阿里巴巴集团总裁金建杭上月曾表示,美国上市后,涉农电商、大数据业务和跨境电商服务将成为阿里集团未来的三大发展方向。此次率先启动的涉农电商打了头阵,正是这三大方向的重中之重。
阿里巴巴周一在杭州总部举办的浙江县域电商峰会上宣布,集团将启动千县万村计划,在三至五年内投资100亿元,建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站。这意味着,阿里巴巴要将供应链深入下沉到农村市场,在今后几年以线下服务实体的形式,将其电子商务的网络覆盖到全国三分之一强的县以及六分之一的农村地区。
阿里巴巴集团总裁金建杭上月曾表示,美国上市后,涉农电商、大数据业务和跨境电商服务将成为阿里集团未来的三大发展方向。此次率先启动的涉农电商打了头阵,正是这三大方向的重中之重。
七月,阿里召集了全国26个省份的176个县市的书记、县长,召开了“县长大会”,其中一个重要议题是如何在县域电商发展壮大。近五年的数据显示,县域电商已经从以江浙为代表的华东“单一区域增长”为主,转向华东、华北、华南、华中“多极增长”的新阶段。
此次阿里“千县万村”计划首先在浙江省施行。浙江省商务厅副厅长徐高春和阿里巴巴集团资深副总裁吴敏芝就这一落地进行现场签约,将在浙江数十个县运营农村电子商务服务平台。浙江省商务厅厅长周日星称未来几年将把农村电子商务工作列入重点工作,对阿里巴巴推进的合作项目予以重点支持,并推动解决项目落实过程中遇到的困难和问题。本月27日将在广州举办第二站——广东县域电商峰会。
阿里巨资下注农村市场的原因在于其对农村电子商务的发展以及农村消费市场的信心和预期。据阿里研究院发布的农村电商消费报告,淘宝农村网购的占比依然较低,2013年占比8.6%,但呈现增长趋势。预计2014年农村网购市场会达到1800亿以上,2016年将突破4600亿,继续缩小与城市网购规模之间的差距。
继我国网购市场规模突破一万亿之后,城市网购市场增速日渐放缓,农村市场成为电商下一轮增长的新引擎。过去三年,淘宝农村消费占比不断提升,从2012年第二季度的7.11%上升到了2014年第一季度的9.11%。
阿里研究院院长高红冰说,“农村的市场是一个新的蓝海市场,我们发现在整个网购的这样一个现象的背后,其实在三线四线五线六线城市的分布是超过一半的,所以未来一个新的增长点是在这块。”
此外,农村网民数量的攀升以及互联网的普及也增加了农村电商消费市场的潜力。2013年,来自农村的网民达到1.77亿,占到总网民数量的28.6%,农村互联网普及率达到27.5%,比上年提升4个百分点。农村居民对网购模式的接受度达到84.41%,人均网购消费金额预测在500-2000元之间,仍有增长空间。
但农村市场的特殊性,意味着阿里巴巴在农民兄弟中做电商生意将要面临不少难题。高红冰指出,在消费方面,目前农村市场商业基础薄弱,农民消费需求无法满足;在生产环节,农村生产资料的产供销体系刚刚从封闭走向开放,商业流通效率低下,市场信息滞后,这些成本最终几乎都由农民来承担;而在销售环节,高附加值农产品的销售渠道还不通畅,农产品电商也存在“散、低、少”的问题。
“这些问题的解决,需要电商大平台的介入,提供技术、理念、商业生态资源的全面支持,也需要政府在基础设施建设、发展环境营造上积极作为,”高红冰说。
就此,阿里巴巴集团COO张勇表示,阿里巴巴下一步的农村工作重心分为几个要点:首先是投资基础,具体说就是在县村建立运营体系,加强物流,做好基础建设;其次是激活生态,帮助培养更多的买家卖家和服务商、做好人才培养;第三是创新农村代购服务、农村金融、农资电商O2O等;最后一点是创造价值,帮助农民提高收入、增加就业、实现新型城镇化。
以下为阿里巴巴集团COO张勇解读阿里巴巴农村发展战略,有删节:
对我们整个阿里巴巴集团来讲,在过去的15年我们经历了从初创,趁着中国电子商务发展东风走到今天这个阶段,刚刚过去的9月份对集团来讲也是非常重要的月份,我们在纽约上市,在美国上市。但是上市并不是一个终点,反过来是一个新的起点,在未来的历程当中我们应该怎么走?整个我们的集团的发展到今天,我们整个的电子商务,中国的电子商务的大头是怎么样子?我们今天到了一个什么阶段,这个我们才能够对未来的发展有一个部署。
在开始的时候,跟大家简单的讲一下,对中国的电子商务发展来讲,到今天我们已经有了超过6亿的互联网人口,同时又超过3个亿的互联网的网民有网上购物的习惯,我们称为电子商务的消费者。那么在这样一个比例下,跟我们国家的总人口相比,无论是从我们的电子商务的人口,还是说是从整个互联网的人口来讲,其实比我们十几亿总人口来讲还是有很大的差距。特别是在今天,当智能手机快速的普及以后,我们可以看到在过去那些没有任何渠道,或者没有任何电脑设备可以接触到互联网的人群,今天都有具备上网的可能。同时也具备了在网上进行电子商务消费的可能性。那么在这个中间,毫无疑问非常重要的是我们怎么样看农村人口发展的机会。
刚才是一个总的一个人口的情况,另外一个我们可以看一下,今天中国经济的发展,电子商务在这个经济的当中的占比是怎么样一个情况,从电子商务过去十年高速的发展可以看到,2013年网络购物人群已经贡献了整个社会的零售商品总额的7.9%份额,换句话说差不多8%的消费额是在网上发生的,而这个额度仍然在迅速的发展。未来我们怎么样能够让更多的产品能够到网上去跟消费者见面?这是从供给的角度我们看到也带来了非常大的机会。
阿里巴巴发展到今天,我们怎么样走第二个15年,走第三个15年,一直到未来的102年,从阿里巴巴来讲我们围绕着三个方面进行布局,应该说我们的数据是我们的基础,围绕着大数据、云计算,利用我们积累的海量的消费者的数据,商品的数据,商家的数据,怎么样利用这个数据能够推动整个中国电子商务的发展?这个是第一个方面。第二个方面是说,我们必须从中国走向全球,而走向全球的开始点,我们一直说我们要走向全球但是我们必须脚踏实地的一只脚踩在中国,所以我们把全球化在最近的阶段,我们把他第一步称为跨境电子商务,这个话题现在在市场上也非常热,其实各种各样的专家学者,包括行业的伙伴都在进行跨境电子商务的探索,今天我们也非常非常重要的一个判断是说我们阿里巴巴必须第一个通过跨境电子商务的发展,能够让中国的老百姓更多的去消费到来自全球各地的好的产品跟服务。第二个能够帮中国的制造业者能够把他的产品和服务通过电子商务的平台,能够不仅销售给中国的老百姓,同时能够销售给全球的老百姓。所以这个是我们可以看到,我们在全球化,在跨境电子商务上面我们的一个想法。第三个也是跟我们今天浙江县域电子商务峰会非常契合的,对阿里巴巴的战略来讲就是农村电子商务。为什么要发展农村电子商务,前面我们可以从整个中国电子商务的大蓝图上都能够看到,今天中国的十几亿的人口当中八九亿在农村,过去十年电子商务的发展使得像杭州、上海这样的居民大家对网上购物并不奇怪了,同时也催生了一批在网络上发展起来的新兴的品牌和新兴的服务行业。但是在农村,这个市场无论从消费者基数来讲还是从整个市场供给来讲,中国大量的产品供给来自于农村,大量的消费人口来自于农村,我们怎么能够帮助农村的电子商务的发展,能够让他插上互联网的翅膀,这是我们看到的巨大的机会,也是阿里巴巴作为全球领先的电子商务企业应尽的责任。
说到农村巨大的机会,但是我们同时也要看到,今天我们的城乡的差距非常巨大,因为非常巨大,所以我们才看到这个机会是这么的真实和这么的触手可及。所以这里我们简单列了两个数据,我们看到在整个互联网普及率来讲,城市60%多,农村只有27%的比例。这个差距就带来了巨大的机会,特别我再三强调的是说,当移动互联网迅速普及,当我们的智能手机今天已经到一个四核的手机已经到几百元人民币就能够消费的程度,在这样大的消费浪费和技术进步以后带来产品的性价比越来越好以后,我们所有的这个消费者上网已经不再是一个困难的事情。
另外一个我们可以看到,对于我们的整个在网上购物的习惯来讲,无论是从网上的购物和电子支付来讲,在农村和城市仍然有很大的差距,在网络购物来讲这个差距是24%,在支付来讲是22%,那么大家都知道,在网上无论你是要买东西还是卖东西,支付或者收款这是必不可少的,不仅是一个习惯的养成,同时也是怎么样能够让愿意做这件事情的来自农村的消费者、来自农村的商家能够运用电子商务这个平台和这个工具进行消费和进行贸易,这是我们可以看到存在的一个巨大的机会。
我想把这个四点一起放出来,然后我一点点跟大家阐述一下。
对于阿里巴巴农村电子商务的目标或者我们农村电商的战略来讲,无外乎就是围绕这四点我们来开。
第一点我们怎么样能够让在农村的消费者他足不出户能够享受到来自全球的商品,来自上海、北京、纽约、伦敦、东京的商品。原来农民进城一方面是打工,另一方面他的生活环境到了城市以后发生变化,但是实际上在农村随着电子商务的发展,大家知道互联网是没有边界的,通过一张网不仅能够连接全国,同时也能够连接全球,在这样的一个情况下,能够让农村的愿意去追赶时尚的人群,愿意去尝试新产品的人群,通过网上能够购买到来自世界各地的新产品,来自全国各地的特色产品,这是我们看到电子商务发展的第一个机会点和我们第一个会去做的一个非常重要的工作,就是普及消费,使所有的农村居民都能够更好的在网上消费。
第二点怎么样让优秀的人才都能够留在农村,依据农村广大的土壤进行创业,进行发展,能够通过互联网他不用进城打工,他不用进城找各种工作机会,他也能够依据家乡的资源,各种特色,通过网络进行创业,这个创业大家可以把他想得更广泛一点,他未必指的是就在网上卖东西,其实围绕着农村电子商务的发展,带来了一个广大的一个服务业的衍生的发展机会,包括类似于物流、培训等各种各样服务的机会,都大量的产生。那么这里面需要许许多多的创业者一起来参与,才能够形成一个农村电子商务的一个生态体系。
第三点怎么样让农民在进行耕作的时候,获得更性价比好的生产资料。今天整个中国的农村市场、农民的生产资料的供给和需求,怎么样通过电子商务的方式,通过互联网的方式能够更好的满足,能够让生产资料的供给和需求更扁平化,能够把不合理的供销差价能够消灭掉,让消费者(指所有的农业生产者)获得更多的生产资料的实惠,这样生产资料便宜了,他的产成品最终消费者就会受益。
第四点怎么样帮助我们的农业生产者更好的把产品销往全国各地乃至销往世界各地,刚才周厅长也讲到了,在各个农村我们今天在淘宝上也有很多的特色馆,我们也已经看到了很多的淘宝村,其实这些都是我们看到的一些非常典型的特色,但是这样的一些特色我们可以看到,他具有普世性的意义,随着我们电子商务的普及,随着我们工作的发展,我们是希望能够帮助更多的农民,更多的农业生产者利用互联网来进行创业,利用互联网进行销售进行营销,把他的产品对向全国各地对向世界各地。
为了达到刚才说的这四个目标,阿里巴巴集团我们农村电子商务战略必须围绕着这四个目标进行一些基础的扎扎实实的工作。
第一个我想我们必须对基础设施要进行投入。今天农村的电子商务我们在讲农村电子商务的时候,我们讲到无论是产品从都市走向农村,还是从农村回到都市,在这个里面首先围绕着这两个请进来和走出去是有大量的服务的机会需要去满足。同时,也是客观的,无论是生产者还是消费者的需要。所以今天围绕着农村电子商务的发展,我们的基础投入会围绕在建立我们县乡两级运营体系,能够帮助产品无论是从都市走向农村,还是从农村销售到都市,能够利用县村两级的体系,能够让他发挥作用。在开始的阶段,更多的帮助这里面有一个服务的作用。第二个作用是说,能够把各种的物流的能力能够去建设物流的能力,同时去整合社会上现有的物流能力,能够符合上请进来走出去的目标。
第二个农村电子商务的发展我们认为阿里巴巴作为一个倡导者,我们去做这件事情,但是毫无疑问,这是一个社会的大工程,社会的大命题,这里面我们不仅要积极配合和响应政府的号召来做电子商务的发展,同时我们也要秉承阿里巴巴一贯的理念,我们通过营造和推动和发展整个的新的农村商务的生态体系,让我们的农村电子商务的发展更具活力。在这里不仅是需要发展更多的消费者,发展更多的商家,同时也需要能够围绕着这个产业链上,电子商务是一个新型的产业链,围绕这个产业上需要的各种各样的服务,能够去提供这样的创业机会给到当地的各种各样的愿意去创业的合作伙伴。同时,通过这个服务的整合,物流的整合,培训的整合,通过各种各样的方式,能够推动整个产业链的发展,最终构建成一个崭新的农村电子商务的生态体系。
第三更具体一点,当我们县村两级的运营体系去建立,我们肯定要去具体要做一个服务,那么在这里我们也例举了几个方面的综合服务我们会去做的,为了让商品更好的让农村的消费者消费到,我们怎么样能够去通过服务去帮助和普及网上购物的这样一种习惯,所以我们这里说,我们希望能够推动村民代购服务的普及;第二个我们能够帮助农产品的线上销售,这个销售可不仅仅是拍个产品放到网上卖一些的照片,后面有大量艰苦的工作,我们怎么样建立农产品上行的可复制的体系,帮助产品更好的发到网上去服务全国各地的消费者,包括我们的农业生产资料,整个的供给、分销,最终农业生产者的消费,这样的一个管道有没有优化的过程,我们看到的大量的B2B的优化的机会在里面。最终,在整个这样的无论作为消费还是生产,这里面农业的生产者和消费者同样需要大量的一些金融的服务,那么我们也是希望通过这个方式,能够把金融的服务提供给我们农村的广大的用户。
最后一个我想说的是,农村电子商务的发展,对阿里巴巴来讲绝对不仅仅是算一笔经济帐,我们更重要的觉得说,中国电子商务的发展,一定是面向农村的,一定是让中国十几亿的人口都受惠,同时不仅让他们变成一个新的消费者,同时能够更多的帮助他们利用电子商务改变他们的生活和生产方式。所以在这里,我们来看到的电子商务的核心是什么?互联网的核心是连接。
其实我们刚才说的这四个方面和目标,和我们要做的工作,是围绕电子商务依托于互联网这个平台,把我们农村的各个生产主体、消费主体,城乡的生产主体消费主体通过互联网的方式连接起来,通过一个服务体系的配送连接起来,这个不仅仅是对阿里巴巴整个业务的发展具有重大意义,对整个中国社会的发展也具有重大的意义。所以阿里巴巴是一个在杭州在浙江发展起来的企业,我们非常非常愿意响应浙江省政府的号召,围绕着这样一个目标从浙江着手推动电子商务的建设。
最后讲一下我们的三年的规划,刚才讲的都是我们要做哪些事情,最后也想讲一下,为了做这件事情肯定需要资源的投入,也需要一个量化的目标,所以对我们来讲,就是围绕这三个目标来进行我们的工作。第一个在未来的三到五年当中,我们会持续的一共投入100亿人民币来进行农村的电商基础设施的建设,营运体系的建设和服务体系的建设。第二个我们是希望在三年中能够把我们的运营体系和服务体系从浙江开花,从浙江走向全国,服务全国的1000个县,都能够形成这样的农村电商体系,最终这个体系从县到乡,形成100000个行政村,形成这样的电子商务生态体系,这对阿里巴巴集团来讲是非常重要的意义。我想最重要的意义还是在于消费者,还是在于商家,让天下没有难做的生意一直是阿里巴巴的使命,围绕着这个使命,我们来看今年阿里巴巴在农村的战略是一个非常重要的延展和发展。在这里我也代表阿里巴巴集团,今天因为是我们浙江的会议,刚才周厅长也介绍了我们合作的情况和政府来推动这个事情的决心。我在这里也代表阿里巴巴集团表个态,我们会积极响应浙江省委省政府的号召,大力推动电子商务在农村的发展。