奥克斯空调品质年实至名归

奥克斯空调坚持品质战略，坚持以不砸空调砸饭碗的勇气将品质战略进行到底，以深具科技含量和卓越品质的产品优势，在上半年再次赢得了市场业绩与客户口碑的共赢。7月10日，奥克斯空调内销2014冷年开盘经营会议落幕，以坚持客户导向、坚持产品导向的“转型升级”成为今年会议的核心主题。奥克斯坚持的品质战略也将进一步升级，给消费者的品质生活带来更多想象。【图：奥克斯空调内销2014冷年开盘经营会议】2013冷年品质战略助推业绩高速增长随着近年来整个空调产业步入增长滞涨期，甚至频频因为外部经济环境冲击而身陷增长失利、持续下跌通道之中，传统的规模扩张、低价驱动和买赠促销已经难以拉动消费需求，唯有少数领军品牌企业在市场整体下跌通道中录得增长。而正是有了坚实的品质做保障，经过品质战略的洗礼，在整个空调市场竞争异常激烈、刚性需求趋于低迷、竞争对手投入力度加大的背景下，空调内销公司通过“品质基石”和“创新灵魂”等战略的持续实施，仍保持着稳定增长势头，2013年上半年实现了同比增长45%，稳居国内空调市场增长第一阵营。“品质”战略的实施，无疑让奥克斯成为空调业少数实现弯道超车的企业。2013年一开年，奥克斯续约李连杰，借由这位实力派功夫巨星锁定自己的品质形象；另一方面，在产品端，继此前“热霸空调”、“镜界空调”等一系列消费者耳熟能详的明星产品后，奥克斯又奉上主打“好变频1度到天明”理念的博客产品，一举开启了变频空调舒适新标准。而在3月的上海家博会上，奥克斯博客、镜界等产品一经亮相，便成为现场亮点。两款明星产品所展现出的“智能化、高端化、节能化、时尚化”吸引了众多消费者、媒体的关注，“高能效+高品质”也被业内人士看作是空调行业未来的发展趋势。而在服务层面，奥克斯以先行者的姿态，不断提升制造企业的服务品质。当前，在我国空调产品的用户满意度不足80%的情况下，奥克斯空调的用户满意度一路攀升至95%，稳居行业最前列。正是坚持客户导向、坚持产品导向的品质战略，助推奥克斯2013年上半年实现了高速增长，成就了奥克斯在国内空调市场的一线地位。2014冷年奥克斯品质升级战略护航面对已经提前开启的2014冷年市场竞争大幕，奥克斯将如何迎战？在奥克斯空调内销2014冷年开盘经营会议上，奥克斯空调事业部总经理钱旭峰则再次强调坚持和贯彻“品质升级”这一核心战略。【图：奥克斯空调事业部总经理钱旭峰】钱旭峰指出，“当前奥克斯空调正处在全球家电产业升级转型的浪潮之中，必须要以‘主动转型升级’姿态应对市场的竞争，继续坚持集团董事长郑坚江提出来的‘二打一’、‘三学问、三责任’、‘四勤、四坚决’等一系列理论体系为指导，持续进行思想的转型和制度的升级，完成转型、升级、蜕变，实现奥克斯的空调梦” 。在2014年奥克斯空调冷年开盘会议之前，奥克斯集团董事长郑坚江在奥克斯空调转型升级动员大会上便早已深入阐释了“转型升级”战略的重要意义。郑坚江将品质定义为企业发展的根本，强调没有品质就没有未来：“品质是基石，创新是灵魂。品质是企业生命线，是一票否决。”，“狠抓质量”俨然已成为奥克斯空调创新改革的主旋律，激荡在每一个奥克斯空调人的心中。【图：奥克斯集团董事长郑坚江】事实上，伴随消费升级及消费者品牌观念的提升，空调市场将更加趋于集中，大品牌将集中越来越多的市场份额，逐步成为市场的主导者，而“品质”无疑将成为占领消费者心智的最重要“砝码”。而郑坚江提出的“刚性品质管理不能失效，用户标准就是最高标准”，更是直戳要害，将奥克斯“转型升级”的落脚点稳稳落在消费者身上，让消费者受益。而通过满足消费需求、获得来自消费者的持续信任，最终也将为企业构建内生性的增长体系，摆脱对经济环境、产业政策等外部因素的依赖。奥克斯以2013年同比45%增长的业绩跨入2014冷年，正是源自市场和消费者对奥克斯品牌和品质的认可。奥克斯空调还将在2014冷年投入2.8亿元，用于产品品质、市场研发、生产自动化、产能扩张等方面的升级改造，为消费者提供更高品质的产品以及完善的售后服务。在“品质升级”战略的保驾护航下，奥克斯空调必将把品质真正落到实处，落到民心，为消费者筑就卓越品质的产品和服务，再树行业品质高峰，谱写出华丽的品质赞曲。2014年空调市场，让我们拭目以待奥克斯的“品质”表现!