负责北美需求活动的IBM 集团副总裁Matt Preschern在上个月旧金山的颁奖午宴上被授予“2012年度BtoB最佳数字营销者”称号。
午宴给积极进行数字营销创新的各位B2B营销主管进行了颁奖，Alison Engel还做了主题演讲。Alison Engel是社交网络公司LinkedIn的全球营销主管。Preschern是BtoB在6月刊上评比的25位顶级数字营销者之一。他在“Smarter Planet”活动中利用数字平台宣传IBM的软硬件及服务，这些为他赢得了“年度最佳数字营销者”的称号。
Preschern在提及“social eminence”活动时说，“我们要让IBM人成为IBM品牌的一部分。”在这个活动中，IBM员工使用社交媒体构建IBM品牌。Preschern还说，IBM利用社交媒体整合事件，比如最近在佛罗里达州、奥兰多市举行的更智能商业全球峰会，有2000人发送了一千多万条tweet讨论这个峰会，网络用户总数达4百多万。此外，在活动进行时，IBM的员工还做了22个视频采访，并把视频放在50个博客上。
“我们发现，将社交媒体与传统的营销策略结合起来是今天能达到的最有效的营销方式之一。” Preschern说道。
利用社交媒体进行公司的品牌塑造、并与目标客户群接触是此次午宴的热门话题之一。Engel在主题演讲中透露了LinkedIn的一项新研究，该研究调查了商业精英对社交媒体的使用情况。（这项研究的数据支持来源于一份对全世界6000多名LinkedIn用户的在线调查）
“用户花时间在个人网络上是为了排遣；用户花时间在专业网络上是为了投资，” Engel说。“用户使用专业网络是为了挖掘内容（对他们以后有所帮助）、获取灵感（更好地投入到工作中）以及关注他们感兴趣的品牌升级。”
研究发现，对专业用户来说，社交媒体上最具价值的内容是职业信息，其次是品牌升级，然后是时事新闻。“用户对专业社交网络有很深的感情，就像对B2C社交媒体有很深的感情一样。”Engel说。
她引用了思科、Citigroup和IBM的案例，说明B2B营销商是如何利用内容、LinkedIn群和品牌升级与目标群体进行互动的。在颁奖活动期间，今年的几个顶级数字营销商还讨论了他们对社交媒体、移动技术和其他网络技术的使用。Linda Boff说，“商业具有社会性。”Linda Boff是General Electric Co.负责数字、营销及设计的全球执行总监，同时也是去年的年度最佳营销者。Linda Boff是Preschern的颁奖嘉宾。
Boff说GE今年应用Instagram与目标群体互动已经取得了成功。GE是Instagram的5个顶尖品牌之一，有100,000多粉丝。Boff说Instagram的成功出乎意料。“这个成功是一扇门，让人们走进来开始了解GE品牌。”
日立数据系统的整合营销经理Sharon Crost说，“底线就是底线。”她称，日立公司的数据显示了社交媒体对底线的直接影响力。比如，最近由Crost负责开展的社交媒体活动“当个明星（Be a Star）”，目标是200个社交媒体参与、300个潜在销售机会，而结果达到了9000个用户参与，359个销售机会。
“我们在社交媒体的使用中最有效的内容是网络视频。”在连接器制造商Molex Inc.负责营销及沟通的的副总裁Brian Krause说。
Molex已经在YouTube上放了200多个视频，去年还在优酷上发布了大约25个视频，优酷是中国的视频网站，而中国是Molex的一个大市场。Krause 说，“这些视频有很大的下载量，我们把这些视频加上链接，链接到产品着陆页和我们的渠道伙伴的页面上--这样有利于我们的搜索引擎优化，因为链接都会回Molex.com网站上。”
手机是大家讨论的另一个热门话题。
“手机对开展活动很重要。”戴尔的数字营销执行总监Rishi Dave说。戴尔开发了活动的手机应用程序，并把活动演化为游戏，让参与者可以赢奖并和其他用户一起分享。
Dave和其他成员指出了手机营销面临的一些挑战。他说，“第一个挑战就是手机的全球性覆盖。”英特尔集团的全球整合营销经理Pam Didner也同意这个观点。
“英特尔是一个全球公司，开展一个由总部为中心向各地辐射的手机活动很难。”她说，“总部需要和各地办事处一起协调。”