作为目前最炙手可热的信息分享与交流平台,微博带来的是风靡全国的震撼效应。截止到2011年3月,新浪微博的注册用户数超过1亿,其中70%的网友认为看微博已经成为早晨起床后或晚上睡觉前的“必修课”。就连华尔街的投行们也对新浪微博给与了极大的关注!在以往看来,注意力经济向现实货币经济的转化,是如此的困难。但是自从有了微博,此时此刻完全不同于彼时彼刻!微博营销,更像是走在华尔街畔的“智慧经济”!
微博之所以备受广大网民的热爱,原因众多。然而最根本的则是微博开启了一条崭新的信息传播途径。以前的信息传播,更多的是网民作为受众,单纯的通过报刊、杂志、电视、互联网等媒体接收信息。这样的信息传播,受众面狭窄且单一,人们往往是站在“中立”的角度来“围观”,完全没有参与感和融合感。而伴随着微博的发展,一个“全民参与”的时代已经到来,人人都可以是信息输出的源泉。人们既可以看信息,也可以写信息,更可通过@(被别人提及)、转发、评论等功能,将信息最大范围,最广途径,最深层次的传播开来。微博颠覆了传统的媒体时代,人们之间的信息流通更加便捷,也更加均衡。微博的出现,使人们告别了只能听和看,不能写和做的时代,并且让更多的人有机会参与到互动当中。你既可以“交头接耳”,也可以“窃窃私语”,更可以“大喊大叫”。人们可以更加清晰的关注信息,并能在沟通中彻底了解信息;在互动中感知信息;在转发中切实感受到“我,就在其中”!
正如老话所说,有人的地方,就有江湖;对于互联网而言,有人的地方,就有注意力!在微博盛行的今天,注意力经济向现实货币经济的转化,变得如此简单,如此可行。此时此刻已经不同于彼时彼刻!商场如战场,想在商场中立足,就得抢占市场!怎么抢占市场?怎么在经济危机下寻找一条行之有效的营销捷径?怎么才能在争得你死我活的“红海”中另辟蹊径?传统媒体因起步较早,模式比较成熟,有着其固有的市场。然而巨额的广告费用,令许多企业望而却步。互联网的出现,让看似不可能的事,变成了可能;让看似很难的事,变得异常简单。一条崭新的营销途径摆在了面前——“微博营销”应运而生!较低的成本投入和较高的利润回报,使得微博营销成为互联网行业中高ROI的典型!通过微博来进行营销,无论是个人还是企业,都收获了前所未有的关注和成功!
谈到微博营销最成功的个人,微博女王姚晨实至名归!姚晨在新浪微博总共拥有6527825的粉丝和3110条微博,彰显出姚晨在微博中的强大号召力和非凡影响力。在姚晨的微博中,我们既可以看到关于她生活方面的原创微博,比如生活写照、心情记录等,也可以看到她转发和评论别人的相关信息。展现形式更是涵盖了文字,图片,视频等多种新媒体手段。而前段时间,姚晨与凌潇肃的“离婚”事件更是让姚晨的粉丝数呈几何级增长。当俩人离婚的新闻还没正式发布的时候,网民们已经第一时间在姚晨的微博上看到了最新的相关信息。过万的转发和评论,让从事新闻工作的编辑们都感到措手不及。抛开姚晨的家事不谈,单从微博营销角度而言,姚晨的微博经营可谓是匠心独到,颇为成功。这点从网民在百度中搜索“姚晨”这一关键词的次数上便可见一斑。对于个人来说,高达194086的单次搜索量着实令人惊诧!姚晨的个人影响力和走红指数也随着其微博粉丝数和百度指数一路上扬。姚晨在微博上与网友互动的同时,获得了极高的关注,身价也随之倍增。既为自己带来了极高的关注,同时也带来了不菲的广告收入。
当名人们通过微博营销获得巨大成功的时候,各企业、商家也纷纷加入到这场隐性利润巨大,潜在价值众多的“微博营销”之中。无论是电子商务网站凡客诚品,还是视频网站优酷网、乐视网等,都在微博营销中取得了巨大成功!凡客诚品的成功与其重视品牌推广和铺天盖地的广告宣传密不可分,就像凡客诚品CEO陈年曾经在电视访谈中说过的:“网络推广很重要,我们每年都会拿出整个预算的1/3来进行推广,而且我们也在尝试利用像微博这样的新鲜事物来进行营销。”凡客诚品通过与新浪微博合作,赠送像围脖,零钱包这类的小礼品。在短时间内,迅速提升了品牌知名度和转化率,使得凡客诚品一举内成为垂直B2C领域的“中坚力量”!
与电子商务网站不同的视频网站则更加备受瞩目。作为大众化娱乐需求,上网看电影、看电视,已经成为网友们津津乐道,习以为常的事情。视频网站的竞争也日趋激烈,优酷、土豆等纷纷“织微博”,为的就是能尽早抢占市场份额。但是笔者观察到,与优酷、土豆的微博战略不同,同为上市公司的乐视网在微博上采取了一种更为全面,更为独特的经营思路。这里不妨与大家分享一下。首先,在微博的“找人”搜索中可以看到,乐视网不仅开设了官方网站微博,还根据用户的喜好程度,开设了诸如“乐视网动漫”、“乐视网电影”等频道页面的微博。这样不仅方便了用户的查找,也更加利于不同喜好的用户能够简单而快捷的找到同类人群,继而达到相互沟通交流的目的。其次,就像李开复曾经说过的,“广告太多,会让人感觉太功利!”乐视网的官方微博作为企业微博,却很少能看到广告内容,更多的则是一些新影视剧的独家介绍和一些关于演员的台前幕后。如此一来,便吸引了众多用户的关注。试想一下,如果有你喜欢的演员独家内幕消息,你会不来看吗?第三,乐视网对#字功能(类似于话题)的使用恰到好处,例如“#乐视独家#”、“ #乐视娱乐烩#”这样的关键词加锚,便于网友迅速找到相关联的信息。最后,与姚晨的微博相似,乐视网微博的展现形式也是丰富多样。文字、图片、视频、声音,可谓是应有尽有。不仅是这些“独家曝料消息”,乐视网的新产品云视频超清机也在乐视网的微博中有所体现。正是这种全方位的整合式微博营销模式,给乐视网微博带来了上万的粉丝数量。对于提升品牌效果,锁定消费人群,传播企业文化和理念,起到了强有力的推进作用!
“榜样的力量无穷,口碑的力量无尽!”微博营销作为信任度高,成本低廉的传播方式,重点在于对口碑的传播与打造。相对于传统的只传递咨讯的营销而言,“微博营销”更讲究用户参与、用户体验,这种参与和体验是从最开始阶段便已经产生的。微博的三大功能(@、转发、评论)除了满足了大众自我参与,自我认同的需求外,同时也让更多的用户了解到微博当中的文化和产品信息。Facebook的成功,说明社交与互动已经成为Web2.0时代的重要特征,好友之间的推荐与传播,公信度强,更容易促成消费。而微博的出现,有可能将好友之间的这种信任和传播,转变成陌生人之间更为广阔的传播。中国4.5亿的网民中,蕴含了无穷的智慧和巨大的商机。微博不仅潜移默化的影响了信息的传播方式,更是开启了一条崭新的品牌传播和产品推广的营销之路。
“开放、平等、协作、分享”是互联网的本质。微博以其“信息开放、交流平等、注重协作、随时分享”等特点,已经逐渐成为人们日常生活中必不可少的一部分。微博不仅改变了信息的传播方式,更加改变了人们的生活方式与交流习惯。而微博营销则让注意力经济向现实货币经济的转化,变得简单容易,变得迅猛快捷。微博营销所带来的不仅是眼前的商业利益,更是通过差异化传播手段和长远眼光不断缔造的企业自身的内在核心价值。通过更加生动化的信息传播和更加人性化的交流互动,让用户在转发、评论与@中,彻底的了解某个人的内心思想和心灵感受,知晓某个企业的文化理念和产品信息,从而最终达到内外资源共同构筑的高度统一、和谐稳定的品牌优势与商业价值!微博营销是区别于以往任何时代的崭新的“注意力经济”,也更像是走在华尔街畔的“智慧经济”!(文/城宇)
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