摄影 尹杰
新报讯【记者 张琦】虽然绝大多数">快递企业发出公告表示春节期间正常营运，实际上，春节未到，各快递公司就已经基本停止收派件。目前，仅剩顺丰速运和邮政EMS仍维持正常运营。不过，用户如果春节期间选择上述两家快递公司，原本首重10元左右的快件至少都要花费20元以上。
“我在淘宝上所有的订单都得春节过后才能收到货，还上班的快递公司估计就剩顺丰速运了。”昨天下午，皮女士拿着刚签收的包裹告诉记者。从2月6日开始，以四通一达为代表的快递企业纷纷打烊。近日，记者致电申通、圆通、中通、汇通以及韵达五家大型快递公司，对方均表示不再收件，仅个别快递企业仍可少量派件。上述快递企业普遍表示，2月16日（正月初七）以后，才能恢复正常揽派件。
“现在即使上门收件，我们也发不出去，班车过不来，收来的快件只能堆在网点等待春节后再运往分拨中心，这样更不安全。”圆通快递河西一部的工作人员告诉记者。记者了解到，今年各大快递公司较之往年提前打烊，不仅不收件，也几乎不再派件。圆通上述工作人员介绍，由于天津分拨中心基本停止运营，目前网点每天派件量仅有几个。
记者调查发现，春节期间，平日里运费便宜的快递普遍打烊，仅剩顺丰速运和邮政EMS维持正常运营。不过，要想享受服务，用户需要支付较高的快递费用。顺丰官网公告显示，2月9日-2月15日期间，大陆地区收寄的快件（除大陆寄往海外的快件外），每票均收取春节服务费。具体收费标准为，大陆各区每票收取10元服务费，香港、澳门、台湾地区快件，每票分别收取15港币、15澳门元和60元新台币。邮政EMS方面表示，春节期间快递运费不做调整，仍可正常收派件。
对于用户来说，春节期间，无论是选择加收服务费的顺丰，还是选择平日运费就较贵的邮政EMS，寄个快件至少都要花费20元以上。举例来说，平日里，由天津发往北京，首重一公斤以内的快件，以“四通一达”为代表的各快递公司运费普遍在10元左右，最低只需要8元。春节期间，这样一个快件，用户选择顺丰速运，15元运费加10元春节服务费，合计25元。如果选择邮政EMS，20元运费加快递运单和快递包装费用，合计约为22元。大多数网友表示，如果春节期间使用快递服务，多加点钱也还说得过去，大家都想休假，毕竟人家春节还上班，付出确实很多。
快递企业每临春节都面临人荒难题，这也让全年无休基本成为空谈。韵达快递南开区负责人常经理无奈地告诉记者，从春节前一周开始，他不得不每天亲自开车出去派件。“所有的快递员工都回老家过年了，根本没有人，加钱也发不出去了。”
就在日前，国家邮政局副局长刘君表示，对于快递企业来讲，全年无休是一次不小的考验，但坚持下来，也是对自身品牌的良好宣传。每个消费者心里面都有一杆秤，只有实实在在的服务才能赢得人心。对于春节期间的服务保障工作，刘君表示，快递企业要严格执行收寄验视制度，对明令禁止寄递的物品，坚决不予收寄，防患于未然。此外，要按照《春节假日期间快递服务指导规范》的要求安排好节日生产，在开办业务的城市提供营业网点收件和指定区域派件服务，并通过网站和营业场所向社会公布春节期间快递服务安排。