以电商为例，截至去年，消费者花在零售企业移动应用上的时间占购物时间的27%，与此同时，67%的消费者表示，除了用电脑，他们在移动设备上更愿意去一些界面友好、用户体验佳的网站上购物。
如果你的公司负担得起，强烈建议既创建响应式网站也创建原生移动应用，这样可以吸引全体消费者的注意。原生移动应用将会为你现有的忠实顾客提供良好的移动客户端体验，而响应式网站可为新老客户浏览公司网页时提供最佳的用户体验。
例如，流行的电子商务品牌Nasty Gal就有其专门的响应式网站和原生移动应用，这就能给顾客带来了最好的购物体验。然而大多数公司都无法承受这样的经费，那么了解这两个选项各自的优缺点很重要。
响应式网站不是万能的
与创建原生移动应用相比，建立响应式网站无疑是最经济的选择，网站只需考虑初始的设计友好界面的费用及偶尔的维护和升级的成本。
如果在搜索引擎中的曝光率是公司业务成长战略中日益重要的一部分，那么响应式网站无疑是帮助提高业务的最佳途径。相对而言，原生移动应用生存在一个封闭的环境中，且不能被搜索引擎搜索到，而需要通过其他途径链接到原生移动应用。
根据公司设想的网站规模大小，网站设计花费的时间通常比原生移动应用少得多。因为无需像原生移动应用那样，需要经过像App Store、Google Play 、Windows Phone应用市场的审核那么多流程。
如果你的目的是想在任何设备上都可以访问，那么响应式网站就是相对比较好的解决方案。原生移动应用有独特的操作系统存在条件，这意味着它不能适合所有的设备。然而响应式网站不是万能的，虽然它可以跨平台运行，但是针对某款设备优化的时候可能不尽如人意。
原生移动应用可为用户提供响应式网站不能实现的独特功能和速度。它比没有移动应用版本的网站好，但这不是增加公司业务与用户体验的最终解决方案。归根结底，选择创建响应式网站还是原生移动应用，要取决于公司的业务目标。
分析数据结果以便选择
原生移动应用为顾客提供了一种独特的移动客户端体验，这就是为什么公司应该考虑设计一个友好界面的移动端应用的主要原因之一。那么，该为哪些系统开发原生移动应用呢？有以下建议可供参考：
首先，如果你有现成的数据去分析，那么最好使用Google analytics或Omniture这样的分析工具，分析哪些设备访问你的网站比较多，进而帮助你进行决策，判断应该为哪些系统开发应用。
无论你使用的是iOS、Android、Windows Phone或其他不怎么流行的操作系统，都有必要将操作系统的特性跟你想创建的内容相匹配。
其次，一个移动应用除了使更多的功能整合在一台移动设备上以外，还可以从用户那获得更多的数据，因此可以提供更多的个性化体验。随着响应式网站复杂度的增加，用户体验将更容易受到影响，所以从这个角度来看，原生移动应用有着手机本身的优势及用户的期望，可以为用户提供最好的用户体验。
最后，到目前为止，内置原生应用设备的收入占所有应用市场收入的76%，因为一旦应用内置了，用户购买商品就很容易了。