消协方面建议消费者在网上购物时尽量选择到信誉好,安全性较高的网站,并尽量选择安全可靠的支付手段。
2012年3月29日,中国消费者协会在北京召开了“网络消费安全座谈会”,并在会上发布了网络消费安全研究报告。
报告指出,最近几年,随着网络消费的发展,以钓鱼、木马为特征的网络诈骗产业链初步形成,成为威胁网络消费者利益的第一杀手。不仅给部分消费者造成了直接损失,也阻碍了整个中国电子商务产业的发展。
为此,消协方面建议消费者在网上购物时尽量选择到信誉好,安全性较高的网站,并尽量选择安全可靠的支付手段。
除了消费者需要提高警惕之外,为了更好地保障消费者免受网络欺诈的困扰,中消协认为应该鼓励第三方支付企业及银行等支付服务提供商主动承担更多的安全保障责任。为此,支付宝率先针对快捷支付提出的72小时全额赔付等措施得到《网络消费安全研究报告》的认可,报告认为,这些措施有助于从根本上保障用户的网络支付安全。
快捷支付是支付宝联合国内外100多家银行于去年推出的新型网上支付方式,由于这样的支付方式无需开通网银,付款操作统一在一个平台内完成,不仅提升了用户的网上支付体验,也可以有效封杀钓鱼者利用页面跳转进行钓鱼欺诈的空间。良好的风险控制机制也是支付宝能够提出72小时全额赔付承诺的基础。
中消协及各地消协组织同时建议,由监管部门、银行、第三方支付公司、浏览器厂商、安全厂商、商户等共同组建安全支付联盟,对木马钓鱼进行联合防控。通过安全信息共享及安全技术合作,在各个渠道最大限度地保障用户账户及资金安全。
时间: 2024-10-25 15:14:25