自2010年12月8日,中国第二大B2C公司当当网正式在美国纽约交易所上市,在电子商务市场摸爬滚打11年的当当网,终于在纽交所演绎了B2C“剩者为王”的故事。近来,B2C电子商务企业一系列上市和融资动作,给这一行业带来新的生机,B2C电子商务也将迎来新的拐点。
把握行业细分特性
伴随着电子商务竞争格局的加剧,综合类B2C网站面临同质化销售瓶颈的同时,国内众多垂直行业电子商务网站凭借差异化与定位精准化的战略迅速布局市场,如主营化妆品的抢鲜网、主营钻石的九钻网、主营家居建材的齐家网、主营3C产品的新蛋网等等。
随着行业细分日益凸显,电子商务企业要在垂直细分领域做大做强,也并非易事,必须把握消费者个性化需求。以品牌化妆品B2C领域的佼佼者抢鲜网为例,其以专业的系统和众多资深美容顾问为依托,针对顾客的皮肤问题提出专业化、个性化的改善方案。让顾客在线上同样能够感受线下购买化妆品的个性化服务。
投资风潮炙手可热
10 月,“国内B2C第一股”的麦考林的风风火火上市;12月初,中国第二大B2C公司当当网在美国纽约交易所上市。2010年最热门的投资风向无疑是电子商务,尤其是B2C电子商务。其实从2009年底进入2010年之时,就有不少投资动作。如网络售鞋公司北京好乐买和网络男装品牌MasaMaso分别获得红杉资本中国基金近千万美元的风险投资。京东商城获得老虎环球基金领投的一轮风险投资,据称此轮融资总金额超过1.5亿美元。蛋糕电子商务网站 21cake获得联想投资千万元人民币的注资。一系列上市以及投资动作,让这个炙手可热的行业,成为人们关注的焦点。
V5shop电子商务外包服务:让企业电子商务真赚钱
威博“全网营销”的服务理念为:让企业在最短的时间内迅速拥有由专业设计师精心打造的淘宝、有啊、拍拍网店以及独立网上商城系统,并由威博全网营销推广部通过可选择性的多种方式迅速推广至互联网每一个角落,迅速覆盖全网、抢占市场份额!
与其他电子商务外包服务公司不同,上海威博是被企业客户“逼”上了这条路。从2002年至今,上海威博已连续在电子商务领域服务了近9年,从最初的电子商务建站软件开发,到全网全程电子商务服务,从几个人的团队到与国际一流软件企业合作、组成国际化的研发团队,从只有几个小客户到42万的用户规模,上海威博目前已拥有最贴近网商需求的技术实力和服务体系。
“目前的产品可以满足各种企业的电子商务需求,但现在的问题是企业缺乏相应的人才,我们将平台成功交付后,不少客户仍希望我们进行具体运营的指导,其实这并不是个别现象,目前国内对电子商务人才的需求量达到300万以上,现有的人才数量远远不够,企业筑好了凤巢,却引不来凤凰。”上海威博总裁成新东在接受媒体采访时表示,“企业的心情都很迫切,我们也不愿意看到企业耗资开发的平台无用武之地,就专门组成部门协助企业进行运营,盈利效果还是非常可观的,目前已有10多家企业明确的表示了外包的意向,其中还有几家大型外企。”
天下大事必作于细,上海威博在外包服务上的优势就在于其对电子商务的每个环节都具备足够的水准。在电子商务平台建设上,威博具备专业化的视觉设计和网站SEO布局,让网站天生具备最完善的赚钱基因;在商品管理中上,威博具有优化和安全的数据设计,开放接口能够无缝对接ERP等管理系统,实现信息无障碍流动,便于企业对电子商务平台进行统一管理;在营销推广中,威博网络设计有多种最具销售力的促销方案,网络联盟营销系统快速分销商品,对代理商及推广员的管理一目了然;会员管理方面,配置多种客户关系管理方式,企业亦可与CRM系统进行资源共享;支付宝等支付系统、各物流公司均可实现数据对接,让企业的商品畅行天下……最为关键的是,上海威博卓越的电子商务策划团队会为企业整合提供个性化、高销售力的外包服务,让天下没有难做的生意,让传统企业的电子商务之路更为平坦。
电子商务的快速发展远超过人们的预期,而相应的技术和服务更是日新月异,企业希望实现更好的电子商务运营,让电子商务平台真正成为新的赚钱平台,等待人才或是培养人才显然都不是当前最合适的选择,只有电子商务外包才能在盈利和长期发展间找到更佳的平衡点,这也将成为众多企业青睐和欢迎的合作方式。
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