广东联通获客户服务“奥斯卡”奖

新快报讯 (记者曲瑜)近日，在由中国服务贸易协会、中国信息协会联合主办的“2008-2009第四届中国最佳客户服务评选”中，广东联通荣获“中国最佳服务创新奖”、 “中国最佳服务管理团队奖”等多个大奖。此外，广东联通客户服务部朱伟总经理还获得了“最佳客户服务管理人奖”。广东联通表示，将在服务领域不断拓展和创新，确保客户服务工作始终走在通信行业的最前沿，为消费者提供最佳客户服务。　　据悉，中国最佳客户服务评选在业界被誉为“中国客户服务的奥斯卡”，旨在通过表彰获奖企业出色的服务管理经验和卓越的服务品质，树立客户服务标杆，从而促进各行业整体服务水平的提高。在获得奖项肯定后，广东联通表示，在2009年，广东联通将把服务工作作为本年度实现公司战略的最重要工作内容予以积极推动，在融入“十项服务举措”和“金牌服务”的基础上，将以“四新服务”作为重点，以“新网络更优质、新承诺更放心、新渠道更便捷、新关怀更和谐”为目标，为消费者提供更加贴心的服务。