最近惊闻国内许多IM厂商都搭上VOIP快车，纷纷打起“清晰语音”的招牌，至于那家产品最好，其实说那么多都没用，我们自己只要试试看就知道了。
当最好的朋友抵达新西兰开始为期数年的留学生涯，我们的联系基本就靠网络了，首先我们想用QQ最新的2005Ⅱ版打网络电话，但是没想到通话中出现的延迟通常达到十几秒、几十秒之久，实在是让人忍无可忍，最烦的是这个“正式版”每次启动，都会有上次聊天的不完全记录发来，搞得人莫名其妙。接下来试了试著名的MSN，语音电话的效果跟收听电台一样，大多数时间都是嘈杂声，几乎无法使用。真是不知道MSN怎么聚集那么多人气的……
对于IM新贵SKYPE我都是感觉挺敬畏的，毕竟人家用的是世界上最先进的语音技术，在国外十分火。由于我和朋友一直担心它操作复杂，需要收费什么的，所以一直没敢有“非分之想”，直到听说国内TOM在线代理SKYPE之后，并且完全免费使用，才想起来要试试，但是使用之下发现，它的语聊效果非常好，一点回音都没有，基本上是零延时，我真后悔没有早一些使用这个这么出色的语音工具。
中文版的TOM-Skype界面很时尚可爱，让人想起了绿意盎然的TOM网站，都是一种年轻时尚的风格。与其他IM软件一大堆音频视频动画游戏功能不同，Skype最主要的特色就是能穿透任何防火墙的超强的语音技术，可以保证跟电话效果相同的音质，而且Skype非常专注于语音技术，其他视频等功能只能算是“附加”，这就不像其他IM软件，语音技术只能算是其附加功能。相比之下Skype的语音做得出类拔萃也是理所当然，并且还率先实现PC to Phone以及PC to PC的交流。我想这跟专注有大的关系——虽然其他IM软件都号称自己的语音效果跟电话类似，但是真正能够实现这一“理论”的只有Skype。
Skype另外一个做得非常好的就是文件传输，可以不限制文件大小传送文件，速度很快而且很稳定。我给国外同学传送几百兆的压缩文件也很稳定，基本上几十分钟就可以传完，而用其他IM软件基本上都是传送失败，只能靠电子邮件联系，有了SKYPE的确方便不少。其实本来网易泡泡在文件传输方面很出色，但是相比SKYPE，泡泡也要稍逊一筹。
目前国内的TOM-Skype发展速度很快，身边用Skype的朋友已有很多，它的新版本发布速度超级迅猛，不到两个月的时间更新了四次，新增了许多功能，越来越符合国人的使用习惯，原先较弱的文字聊天功能得到很大加强，让人感慨Skype超强的技术实力。Skype还有一个出色功能给我留下很深刻的印象，那是特别方便Blogger在国内的Blog上使用的，之前似乎还很少见到有“Skype me”这样的图标，但是在国外很多Blogger的网站上都有这个图标，方便阅读Blog的人跟blogger本人私下联系，可以文本留言，或者直接呼叫（只要他的Skype是开着的话）。这是很好的一种Society Networking的方法。利用这个方面，方便Blogger之间进行P2P的交流，而不是那种广播式的一对多的信息发布。
我个人认为Skype拥有的这些出色的功能，不仅是一款很好的即时通讯工具，也让Skype成为一种很有潜力的个人知识管理工具，这是因为：
(1)拥有实时语音文本交流与知识共享：
在Skype的好友名单里面，可以加入在自己的Blog上邀请别人讨论的Blogger的Skype帐号，还可以在相同兴趣的几个人之间，召开几乎是没有任何时延的实时交流。这样就可以很好地完成了知识管理中至今尚未很好解决的“Netcasting问题”。
(2)PC to Phone功能提高个人工作效率：
如果能够在Outlook联系人中加入插件，那么Outlook的拨号功能就能够充分利用。比如说，当你打开一个联系人的资料，里面记录了联系人的手机、商务电话以及住宅电话等。Outlook提供了拨号功能，直接拨打记录中的电话号码，但是这种拨号现在只能通过电话线完成，对于现在办公室的LAN环境不太现实。如果能够通过Skype出去，那么跟拨打普通电话的效果是一样的。这样就省下很多反复拨号的时间，减少出错的可能。而且Skype保留了通话的时间、通话对象等信息，有利于记录工作。
(3)文件传输与共享：
世界各地不同团体的人可以通过文件共享功能，来执行知识资料的传输。例如，一个Blogger在自己的Blog上介绍了一本书，另外一个人阅读了他的Blog感到很有兴趣。通过Skype，他找到了那位Blogger，并请求共享该电子书。但是该电子书大小有50M。使用MSN的话基本上是很难的。但是用Skype可以轻松地解决这个问题，他们顺便还进入到了对方的Society Network中。
总而言之，从知识管理这个角度看，Skype提供的功能有利于知识的实时交流与
分享，有利于个人提高工作效率，并记录工作流程，是一个很有潜力的知识管理工具。Skype的应用也不会仅仅局限于国内传统IM软件的“休闲娱乐”功能，而是超越QQ和MSN成为最好的商业个人助理。由于Skype在国外的运营已经相当成熟，所以特别适合有国外业务的公司使用，不仅方便而且能节省高额的电话费。
我个人很喜欢Skype这款软件，通过亲身体验更加喜爱它的便捷之处。希望更多的朋友都来下载试试，共同感受Skype的自由通话乐趣。