动车的登记备案及挂牌，长沙市公安局、长沙市工商行政管理局、长沙市质量技术监督局联合对在我市申报的电动自行车产品目录进行了认定和核准，明确了162个电动自行车产品目录可以在车管所办理注册登记。并要求全市各销售企业、门店在其醒目位置向顾客公示162个产品目录。”对于为什么会出现消费者买了车不能上牌、上路的状况，肖强解释，电动车其实是介于机动车和非机动车之间的边缘车种，它的技术标准和安全标准不相匹配，存在安全隐患。但是市场上的销售商直接把电动车当做非机动车辆对待，刘先生购买的电动车并不在车管部门公布的产品之列，说明立马经销商根本就没有向消费者出示相关部门颁布的合格品牌产品的目录，在销售时误导消费者，致使无牌电动车仍在马路上行驶，并使消费者利益受损，对于这种违规销售行为，刘先生应当向相关执法部门进行投诉。肖强介绍，由于电动车的驾驶不需要考核，致使电动车乱象一度影响城市交通，给交通安全带来极大隐患。为维持公共道路正常秩序，2009年5月1日，由长沙市人大立法，省人大批准的《长沙市城市道路车辆通行若干规定》（以下简称《规定》）颁布实施。《规定》中明确:从2009年5月1日起，符合国家安全技术标准电动自行车的所有人应到长沙市公安交警支队各车管分所免费办理注册登记手续并申领非机动车牌证。对于超过国家安全技术标准的电动自行车必须在2009年9月30日前到交警车管部门指定地点进行登记备案并免费领取号牌，2009年10月1日起，长沙市公安交警部门不再办理超标电动自行车登记备案手续，未办理登记备案手续和无牌的超标电动自行车，禁止上路行驶。按照《规定》，未悬挂编号牌或使用伪造、变造电动车编号牌等的电动车上道路行驶将被处以50～200元罚款，并暂扣车辆。交警提醒市民在购买电动自行车的过程中一定要谨慎，购买前一定要注意查看长沙市已公布的电动自行车合格品牌目录，不要购买超标电动自行车，不要购买带牌销售的电动自行车，已购买超标电动自行车和未在政府颁布的合格电动自行车目录范围的以及带牌销售的电动自行车，一定要拿起法律的武器，向政府相关职能部门提出维权申诉，让不法商家得到应得的法律制裁。