最新的公开数据显示,Lotte.com现有1430万会员,超过97万的日均访问量,数百万的月订单量,产品覆盖韩国乐天百货商场、乐天免税店、乐天超市等。
与韩国乐天集团的合作是两厢情愿的事。一方面,乐天可以笼络更多中国消费者,数据显示,Lotte.com会员所覆盖的所有区域中,有19个区域里都是中国消费者占据大头;另一方面,阿里可以与乐天的商家资源进行对接,扩大自身海淘业务的覆盖范围。
就在上个月,日本乐天株式会社(Rakuten)也宣布与支付宝达成合作,旗下跨境电商平台“乐天国际”开通支付宝服务,用户在“乐天国际”海淘时可通过支付宝付款,首批有250家店铺支持,后续会逐步扩展至所有店铺。
最新数据显示,截至今年3月底,“乐天国际”有9193万会员,在日本网民中的渗透率达95%,商家数超过4万,月均独立买家超过500万。当时,支付宝方面称,除了跨境支付结算外,支付宝还将整合更多的海外物流资源,解决海淘转运问题,支付+物流服务将成为未来的发展方向。
除此之外,支付宝还表示,英国时尚电商网站ASOS中文网已经开始支持支付宝付款;日本雅虎也将在今年6月全面开通支付宝服务。
看来,阿里是希望以支付宝为敲门砖,增益其海淘服务。近几年,人民币购买力的提升促进了海淘和代购行业的发展。中国电子商务研究中心的数据显示,从 2010 年到 2013 年,中国海外代购交易额一路从 120 亿增长到 700 多亿,今年有望冲击千亿规模;而2013年国内消费者支付宝“海淘”消费规模同比增长117%,远高于国内网购64.7%的增长速度。
其实,支付宝除了对接海外电商资源,在海外商品走进来的同时让支付宝和阿里巴巴走出去,还有更“激进”的出海策略。在去年底、今年初,支付宝就凭“当面付”功能先后进军香港与台湾市场,与香港336家利亚零售旗下OK便利店、90家卓悦门店以及19家佐丹奴核心商圈门店合作,与台湾大型百货“统一阪急百货”台北店合作,大陆赴港台游客可以使用“支付宝钱包”,选择“当面付”功能,通过支付宝条码结算付款。
不过,因为支付宝按人民币付款的方式跳过了外汇兑换环节,不久便被香港、台湾当地金融管理部门叫停,相关政策仍在研讨中。但随着人民币购买力的上升,以及中国游客出国购物的普遍化,提供跨境服务恐怕是支付宝的必经之路,就如同银行在海外设立分点是一样的道理。