截止2012年12月底,我国手机网民规模为4.2亿,年增长率为18.1%,在
整体网民中的占比提升至74.5%,第一上网终端地位稳固。随着手机网民规模的持续高速增长,用户对移动互联网的使用体验也提出了更高的要求,其中低线城市用户和三低用户作为带动移动
互联网发展的主力军,受困于生活、地理环境等因素,在移动应用
获取、更新、使用上的问题一直有待移动互联网企业解决。
移动互联网市场加速下沉,满足低线城市用户对App需求成为当务之急。根据DCCI《2013年移动互联网用户研究报告》发现,今年国内三、四线城市,甚至更加下沉的五、六线城市的移动互联网用户流量套餐正在赶超一线城市,最高的达到了月均256M。低线城市的高流量现象,一方面得益于电信运营商对流量资费的下调和移动智能终端的普及,另一方面却是因为这些城市的WIFI覆盖程度低,指点传媒CEO曹彤认为,“硬件”的不足将对移动互联网在低线城市的长期快速发展造成影响,想要满足低线人群对App的获取需求,需要诞生新的产品来进行保障。
一米线下应用发行平台作为指点传媒创新推出的致力于在线下推广App的平台,共计开发有三款不同的软硬件产品,目的就是给用户提供一种“面对面量身推荐手机应用”的贵宾式服务。报告显示,与一线城市人群更善于用移动搜索自主下载App相比,三线城市及中低端收入群对获取App更要求便捷和简单,从获取方式上来看,他们对于内置渠道以及多维线下渠道获取App有着强烈的需求,比如导购客服推荐、请人安装、体验店安装等。而一米助手作为指点传媒研发的快速装机、手机管理和数据统计软件,可以为手机卖场、门店和智能手机用户提供便捷、专业、高效的一体化装机服务,充分迎合不同用户对App的需求。此外,指点开发的一米盒子还可以通过对便利店、小型卖场的覆盖,用户只需将数据线与终端机相连,便可以随心所欲地免费下载自己想要的应用,甚至是小说、音乐、电影、电视剧文件等。“毕竟移动互联网是用户体验为王的时代,他们对手机究竟安装哪几款应用应该有自己的话语权和决定权,目前很多低价智能机内置过多他们不感兴趣的App,还无法删除,严重影响了用户的操作体验。”指点传媒CEO曹彤表示,“指点创新推出的一米平台就是希望通过面对面的软件推荐安装服务,手把手的操作指导和不断更新完善的应用数据库后台,将最新最流行最具人气和下载量的应用一网打尽,让用户快速找到自己想要的软件,所以我们的软硬件产品,无论是一米助手还是一米盒子,都不会如传统的App搜索营销那样,过分地追求App的海量,我们会更多的追求App的优质和实用性,以及用户体验的简易方便。”
说起移动互联网的快速发展,最先尝到甜头的当数移动游戏开发机构。数据就显示,2013年1-3月国内移动游戏用户规模达1.48亿人,同比增长率50.5%,国内移动游戏用户数量进入快速上升期,超过20家的移动游戏开发机构被爆出单月单款游戏收入超过千万规模。而从用户特点来看,“三低”、“三保”用户依旧是手机游戏的主要群体,但由于受限于收入、学历等的限制,往往不愿意支付过多的流量费用,或者不知去哪下载,而令他们更为心痛的就是,在应用商店消耗了几十兆下载完的一款看似不错的游戏,玩了几分钟却发现不是自己的“菜”。所以,提供完善的APP下载渠道,线下游戏的预热体验和新手引导,以及新手优惠等都已成为移动游戏成功的决定因。
据悉,一米线下应用发行平台已为三低人群在手机经销商、手机卖场、便利店提供游戏试玩、游戏讲解等服务,通过设置专属游戏体验区,从入口处升级低线市场用户的移动游戏体验,有效降低他们畅玩移动游戏的成本,确保不遗漏任何一款适合自己的游戏。曹彤在接受采访时就表示。“我们的用户群体中大部分是国产智能机用户,由购机场所可以获知用户大致的生活范围,根据他选择的品牌、机型、通话套餐类型得知他的消费习惯和购买力等等。由此可以推断出他的喜好,为他推荐相应的产品。在获取App时,他们并非来自线上或从某个商店下载,而是‘你这个游戏不错,给我介绍一下’或‘我给你把应用装好了,你来用一用吧’这样的口碑传播方式,所以我们还会利用线下的体验专区设置线下游戏用户的公会,让游戏玩家可以从线上联系到线下,更好地增强游戏粘性,提升游戏Arpu值。”
从用户的角度出发,我们会发现,开发机构一直强调的从多个维度覆盖用户、满足用户体验和需求的努力并没有很好地实现。指点建议,在移动互联网时代,广大开发机构不应该将目光仅仅聚焦在互联网时代已经受惠的主流人群中,而应该鼓励更多的人加入移动互联的大潮中来,感受移动互联的恩赐和惊喜,如老人、小孩、低线乡镇用户。请不要忽略,我国还有约5亿人口生活在三四线城市,而指点相信,每一个细分的市场都孕育着机会,从差异化的市场中赚钱你才能获得真正的成功,也显然,“一米”的掘金思路正源于此。