作为一家传统的酒店管理企业，来自内部业务的快速增长和来自外部的竞争压力使得锦江酒店的业务和IT部门都共同面临集中管理企业资源、建立随需应变企业平台的挑战。为了满足当前业务发展需求，同时实现未来5-10年成为世界知名品牌的战略目标，锦江酒店基于微软Windows Server 2012和System Center 2012搭建了私有云平台，实现了其IT架构从分散走向集中的变革，为企业追求卓越的管理目标奠定了扎实的基础。
作为亚洲最大的酒店管理集团之一，上海锦江国际酒店管理有限公司(以下简称锦江酒店)的战略核心，是将锦江品牌建设成为稳定的国内酒店业第一品牌，跻身于高端的国际酒店品牌，在未来5到10年内成为世界知名品牌。截至2011年末，锦江酒店旗下在中国境内运营及筹建中的酒店为858家，客房遍及中国三十一个省、直辖市、自治区的近200个城市。海外业务方面，锦江酒店持股50%的美国州际酒店集团(Interstate Hotels & Resorts, LLC)在全球九个国家管理了近400家酒店。
锦江酒店深知，要想成为真正的世界知名品牌，其IT基础设施首先要跟上，以往各分支机构自我建设、维护和管理IT设备及资源的状况已无法适应酒店集团快速发展的步伐。如筹建一个新酒店，IT设施需要调试很长时间才能投入使用；在日常管理过程中，计算资源、存储资源的不合理分配仍然存在等。为了满足当前业务发展需求，同时实现对未来5-10年战略目标的支持，锦江酒店决定建立一个安全、稳定和极具灵活性的云计算平台，使其IT架构从分散走向集中，在降低企业IT运营成本的同时，提升了IT价值，可按需为每一家下属酒店不断扩展的业务需求提供强有力支持，并为今后越来越多的酒店管理应用系统迁移到云平台打下坚实的基础。
IT部门成为真正的服务提供商
由于涉及到锦江酒店集团下属的多个业务单位，在搭建该私有云平台时，由其三家独立法人公司费用分担、共同建设、集中管理。与集团内部所有业务单位独立核算的体制相对应，各业务单位在使用私有云平台资源时，也是分别计费，通过提供动态资源池的方式，真正做到了集团计算资源、存储资源的集约化管理和按需消费。其IT部门开始像一个真正的IT服务提供商一样，提供用户所需要的服务，并按需收费，并逐步搭建起流程化、标准化的IT运维体系。
该私有云平台基于微软Windows Server 2012和System Center 2012搭建，微软大中华区副总裁兼市场战略部总经理谢恩伟表示，“作为目前惟一有能力提供一整套云服务的IT厂商，微软在云计算领域拥有丰富的自身应用和行业服务经验。部署私有云平台后，锦江酒店集团的各个业务部门能够获得相互隔离且具有个性化的IT服务，业务处理和IT系统开发也不再受到现有硬件资源、采购时间等因素的制约，加快了IT能力的提升速度，可在瞬息万变的商业环境中保持竞争优势。”
通过结合Windows Server 2012和Hyper-V 3.0的诸多特性，可以向集团下属各业务单位提供主机托管、应用监控、性能扩展等支持，实现业务单位之间的资源使用和网络访问的隔离，同时能够灵活地进行云平台的计费和配额管理。
为了应对不同类型应用的不同需求，该方案分别构建了基于Windows Server 2012 Hyper-V 3.0的两个资源池，以容纳不同性能要求的虚机。在低密度资源池中，利用Hyper-V 3.0让虚机使用更多的虚拟CPU及内存，大大提升了这些虚机的性能，确保关键应用的连续稳定运行；对于高密度资源池中的虚机，则利用Hyper-V 3.0在虚机间充分按需动态分配资源，实现资源池底层资源的复用。
在引入了基于Windows Server 2012的私有云平台之后，锦江酒店充分整合了既有IT资源和设备，同时可兼容各种类型的外部存储，和锦江酒店现有的网络设备也充分融合，帮助锦江酒店实现了包含计算、存储和网络资源在内的统一资源池。
NetApp云存储与微软私有云珠联璧合
在企业的IT架构中，计算资源与存储资源相辅相成，谁也离不开谁，无论是在传统C/S架构时代还是如今正在迈向的云计算时代。锦江酒店的私有云平台自然也少不了存储这个关键要素。
锦江酒店采用了NetApp的存储设备。NetApp全球副总裁，大中华区总裁陈文俊表示：“NetApp是全球存储及数据管理领域的领先企业。作为微软2012 年度私有云合作伙伴大奖的获得者，我们致力于与微软紧密合作，联手开发和提供多个面向 Microsoft 技术的创新型存储和数据管理解决方案，帮助国内客户实现高效灵活的IT基础及推动向云的转变。凭借针对Windows Server 2012 的支持，NetApp简化了存储和数据管理，加快了公共云、私有云及混合云迁移。锦江国际酒店将微软私有云解决方案与NetApp存储解决方案集成，大大提升其IT对于业务发展的支持水平，为公司发展带来强大的后发优势，成为微软与NetApp解决方案共同助力企业发展的又一例证。”
将NetApp云存储放在微软私有云平台之上，可谓珠联璧合。通过NetApp针对微软私有云平台专门开发的SCOM插件、SnapDrive软件、SnapManager For Hyper-V集成套件，实现了存储与私有云平台的无缝集成和统一管理，运维复杂度大大降低。
NetApp的统一存储功能，还可在统一架构中提供微软私有云平台所需要的FCP协议和CIFS协议支持，进一步提升平台的灵活性和扩展性；NetApp特有的FlashCache技术，弥补了私有云平台所面临的传统问题，诸如启动风暴、登录延迟、防病毒集中扫描、补丁更新等；NetApp的全协议重复数据删除功能，则降低了微软私有云平台容量消耗，为企业节省空间，降低成本；此外，NetApp的多层数据架构，可支持多种类型的磁盘混插，合理分布不同的数据，提高存储效率，如数据库等高性能应用使用高速磁盘，文件共享数据、备份数据则使用大容量磁盘。
此外，NetApp提供的多项独有的云存储技术为私有云平台提供了超强的存储能力。如NetApp独有的SnapRestore快照技术，专门提供了SnapManager For Hyever-V套件，可为微软私有云平台数据进行秒级备份和恢复；提供真正数据克隆能力的FlexClone技术不需要额外空间即可瞬时复制完整数据卷或数据集；NetApp的SnapVault技术则将微软私有云平台和D2D备份方案在线集成，提高了整个私有云平台数据的保护能力，结合重复数据删除功能，不仅保护了数据，同时可节省90%以上的存储空间。