事件背景:
2009年11月,由温江区花卉园林局主管、温江区商务局、温江区信息办、温江区农发局协办,由温江区志合花木专业合作社、成都志合电子商务有限公司、金算盘软件有限公司共同建设的,针对温江地区、花木类产品的电子商务平台——“温江花木网”正式运营。平台具有信息发布、电子订单、在线交易、网上支付结算、数字认证服务、物流配送服务、短信平台服务、财务管理、企业人事行政管理、企业协同等一系列功能。
易观分析:
易观国际(Analysys International)分析认为:对于第二代B2B电子商务来说,单一的B2B企业很难达到电子商务全程化的要求,多方合作下的“行业化+区域化+SaaS”将成为B2B的主流趋势。原因有三:
首先,多方合作是电子商务全程化的必然要求。对于以收取会员费和广告费为盈利模式的第一代B2B电子商务而言,B2B企业完全能够单独胜任替买卖双方提供信息平台的角色。然而,第二代的全程电子商务平台已不再是单单发布供求信息,同时还要具有提供前台的在线支付、物流,乃至后台的在线客户关系、进销存、财务管理等一系列功能,单一的B2B企业没有能力覆盖整套服务。
其次,SaaS为全程电子商务提供了技术手段。第一代B2B完全不提供线上交易,即便现在某些可以提供在线支付与物流服务的B2B平台,若想提供真正意义的全程电子商务服务,用户的企业内部管理与外部商务之间的协同也是必须的,SaaS正是解决这个问题的有效手段。
第三,“行业化+区域化”的B2B平台为SaaS企业提供了用户渠道。对于SaaS企业来说,最主要的短板是用户资源很难覆盖到小型企业或诸如家庭作坊的微型企业,而他们又恰恰是SaaS的主要潜在用户群之一。与“行业化+区域化”的B2B平台合作则可以弥补这个短板,地方政府与地方行业协会的支持,再加上B2B平台的免费注册,保证了目标客户的质量与数量,而这也是SaaS企业热心参与B2B电子商务平台建设的最主要原因。