中移动Jego被叫停 糟糕的用户体验遭吐槽

Jego，注定将成为一个笑话。22日凌晨，Jego官网发出“关于Jego产品暂停新客户注册使用的相关说明”，称Jego的网络 是面向漫游和海外客户设计的，网络与节点均在海外，且Jego产品与系统目前尚处于试用调优阶段，中国移动国际公司将自2013年6月22日起暂时停止 Jego新客户的注册，并暂时关闭中国大陆客户在中国大陆境内使用Jego与Jego之间的音视频电话功能。      6月1日，中移动自主开发的移动VoIP及即时通讯应用Jego在苹果App Store和Google Play正式上线，推出随之引发了
业内人士热议，国内国内多家媒体都将Jego与中国移动飞信、腾讯微信联系起来，甚至称其为“中国移动革自己的命”。推出方中国移动国际公司则表示，Jego主要功能是跨平台通讯服务，因此首要竞争对手是微软Skype而非腾讯微信。     掐指一算，Jego“活”了不足一个月即被“叫停”。原因两方面，一是产品出奇多的BUG简直让人无法想象这是一个成熟的业务，腾讯
网友抱怨这样的产品推出竟然不针对国内用户，而有部分用户幸运注册使用后，发出的语音、短信、隔天
对方才收到，有网友调侃Jego确实是个“奇葩”！     其次另一个原因，在中移动内部这样的移动互联网思路存有分歧，以致于早在今年年初就开始测试的Jego迟迟未正式发布，直到有媒体月初报道后才被公众所知，更有意思的是这样一个被业界认为颠覆传统运营商业务的革命性产品
曝光后，中移动集团总部相关部门竟然全然不知。     据了解，Jego是中国移动国际有限公司开发的
一款基于互联网的国际电信产品，于2013年1月底开始业务测试。但也有“野史”说，Jego雏形是2008年由北京移动市场部推出的PTT业务，主要为奥运志愿者提供分组寻呼。     在2008年之后，中国移动研究院一直有2-3个人的团队在“兼顾”PTT业务的推进，中国移动数据部互联网处也参与了其中一些模块。不过最终由中国移动国际公司在其基础上，通过外包团队运作推出。     不难看出，一个产品经历了这么多部门的参与和翻新，其发展想法并非统一。这也是导致此次产品暂停注册的重要因素之一。     从大的方面看，中移动移动互联网转型的步伐这几年一直未停息，但效果差强人意，往往是口号喊最高。飞信、飞聊、OPhone、139微博等一个个迅速的站了起来，却也猛的“死去”，目前也只有飞信、个别
互联网业务基地硬撑着。     症结也是
多年媒体及业界吐槽的机制问题。从
整体组织构架到人员定位，与
互联网公司的基因完全相悖，这些年虽有所引入人才，但主导者依然固守旧思维，后进来的自然耳濡目染融入了移动的基因。况且谁都知道中移动作为一个央企，本来也很难以真正的市场化去处理事情，背后涉及的各种非商业因素实在太多，要承担的政治责任也更多。     其次，在这样的机制下，缺乏真正的核心技术和产品导向的研发。传统运营商内部绝大部分都是项目管理，核心技术和产品开发大多依赖合作伙伴，合作伙伴的利益意图在移动。这种取向导致不太可能有好的产品。     相反，传统业务上，还的向中移动竖个大拇指，至少这几年资费一致在往下降，这样的惠民服务绝对拍手称好，所以说术业有专攻。照如此下去，中移动正在谋划的互联网公司
其实也可以窥见不会有什么太大效果，换汤不换药而已。