早教机构三大问题：收费高教师无资格监管盲区

优臻打出的口号是：中国唯一专业开设剖腹产儿发展课程的早教机构。　　十年来国内早教机构风起云涌收费高、教师上岗无资格认证、监管成盲区三大问题考量行业发展　　“优臻事件”还在继续中，阴云难散。　　从今年9月25日，AOKBABY优臻婴童素质中心因拖欠教师20多万元的工资被查封，在读的200多名婴幼儿80多万元学费不明去向。到10月6日，峰回路转，有孩子家长愿意注资收拾这个“烂摊子”。再到10月22日“新掌柜”接手，孩子安排复课，学费不退不补，留任8名老师继续上任。不到一个月时间，优臻“复活”。接着，复课时间一拖再拖。　　这个业内看似简单的资本游戏，却让不明就里的家长们着实捏了一把冷汗。　　复课后，上课质量能否保证？办校门槛低，万一再次经营不善，家长和孩子们还能承受吗？新优臻和家长们不再重新签订合同，凭什么约束新掌柜兑现承诺？退不成学费，但还能放心让孩子们继续在优臻学习吗？……家长们心中打了无数个“问号”。　　对外宣称“中国唯一专业开设剖腹产儿发展课程的早教机构”的优臻婴儿素质中心只是广州早教机构的一个缩影，从第一家国外早教机构进驻
中国市场，到本土早教机构的风起云涌，已经有了十个年头。伴随着中国正在经历的建国以来的第四次婴儿潮，大大小小的早教学校在广州遍地开花。　　儿童早期教育行业更为投资者所看好，就在今年，它还被评为2009年创业投资“最赚钱”的8大行业之一。然而，这么大市场，如今还是一块监管的盲区。谁来保证，下一个“优臻事件”不会发生？　　10月23日，AOKBABY优臻婴童素质（以下简称优臻）中心召开一场特殊的会议：24名婴童学员家长围坐在平时给孩子们上爬行课的教室地上。这次，他们不是来商讨应对优臻拖欠学费、小孩失学的对策，而是优臻重生的消息。优臻易主，接手竟是一名家长伍女士，这样的结果多少有些出人意料。　　优臻被封　　被查封时优臻拖欠教师工资20多万元。在读的200多名孩子80多万元学费不明去向。　　“‘中国唯一专业开设剖腹产儿发展课程的早教机构’，听起来真的很让人动心。”事后一位妈妈向记者坦言。　　一年半以前，刚成立不久的优臻开始“扫楼式”招生，滨江东路的系列住宅小区成为了它们的首攻目标。　　“去年经常在小区举办一些亲子活动，邀请父母和孩子一起玩游戏。”这位妈妈说，滨江东路上的早教机构一个挨着一个，她也进行过比较，“优臻显得没有那么商业化和程式化。”　　9月25日的查封来得没有一点预兆，“因拖欠教师工资被查封”的消息是以短信的形式通知家长的。据优臻方面解释，为开分店储备人才，最多招了75名员工。后来分店没开成，人工成本却支出不少。“过度扩张导致资金链断裂”的解释并没有让家长们信服，有家长算了一笔账，“在优臻就读的孩子有200多个，按一个孩子平均一万元学费，也不是一笔小数目。真没想到，优臻的资金链居然紧张到这地步。”　　有人开始怀疑老板挪用资产，以缓兵之计来金蝉脱壳。“优臻的场地是租来的，全部资产拍卖最多卖2万块。而拍卖的钱，要优先偿还拖欠的老师工资和社保费。”优臻的股东之一还给家长打过“预防针”，即便追究法律责任，他们最多两年之内，不能再开设同类型的公司。言下之意是，学费是不可能退的，家长们都做出了最坏的打算。　　意外“复活”　　前三个月“白搭进去”没有收入，半年后希望能实现单月盈利，一年后开始赚钱。　　10月23日商谈的结果，让人有些意外：由儿童学员家长伍女士出资救“市”，接手优臻。在家长焦急地等待过程中，优臻触到了这条融资渠道。　　“查封后第10天，优臻老板找到我们，希望家长融资，帮助优臻摆脱资金困境。”伍女士说，当时算了一下，发现投资优臻的风险评估已经超过50％，“虽然高风险意味着高回报，但是只要超过50％的投资，很少人愿意去碰。”　　此时，优臻已经两次推迟了给家长承诺的复课时间，复课无望的悲观情绪在200多名家长中流转，在这些家长中，被欠学费在一万元以上的，就有十多个，不少家长甚至刚交了几千元学费，还没有带孩子上过一节课。　　经过反复思考，伍女士做出了最终决定：买下优臻早教品牌和它的经营，复课兑现家长被拖欠的80多万元的学费；此外，老师们20多万元欠薪中的一部分也以现金的方式付给优臻的前老板。“之后，家长退学费、老师讨工资等要求都不是由我来承担。”　　伍女士一直强调优臻的教学理念让她萌动了接手的念头，“要给孩子尊重、爱和引导”。但是乐观的市场前景也是让伍女士愿意揽下这个烂摊子的强大动力。伍女士直言，她已经做好准备重开优臻的前三个月“白搭进去”没有收入，经历半年过渡期后，希望能开始实现单月盈利，一年后开始赚钱。　　至此优臻一个月来的辗转沉浮，终于画上一个微妙的句号。　　高额学费　　一节45分钟的课150～250元，按24节课一个课程，需一次性交5000元～6000元。有人说，都快赶上大学收费了。　　从“捡烂摊子”到“一年后开始赚钱”，伍女士的话无疑传达了一个信息：早教市场大有可为。相比起已经存在了四五十年、价格相对平民化的国外早教机构，十年前中国的早教机构则是“含着金钥匙”华丽登场的。　　2003年从美国进入中国的金宝贝幼儿早教中心工作人员介绍，金宝贝一节45分钟的课大概是150～250元，一个星期1～2节，按照24节课一个课程周期算，需要提前一次性交付5000元～6000元学费，有人说，都已经快赶上大学收费了。　　有业界人士也表示，金宝贝价格代表高端客户市场的早教机构的水平。　　在广州市场经营逾5年、鲜打广告的“杰诺斯早教中心”是发家于北京的一家国内早教连锁机构。这里每节课收费60元，每星期上5节，算下来一个3个月的课程要3600元，价格依然高昂。　　香港快乐磨坊广州分校开心游戏室代表的是另外一种类型的早教机构。“与普通早教机构教师2000元～3000元工资相比，我们的老师则月薪上万，因为这些老师都在香港、美国等地取得专业证书，学历最低也是香港中文大学毕业或者工作经验5年以上的。”教师的高工资同时也意味着课程不可能走“平民价路线”，“即便是打了折扣之后，最低的课一节也要150元。”　　同时，早教机构收费不受物价局教育收费监管，定价参照行业标准自行定价。早教机构根据自己的盈利空间，把所有的成本计入课程价格，然后推向市场。家长购买课程后收取的发票也是商业营运发票。　　难怪千龙财富新出炉的投资报告中指出，儿童早期教育行业成为2009年创业投资“最赚钱”的8大行业之一。近几年，早教品牌蜂拥而出，通过品牌扩张开设分公司、分店、加盟招商，完成大规模扩张，实现规模效应。　　蒙式教育　　国内最为推崇的“蒙氏教育”初期是针对一些残障儿童开设的。国内现在的早教机构，多是国外舶来的亲子园早教方法。　　不少怀抱半岁或一岁孩子来上课的家长，都有着同样美好的愿望：不让孩子输在起跑线上。　　目前广州早教机构的教学模式层出不穷，大多都标榜“蒙氏”和“双语”教育，优臻的教学总监朱老师说，都在探讨一种最好的模式。　　金宝贝打出“双语”的招牌，使用的全球统一的教材，在日常教学中，英语教学占了80％，中文教学只占20％。工作人员的解释让人无比惊讶，“双语教学绝对不会造成语言混乱，小孩子能够同步接受6种语言，而且学习语言的方式和大人并不同。”　　“杰诺斯早教中心”主打“右脑开发”的概念，大多通过游戏的方式给0~3岁小孩不同层次的教育和启发。据工作人员介绍，他们引进的是美国和日本的早教理念。使用杜曼闪卡进行教学，这种被工作人员形容为“神奇”的杜曼闪卡又称右脑识字卡，利用图形记忆的原理，训练宝宝的数学、百科和汉字的学习。杜曼闪卡市面上标价100到200元不等。　　而另一家早教中心南方贝贝则采用了蒙特梭利教育课程来安排教学课程，这也是中国最早引进国外早教理念时奉为“圣经”一种教育方法。　　“国内最为推崇的‘蒙氏教育’初期是针对一些残障儿童开设的，对婴幼儿的感官思维进行训练，从而使残障儿童尽量达到正常儿童的水平。正规的蒙氏教育至少要在5年左右才可以完成，然而目前各式早教机构的‘蒙氏教育’都是速成班”。从事早教研究三十多年的中国科学家论坛副理事长冯德全说。　　“国内现在这些大大小小的早教机构，都是近十年来从国外舶来的亲子园早教方法。它把早期教育提前到宝宝一岁左右开始，是早教的重大变革。”　　对家长们不惜血本送孩子去早教学校，为了不让孩子输在起跑线上的心理，冯德全并不赞同，“这种亲子园的早教方法仍然脱离家庭为主的生活中的早教，每周仅几次课程，收费高而效果不够明显，坚持和普及都有困难。所以说早教的关键还在于父母，亲情的关怀才是对孩子一切教育的基础。”　　监管盲区　　目前只需到工商部门注册，无需到教育部门备案。　　“80后的年轻一代逐渐成为生育的主角，他们观念新，又舍得投入，正是他们推动了近几年早教市场的快速膨胀。”广州东方爱婴早教中心负责人罗树东这样介绍，谁能想到这样一个人人看到的早教行业，如今还是一块无人监管的盲区。　　虽然2009年7月，国家人力资源和社会保障部批准了《早期教育指导师》岗位培训考试项目，经过专业培训的“早期教育指导师”将持证上岗，但目前并没有硬性要求。这些教师目前大都由早教机构自行挑选培训。　　记者在采访中了解到，无论和金宝贝、杰诺斯还是其他早教机构，当被问及是否知道“早期教育指导师”资格认证时，均表示没有听说过。这些早教机构的教师有些从高校本科生中直接挑选，有些则来自幼师专业，他们大多由早教机构自身进行培训。有业内人士透露，即便是行内认可的蒙式氏课程证书，国内培训拿证只需半个月，而美国至少需2～3年时间。　　从早教机构本身发展来看，目前只需到工商部门注册，无需到教育部门备案。据广州工商部门介绍，注册时名称中若出现“早教、幼教”等字样，工商部门将不予批准，但是若以“咨询公司”“培训中心”等名义注册，则无需其他政府部门进行前置审批，目前国内早教机构均以这种方式注册。而教育主管部门只负责幼儿园的准入和管理，不负责社会化早教机构的审批、登记。因此早教机构是否具备相应资质、教育内容有否达到要求以及保育环境是否安全，都缺乏有效的监督管理。　　剑桥大学：　　早教无益　　早教特指0～3岁婴幼儿的教育。目前还没有纳入国家教育体系。　　从上世纪90年代末期国外早教机构开始抢滩中国市场，之后本土的早教机构也逐渐诞生。各早教机构均打出不同的教育“招式”：有的偏重智力启蒙，有的突出社交和互动，有的提倡父母与幼儿共同成长，也有的重点针对宝宝进入幼儿园前过渡时期施教。　　总的来说，目前早期教育是初创阶段，没有具体的评估标准和管理规定，也没有统一的课程设置标准。　　据英国媒体最新报道，由剑桥大学完成、英国40年来最大型的独立小学教育研究指出，未满6岁就开始接受语文和数学等正规学习的儿童，长大后学习表现反而不及较迟读书的同龄儿童。　　剑桥大学的这一研究推翻了许多年来人们一直遵从的“早教”理论。这份长达608页的报告指出，不满6岁的儿童应该接受以游戏为基础的非正式教育，通过自然吸收的方式来接受教育反而更好。