8月27日,罗永浩与王自如在优酷平台直播“约架”。争论要点在锤子手机质量高低与测评是否公正间之间左右摇摆;直播期间,共250万人登陆观看二人“掐架”,同时">在线观看人数超过30万,刷新了视频直播记录。
这场“战争”结果以罗永浩617,781票“完胜”王自如407,402票。
虽然罗永浩票数领先,但是对于他们俩来说,这场“战争”没有输家,而是双赢的结果。
“论战”给锤子手机带来了什么?
“论战”直播结束后,事情并没有完。9月1日王自如通过微博向ZEALER用户道歉,并承认对锤子手机T1的测评存在不严谨的地方。道歉视频全程都没有为锤子手机正名。罗永浩微博回应称其“耍流氓”。
首先,想个问题:王自如ZEALER的测评会影响锤子手机的销量吗?想要回答这问题,就需要从锤子手机的购买人群来看。锤子手机在发布会结束两天时间内预售超过五万台。不少人表示购买锤子手机是冲着罗永浩、冲着老罗宣扬的“情怀”。怎么样,是不是似曾相识?是不是感觉与购买小米手机的“米粉”们如出一辙?罗永浩的锤子手机主要依靠的是粉丝经济带动销量。既然是粉丝,很少会因为一篇测评,或者外界某些人的评价而改变初衷的。
粉丝是锤子手机最坚强的后盾。但那些看了ZEALER的测评而选择不购买锤子手机的人在这场论战后会如何选择呢?在与罗永浩辩论的过程中,王自如显然对老罗的质问显得招架不住。所以在直播页面互动支持板块中,大多数观众选择支持罗永浩。这场胜利会对因为测评而不购买锤子的人产生什么影响呢?恐怕就算暂时不够买锤子手机,也会在心里对锤子手机留下好印象吧。
从宣传效果看,这场直播为锤子手机带来了足够多的人气。锤子手机的搜索量比6、7月要高出很多。以百度指数数据来看,8月27日锤子的搜索指数为35418,8月28日,也就是论战直播结束的第一天,锤子的搜索指数飙升至62339。如此立竿见影的宣传效果令很多手机制造商望尘莫及。
王自如也是赢家
在“约架”直播前,更多的人会问:“王自如是谁?”百度搜索指数显示,王自如的搜索指数比前三年的总和还要高。“经此一战”,王自如已经可以享受“走红”的滋味了。
这次辩论虽然以王自如的道歉作为结束,但是王自如个人知名度已经打开,而且其创办的ZEALER(载乐网络科技)也获得了大众空前的关注。与王自如的搜索指数类似,ZEALER的搜索指数也在“约架”直播后达到最高点。
“落败之后”的王自如在9月1日发布的道歉视频中回应了对ZEALER接受手机厂商投资、咨询业务不专业等问题,并做出了相应的整改计划。比如,ZEALER以后不会以出现“独立、第三方”等字眼,在测评视频中会明确标出利益相关厂商的名字。同时,备受争议的咨询服务也全面停止。虽然业务上会受到一些打击,但是这种负责任的态度收获了一大批的粉丝。
面对王自如的道歉,网上也呈现两极化的评价。虽然有很多人表示“信誉破产,晚了!”但还有很多人,甚至是名人都对王自如的道歉寄予了肯定。像崔永元就表示王自如的道歉是“难得一见的道歉”,要为“王自如和他的团队点赞!”央视特约评论员更加直接:“王先生这段道歉视频,值得看看,它让人对商业文化的成熟发展,多少有点儿信心。”
罗永浩VS王自如,这场辩论没有输家。罗永浩的锤子手机获得了大量讨论,挽回了之前的不利测评造成的影响。王自如输了辩论,但他本人以及ZEALER得到了前所未有的关注。一场辩论,吵出了两个人生赢家。