摘要： 1月30日， 亚马逊 周四发布了超市场预期的2014年第四季度财报，表明亚马逊斥巨资投入快递和原创剧集等服务，借此来吸引用户的做法已经取得实际效果。不过在过去的一年间，亚马逊
1月30日，亚马逊周四发布了超市场预期的2014年第四季度财报，表明亚马逊斥巨资投入快递和原创剧集等服务，借此来吸引用户的做法已经取得实际效果。不过在过去的一年间，亚马逊身上的光环也在渐渐褪去，因为这家公司的增长率已不再遥遥领先北美电子商务产业的整体增长率。
亚马逊财报显示，在截至12月31日的第四季度，该公司净利润为2.14亿美元，合每股收益0.45美元；营收为293亿美元，较上年同期的255.9亿美元增长15%。亚马逊第四季度净利润超出市场预期，但营收略低于预期。彭博社的统计数据显示，市场分析师此前平均预计，亚马逊第四季度营收为297亿美元，每股收益为0.18美元。
亚马逊第四季度的业绩，略微的缓解了投资人对这家公司当前的担忧。由于此前连续两个季度的亏损，投资人对亚马逊首席执行官杰夫·贝索斯（Jeff Bezos）加大投入，通过提升营收增长率来弥补利润率微薄的战略产生了质疑。虽然亚马逊2014年全年仍出现过去12年中首次年度亏损，但在第四季度实现盈利，减少了全年的亏损额。
投资银行Wedbush Securities驻洛杉矶分析师迈克尔·帕切特（Michael Pachter）就此表示，“亚马逊第四季度业绩实现扭亏，表明这家公司开始倾听来自于投资人的声音。”
亚马逊股价周四在纳斯达克证券市场常规交易中上涨7.87美元，涨幅为2.59%，报收于311.78美元。在随后的盘后交易中，受业绩好于市场预期的推动，该公司股价暴涨44.22美元，涨幅为14.18%，报收于356.00美元。亚马逊股价在2014年累计下滑22%，表现逊于标准普尔500指数同期11%的涨幅。
运营支出
亚马逊财报显示，该公司第四季度净利润为2.14亿美元，较上年同期的2.39亿美元下滑12%；公司运营支出同比增长15%，升至287亿美元，不过增幅低于上年同期的20%。亚马逊表示，不包括8.95亿美元汇兑亏损，该公司第四季度净营收同比增长了18%。
亚马逊同时预计，公司2015年第一季度营收将达到209亿美元至229亿美元，低于市场分析师平均预计的230亿美元。
美国电子商务服务商ChannelAdvisor首席执行官斯科特·温格（Scot Wingo）表示，“亚马逊第四季度的业绩表明，因为准备充分、提前动手，这家公司在假日购物季取得了非常不错的成绩。”
支出沉重
纵观这一次的财报发布季，支出沉重已成为所有网络公司共同的主题之一。Facebook在周三表示，因为公司首席执行官马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）对即时通讯业务、人工智能等新技术和招聘员工进行投入，该公司2015年的支出将增长55%至70%。 阿里巴巴集团 周四发布的财报也显示，因为向移动业务推进抑制了公司广告营收的增长，导致其上一财季的营收未达市场预期。受此影响，阿里巴巴集团股价在当日暴跌8.78%，市值蒸发220亿美元。
亚马逊长期以来一直投入巨资，从而实现把用户粘在自己网站中的目标。最近，亚马逊修建了新仓储中心和分类中心，以提高送货速度。此外，亚马逊还推出了语音助理Echo，以及云端电子邮件和行事历服务WorkMail。
为向公司的巨额支出提供支持，亚马逊在去年9月获得了美国银行20亿美元的信贷额度，并在上月发行了60亿美元的企业债券。
贝索斯在声明中指出，亚马逊的支出战略已经取得成效，因为旗下的金牌会员快递服务的用户实现了增长。贝索斯说，“亚马逊全球金牌会员去年的增长量为53%。其中美国金牌会员数量增长了50%，海外金牌会员的增长率要更高。”
光环渐逝
尽管贝索斯加大对快递等服务、电子产品以及原创内容的投入，希望吸引新用户，但这家公司的增长速度仍在逐步下滑。市场调研公司eMarketer的统计数据显示，亚马逊去年在北美地区的营收增长了23%，而美国和加拿大电子商务市场整体增幅为16%。
与整体市场7个百分点的差距，也是自2009年eMarketer开始统计该项数据以来的最小差距。2011年，亚马逊北美市场营收增长了41%，为市场整体17%增速的2.5倍。亚马逊与市场整体差距的逐步减小，表明亚马逊的超高速增长时期已经结束。
市场调研公司Forrester Research的分析师电子商务专家萨查瑞塔·马尔普鲁（Sucharita Mulpuru）表示，“这也意味着其它公司正在迎头赶上。亚马逊想要实现双位数百分比的营收增幅将变得非常困难。这家公司许多的客户都已无力再加大支出。”
亚马逊2014年营收整体增幅为20%。彭博社的统计数据显示，这一增幅也创出过去十年来的新低。（明轩）